Samsung Galaxy S6 Edge — Problemas para hacer llamadas

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Alfonso López
  • Posts del Foro: 1

26 ene. 2016 4:57:19 vía Web

Hola a todos,
Me compre un samsung galaxy s6 edge, y a los pocos días de adquirido empezó a darme problemas cuando quería hacer una llamada, marcaba el numero y cuando se conectaba con la operadora (movistar), parece que enviaba otro numero o incompleto. porque esta me respondía "el numero que marco esta equivocado, revise y vuelva a intentarlo".
Tomaba un contacto del directorio para llamar y de igual forma tenía el mismo problema. Le hice reinstalar la versión de Android 5.1.1 y pareció que el problema se soluciono, pero hoy, se volvió a presentar.
Por favor su ayuda, sabe alguien que debo hacer..... espero sus comentarios..... mil gracias

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Kelly#OAMV
  • Posts del Foro: 111

26 ene. 2016 5:05:19 vía App

Hay una infinidad de posibilidades:
Algún virus
Alguna app que afecte esta función
Como ya dije algún virus o malware que sobreviva a pesar del hard reset
Etc.
Yo te recomiendo ir al lugar donde lo compraste para recibir instrucciones adecuadas en vez de andar experimentando con consejos de algunos usuarios que no saben ni de que hablan 😂
Bueno es mi opinión

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Mauri Giunta
  • Mod
  • Posts del Foro: 3.082

26 ene. 2016 13:11:45 vía App

Kelly#OAMV

.....en vez de andar experimentando con consejos de algunos usuarios que no saben ni de que hablan 😂
Bueno es mi opinión

Hombre Kelly para eso también es un foro.¿no?. Nos ayudamos entre todos y muchas veces gracias a la experiencia y que nos ha pasado lo mismo somos capaces de buscar las soluciones.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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