Google Nexus 5 — hard reset en nexus 5? sin hacer nada??

Hola a tod@s

No se si me podéis ayudar...al menos a entender lo que ha pasado con mi móvil, porque a estas alturas Este mediodía cuando he ido a mirarlo estaba como de fábrica...nada! Ni una foto (me estaria tirando de los pelos si hace nada no hubiera pasado el arsenal a la memoria externa) ni una app, adiós contactos, listas de gastos...

He instalado la mayoría, algunas con mas éxito que otras ( he perdido listas de reproducción, etc) pero sigo sin saber que narices ha pasado...y me da rabia.

El móvil me dice que hay una actualización del sistema disponible (5.1) pero no me responde cuando le doy al icono de aceptar.

Se me ha vuelto loco el móvil?

Cualquier aportación va a ser mas que bienvenida. Muchas gracias ya de antemano

Noe