perdida de color y calentamiento de procesador

Hola Miguel, corregi el titulo para que se entienda que preguntas por el tema del color (no del colo).

Con respecto a lo de tu movil, ¿Es posible que nos brindes una imagen?

Se trata de un active, caidas o agua no tendrian que ver con el fallo en tu movil.
Comprueba con el codigo ##4636##, luego Información sobre la batería la temperatura de tu smartphone.
"La temperatura normal de un teléfono en reposo debería rondar los 30°C, aunque si hemos estado utilizando aplicaciones más potentes, como videojuegos, es normal que se eleve hasta casi los 40°C."

Hola Miguel.

Los moderadores a veces tienen mucho trabajo y se deben de encargar de que todo funcione bien, y además responden a nuestras dudas si les queda tiempo. Las responsabilidades son enormes cuando tienes que controlar todo. Aún así se pueden pasar por alto algunas consultas de usuarios sin querer.

Y ahora yo quiero darte unos consejos sobre móviles que se calientan en exceso.

Suponiendo que el móvil no esta estropeado, hay varias causas que pueden ocasionar un incremento de la temperatura.

• la camara está siendo usada por alguna aplicación, que si bien no esta en ejecución, se ha quedado colgada en segundo plano y hace uso de esta. Deberás finalizar a la fuerza la aplicación o el proceso de la camara. Recuerdo que samsung ya tuvo este problema en algunos modelos de galaxy.

• La tarjeta de memoria SD puede ser la causante de la elevación de temperatura, en concreto las SD de samsung de color blanco-naranja y capacidades de 16 y 32 Gb. Hay noticias de usuarios a los que se sobrecalentaban los dispositivos debido a un alto consumo de batería y por consiguiente calentamiento. Pruebalo sin tarjeta SD

• El último punto es que haya mal funcionamiento en alguna aplicación instalada en el móvil. Haz un reset a valores de fábrica y quizá se solucione.

Con respecto al fallo de la pantalla, es normal que cuando las temperaturas son tan altas, provoquen fallos de hardware a los componentes adyacentes como en este caso. Una elevada temperatura en la camara, por ejemplo que esta cerca del controlador de la pantalla, provoca que falle la pantalla.

En fin, si con esto no se soluciona, yo lo llevaría a reparar, si es factible, por que desde luego sería ya una averia de hardware.

Un saludo.

Por cierto, las imágenes se cargan desde el botón con forma de cuadro en el editor. Por lo menos en la edición smartphone.

— modificado el 6 oct. 2015 3:22:09

Buenas Miguel. Muchas gracias por tu comentario José.
Ahora, cuando nos insultas a mis y mis compañeros moderadores, por mi parte al menos necesito ser ofendido con una buena ortografía. Como te comentaron anteriormente estamos todos un poco ocupados, tratamos de ayudar lo más que podemos de forma eficiente, podría contestar todos los post diciendo algo como "buscalo en google, seguro lo encuentras". La compañera Klezi te respondió en primera instancia amablemente, cierto?
Ahora con tu pregunta, es bastante normal que la gama de los s4 se caliente, hay algunos que no pero casi todos lo que he probado y son bastantes les sucedía.
Lo del color lo había leído antes pero tendría que buscar nuevamente información para no darte idea erróneas. Buen día ciudadano.