Samsung Galaxy S5 — Find My Mobile no funciona

Hola que tal, tengo un galaxy s5 y queria ver si funcionaba la opcion de rastrearlo en la pagina findmymobile pero al ingresar a dicha pagina no puedo hacer nada con el telefono ya que me dice que està fuera de linea, y ademas me aparece otro dispositivo que es un galaxy s2 y ese si aparece en linea y todo, en mi telefono tengo wifi y gps, asi como controles remotos activados y nada se puede hacer, ojala alguien me pueda orientar ya que me parece un buen servicio el de localizar, bloquear, y comunicarte con el celular en caso de robo o extravio, saludos a todos