Sony Xperia SP — me falla el boton para encender la pantalla

buenas tardes-noches a todos-as, a ver si me podéis ayudar por favor ,es mi tercer día que tengo mi experia sp y me he dado cuenta que cuando llamo a alguien, en el transcurso de la llamada la pantalla se apaga (imagino que por ahorro de energía) pero si durante la llamada quiero encender la pantalla para dar algún dato a la persona con la que hablo o colgar simplemente,,no responde el botoncito y no puedo encender la pantalla y tengo que esperar a que la persona con la que hablo cuelgue su teléfono y una vez que ha colgado ya si puedo encender la pantalla con el botoncito, esto me ha pasado varias veces en tres días, al igual que a veces la pantalla no se apaga durante la llamada y puedo colgar sin problemas, alguien me puede decir por favor si esto es normal? o es algún problema de configuración? o es un fallo?, para llevarlo cuanto antes a la tienda para que me den otro, muchas gracias por la atención
saludos desde Madrid

si, eso es lo que hare muchas gracias

gracias por los consejos que me disteis, al final lo que le pasaba es que el boton para encender la pantalla estaba mal, asi que como estaba dentro de los primeros 15 dias de compra me han dado otro nuevo ,..... hoy es el decimo dia que lo tengo funciona bien todo por lo general.. pero le ocurre algo que no se si os pasa a vosotros u os ha pasado,cuando estoy jugando con alguna aplicacion, a los 10,15 min de estar jugando el telefono y pantalla meten un calenton bestial y se recalienta tanto que tengo que parar y dejarlo reposar un poco hasta que vuelve a su temperatura normal, chicos-as esto es normal con 10 dias de uso??

muchas gracias y saludos