Samsung Galaxy Tab 10.1 — Promoción Samsung tablet

Buenos días estoy disgustada porque resulta que me compré en enero después de los Reyes magos una tablet samsung de 10 con la promoción de que te devuelven 50€

Mande por correo a la pagina oficial de Samsung el tiquet de compra y el codigo de barra, los requisitos que me pidieron.
En febrero volvi a escribir para ver que pasaba y me contestaron al dia siguiente que estaban mirándolo todos que no me preocupase el dia 18 de febrero me dicen que en la foto del tiquet no se ve la fecha bien y que me dan la oportunidad para que lo vuelva a mandar,bien al siguiente día lo mando correctamente viendose la fecha, y hasta el día de hoy que estamos a 22 de mayo, les he escrito prácticamente a diario y ni siquiera me han contestado.
Estoy indignada porque me tendrian que haber devuelto los 50 € y no ha sido así, sabéis alguna de forma para que Samsung cumplan con su promoción y me devuelvan los 50 € llevo más de tres meses detras de ellos y me ignoran