Esta es la unica solucion que tienes y a mi me funcionó.
le recomendamos que repare el software desde el ordenador con el programa PC Companion , con el terminal apagado entre en la sección:
SUPPORT ZONE > ACTUALIZAR > REPARAR EL TELEFONO. luego conecte el terminal manteniendo pulsado el boton de reducción del volumen hasta que el terminal sea reconocido.
Si repara el software de su terminal, y la incidencia persiste, deberá remitir su terminal a un servicio técnico autorizado para que sea revisado.
Para ello, diríjase al vendedor que le indicará como proceder.
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