Samsung Galaxy Note 3 — El S-Pen no me hace la captura de pantalla cuando lo presiono soble la pantalla presionando sobre su pulsador

Hola José, este es un problema muy común en los usuarios al actualizar su móvil a Lollipop, haz un Backup de tu información y realiza un Factory Reset con esto debe solucionarse cualquier inconveniente presentado. Extrae la SD antes de hacerlo, por precaución de que no se borren los datos almacenados.

Motorola Moto G 1° Generación

Regresalo a Estado de Fábrica, toda la información de aplicaciones, fotos, música y demás que estén en el dispositivo se borraran. Para esto ve a Ajustes » Copia de Seguridad y Restablecer » Restablecer Dispositivo y le das en continuar. Con esto debe solucionarse tu inconveniente.

Motorola Moto G 1° Generación

De nada amigo, puedes dar por finalizado este hilo.

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Muchas gracias Lo intentaré A mí también me dejó de funcionar el s pen con la nueva actualización

Hola. Yo restaure 3 veces y sigue sin capturar o cualquier cosa que sea con el botón . Cambie el lapiz e igual lo mismo .. ya no se que hacer

Estoy en las mismas condiciones al reserearlo perdi la funcion de tomar fotos con el spen...al igual que ya no puedo bajar las funciones del gear.

no me abre el comando aéreo a mi de un día para el otro

yessica

Estoy en las mismas condiciones al reserearlo perdi la funcion de tomar fotos con el spen...al igual que ya no puedo bajar las funciones del gear.

una pregunta Yesica cuando restauraste de fábrica volvió a kit kat o al resetearlo sigue con el lollipop actualizado? gracias

— modificado el 10 feb. 2016 2:29:05

Buenas noches
Lo que sucede es que al actualizar nuestro note 3 a android LOLLIPOP esa función queda excluida. Saludos y tema cerrado

Jose Maria Arruabarrena

¡Hola! Yo tengo un Samsung Galaxy Note 3. El S-Pen no me hace la captura de pantalla cuando lo presiono soble la pantalla presionando sobre su pulsador y antes lo hacia sin ningun problema ¿Cual puede ser el problema?
¿Puede tener la culpa la última actualización que a pasado de la versión anterior a la 5.0? a mi movil?
¿Como puedo resolver el problema?
¡Gracias!

Ve a ajustes, dispositivo, accesibilidad, visión y desactiva la opción de accesibilidad mejorada. Te funcionará otra vez el comando aéreo. Suerte

Hola.. yo tenia el mismo problema y acabo de descubrir que con la actualización a Lollipop 5.... cuando sacas el S Pen y pulsas el boton.... al aparecer el menú (el redondito), picas en la opcion escritura de pantalla... Y HACE AUTOMÁTICAMENTE LA CAPTURA... y ya tienes resuelto el problema. Espero haber sido de ayuda. Mil gracias y un saludoooo!!!

Muchisimas gracias!