Hola Jose,la tarjeta sim que tienes ¿Está preparada para 4G?.
Ahí puedes tener el problema.
SI tu móvil usa una sim normal de toda la vida y la has cambiado de un móvil a otro,Sí es una sim vieja con unos años,te funcionará ok pero no tendrás acceso al 4G.
No se exactamente que cualidades debe tener la sim pero las viejas no sirven.
Los que tenemos móviles con microsim no caemos en esos detalles ya que todas las microsim son modernas y vienen ya preparadas para 4G si tu móvil lo permite.
Conclusion: Comprueba el Yoigo que tienes activado el servicio 4G y si tu tarjeta es sim normal y tiene unos años.... cámbiala haciendo un duplicado.
Algo me huelo que va a ser eso.
EDITO: buscando características de tu móvil vi que ese modelo ya usa microsim.
En mi anterior S4 me paso que aún usando microsim,tuve que hacer duplicado y una vez hecho ya empezó a tener 4g.
P.D: ¿ Has probado a llevarlo a una tienda Yoigo y que te ayuden a configurarlo si es que eso está mal?.
— modificado el 26 nov. 2015 23:32:46
Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.
Contenido editorial recomendado
Con su consentimiento, aquí se cargan contenidos externos.
Al hacer clic en el botón anterior, acepta que se le muestren contenidos externos. En el proceso pueden transmitirse datos personales a terceros proveedores. Encontrará más información al respecto en nuestro Política de privacidad.