luces de teclas inferiores

Hola! Buenas noches. Compre mi Samsung Galaxy Core 2 y no le funcionan las luces de las teclas inferiores..al detectarlo, me dirigi al lugardonde lo compre y a abrir otro tampoco encendian por lo que dedujeronque seria una caracteristica del modelo....a alguien mas le paso o saben si es un error del moedlo? Muchas gracias!!