Samsung Galaxy Tab 10.1 — Problemas al desplegar el menu favoritos del explorador

  • Respuestas:3
Nestor Ferrando
  • Posts del Foro: 2

29 may. 2014 12:55:10 vía Web

Hola,

Recientemente cuando abro el explorador y le doy a la pestaña del menu de favoritos la aplicacion se queda colgada por un instante y acaba cerrandose con el mensaje " internet se ha detenido " . He probado a reiniciar el dispositivo pero sigue ocurriendo. Agradeceria vuestra ayuda al respecto. Un saludo!

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Mauri Giunta
  • Posts del Foro: 3.009

29 may. 2014 14:59:12 vía App

Hola Nestor, mejor que reiniciar el móvil prueba a ir a ajustes....administrador de aplicaciones.... pestaña TODAS y busca la aplicacion NAVEGADOR.La abres y le das a borras datos y cache.
Ojo, supongo que vas a perder todos los favoritos que tienes guardados (haz una copia antes que los navegadores dan esa opcion) y puede que asi consigas estabilizar la app y esos bloqueos.
Saludos y nos cuentas.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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Nestor Ferrando
  • Posts del Foro: 2

29 may. 2014 21:04:07 vía Web

Hola Mauri,
Ha funcionado, ya no se bloquea. He perdido los favoritos porque no sabía cómo hacer la copia de seguridad pero no tiene importancia.
Muchas gracias!

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Mauri Giunta
  • Posts del Foro: 3.009

30 may. 2014 16:03:20 vía App

Me alegro mucho Nestor.
Que sepas que si otra vez te pasa lo mismo CON CUALQUIER APP sigue los mismos pasos que suele arreglarse el problema y solo pierdes datos o ajustes de la app pero logras hacerla funcionar.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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