BQ Aquaris M4.5 — Problema con " Installing system update"

Se está actualizando el sistema de instalación, no hace nada más el smartphone?

Hola tengo el mismo problema. Pero a mi se me hace imposible ir a que la garantía lo vea. Que puedo hacer?

Hola!
Que modelo de smartphone tienes?

— modificado el 19 oct. 2015 3:00:07

Un bq m4.5

Oh ok estabas actualizando el sistema cuando se quedo "bloqueado"?
Si es así puedes tratar de reinstalar el firmware, en esta pagina puedes descargar la última versión oficial:

https://storage.googleapis.com/otas/2015/Smartphones/M4.5/1.2.0-20150907-2010/1.2.0-20150907-2010-6735m-32bit-OTA.zip

No. Solo escuchaba la radio. Lo hizo solo

Que extraño que te haya pasado así, si lo apagas y enciendes se queda bloqueado en el logo de inicio?

No puedo hacer nada.No responde de ninguna manera

Trata dejando pulsado el botón de encendido hasta que se apague la pantalla, luego trata de encenderlo normalmente.

Si tu smartphone se queda bloqueado en el arranque vuelve a apagar y intenta con los siguientes pasos:

1- Con el smartphone apagado pulsa y deja pulsado el botón de "volumen +", pulsa el botón de encendido por 4 segundos y suelta ambos botones.

2- Aquí deberá de aparecer el menu del recovery pero creo que puede variar dependiendo del modelo, si te aparece el android acostado con el triangulo rojo pulsa el botón de encendido para que aparezca el menu del recovery.

3- En el menu del recovery borra la cache y la dalvik, después reinicia tu smartphone.

4- Si tu smartphone se bloquea de nuevo en el arranque vuelve a apagar y entrar al recovery, ahora intenta instalando la OTA (esto para intentar reparar algún error de tu firmware), después reinicia.

Si tu smartphone se vuelve a bloquear en el arranque tendrás que hacer un factory reset, se borraran todos tus datos y archivos personales (sería bueno intentar rescatar todo lo que se pueda mediante ADB o Backup vía custom recovery).

Si tienes dudas te puedo ayudar vía Telegram.

— modificado el 19 oct. 2015 3:50:37