Buenos dias,
Hace seis meses compré mi Galaxy S3 en España durante mis vacaciones, me lo traje a Venezuela y aqui ha funcionado perfecto hasta hace un mes.
El problema comenzó con la primera carga lenta, en la cual durante la noche (8 horas) sólo cargó 68%, y a las 5 horas ya no tenía batería. Vale destacar qu7e durante los 6 meses he utilizado mi cargador y cable original, que traía el teléfono.
Cambié el cargador por uno genérico, que funcionó igual de mal. Compré uno original Samnsung, con la diferencia de que este lo compré en Venezuela, el cual tampoco funcionó.
Mi hermana tiene el mismo teléfono, lo compró el mismo dia y en el mismo lugar que yo, para probar hicimos un intercambio de pilas y a ella si le sirven los cargadores que a mi no. Estoy cargando de momento con el cargador de ella y hasta ahora todo normal, pero no me dura la batería tanto como antes.
Tendrá que ver que el teléfono fué comprado en Europa y es usado en Latinoamérica? Puede ser un problema de corriente o se me dañó por completo?
No se si mandar a traer un cargador nuevo de Europa o mandarlo a un servicio técnico. Por favor ayudenme.
Gracias!!!!
Hace seis meses compré mi Galaxy S3 en España durante mis vacaciones, me lo traje a Venezuela y aqui ha funcionado perfecto hasta hace un mes.
El problema comenzó con la primera carga lenta, en la cual durante la noche (8 horas) sólo cargó 68%, y a las 5 horas ya no tenía batería. Vale destacar qu7e durante los 6 meses he utilizado mi cargador y cable original, que traía el teléfono.
Cambié el cargador por uno genérico, que funcionó igual de mal. Compré uno original Samnsung, con la diferencia de que este lo compré en Venezuela, el cual tampoco funcionó.
Mi hermana tiene el mismo teléfono, lo compró el mismo dia y en el mismo lugar que yo, para probar hicimos un intercambio de pilas y a ella si le sirven los cargadores que a mi no. Estoy cargando de momento con el cargador de ella y hasta ahora todo normal, pero no me dura la batería tanto como antes.
Tendrá que ver que el teléfono fué comprado en Europa y es usado en Latinoamérica? Puede ser un problema de corriente o se me dañó por completo?
No se si mandar a traer un cargador nuevo de Europa o mandarlo a un servicio técnico. Por favor ayudenme.
Gracias!!!!