Samsung Galaxy S6 — Error huellas última actualización S6

Me pasa exactamente lo mismo. ¿Alguien sabe alguna solución?

Un saludo.

Yo estoy interesado en la solución... Ya que utilizo el screen off y el desbloqueo por huella dactilar y me pilla el error del tirón...

A mi me sucede exactamente lo mismo y no utilizo aplicacion alguna de bloqueo.

Si alguien encuentra solucion , que la comente por favor , por que como haya que esperar a samsung ....vamos listos

Yo también tengo el parche del uno de Mayo y no tengo ningún problema, hace unos pocos días se me actualizó

HOLA ME PASA ALGO RARO DESDE AYER ACTUALIZE MI TELEFONO SAMSUNG S7 Y NO RECONOCE LAS HUELLA DACTILAR ME PONE EL MENSAJE - conforme la politica de seguridad dibuje su padron en lugar de usar el reconocimiento de huella digital - AI ALGUNA SOLUCION ...ALGUIEN QUE ME AYUDE POR FAVOR LE AGRADESCO MUCHO SALUDOS CORDIALES

Hola, buenas a todos.
A mi también me ocurrió el mismo error que a ustedes y lo solucioné desinstalando la aplicación Lock screen que tenía. A partir de ahí me fue perfecto.
Saludos

Yo tengo un s6 y con la actualización de mayo no tuve ningún inconveniente con la huella, pero resulta que con la actualización de junio si, o sea, hoy cuando he actualizado mi smartphone y no me ha dejado desbloquearlo con la huella, cuando leo los comentarios resulta que es por la aplicación ScreenOff, mientras que si lo bloqueo con en botón si me deja desbloquearlo con la huella

Erick Damian

Yo tengo un s6 y con la actualización de mayo no tuve ningún inconveniente con la huella, pero resulta que con la actualización de junio si, o sea, hoy cuando he actualizado mi smartphone y no me ha dejado desbloquearlo con la huella, cuando leo los comentarios resulta que es por la aplicación ScreenOff, mientras que si lo bloqueo con en botón si me deja desbloquearlo con la huella

Si a mi me llegara el parche de Junio...

a mi igual me ocurre.. pero leyendo un poco es un fallo con los programas que efectúan el bloqueo del dispositivo... en mi caso "Gravity screen".. aun no sé como solucionarlo

A mi me pasa lo mismo

Amigos ya solucionaron esto tengo este problema en mi s6+ me podrian ayudar..

Pues si que causó problemas el tema de los permisos de Marshmallow en los Samsung.

hola recién anoche se me actualizo el cell a android 6.0.1 y no me funciona el desbloqueo por huella digital, ni por el botón ni por la aplicación, es mas ya lo desbloqueo sin poner siquiera el password, se ha vuelto loca la seguridad, he probado todas las opciones y nada, alguien tiene alguna solución?

Hola a todos, soy nuevo por aca. Me sucedió lo mismo en mi A7 2016 y la solución fue eliminar mi botón virtual de bloqueo.

Aparentemente la nueva política de Android bloquea temporalmente el lector de huella si se usa este tipo de aplicaciones. Con solo desinstalarlo se curó el problema

Solución con la seguridad de los samsung s6 edge el de la pantalla de inicio que teniendo la seguridad por cualquier forma clave patrón incluso guella la función de Smart Luk te lo dezactiva y con una simple dezlizasion te desbloquea el terminal solamente cuando estas conectado con una conexión de confianza en mi caso con el bluthoot.eso paso con la última actualización del octubre y me pasaba lo mismo me quedaba sin seguridad. Quitais todas las conexiones seguras del Smart Luk y tendréis vuestra máquina como antes

Hola en mi caso me sucedio ese mismo problema cuando instale un programa llamado GLANCE PLUS ya que ese programa me permite tener un reloj con la pantalla apagada y si me avisa de mensajes del whatsapp etc, aun la aplicacion que viene por defecto en el samsung s7 solo notifica mensajes de texto y llamadas. Al desactivar la aplicacion vuelve a funcionar normalmente con la huella digital desbloqueandola en primer lugar. pero en la aplicacion hay una opcion para que permita trabajar normalmente se llama DISSMISS GLANCE BY FINGERPRINT activando esta opcion trabaja normal, espero les ayude saludos desdes peru...

tengo el mismo problema q tu..la seguridad se volvio loca no reacciona el lector de huellas

Se ha encontrado solución?

Exactamente igual .mañana llamare a Samsung argentina ya una vez me paso que el antivirus se activada solo cada un minuto y la respuesta fue en días mandaremos una actualización y así fue y se arreglo. Llámenos para q actualicen si nadie se queja no existe para ellos el problema.

Si a mi me pasa lo mismo y intente arreglarlo de la misma manera y no consigo nada.

EFECTIVAMENTE, TENGO EL MISMO PROBLEMA... OCUPABA SCREEN OFF, LO DESINTALE Y PROBLEMA SOLUCIONADO POR AHORA.... LO MALO ES QUE TAMBIEN TENGO NOVA CON GESTOS, DOBLE TOQUE PARA APAGAR PANTALLA, PERO ME VUELVE A PEDIR PIN... EN DEFINITIVA, TE OBLIGAN A OCUPAR EL BOTON FISICO PARA APAGAR, LUEGO ENTRAS CON HUELLA SIN PROBLEMAS,. PURE SHIT

ami me aparece error en el lector de huellas digitales reiciar o probar mas tarde pero es siempre igual algien que me ayude

Amigo mire me paso esto a mi igual desde la actualisacion no se que hacer

yo tengo es mismo problema nose como solucionarlor

Pudieron resolver el problema ?? yo tengo el mismo, marque a Samsung pero solo me dan el telefono de un centro de servicio..... pero me piden que envie mi telefono y que yo cubra gastos de envio, que en el envio mande la guia para cuando ellos lo regresen, un costo por ver que es lo que tiene, y despues de eso me diran cuanto cuesta la reparacion, aun cuando la falla es por actualizacion, o eso creo yo.... es un robo

ya lo has solucionado? tengo tu mismo problema.

Hola, yo tengo el mismo problema con mi S6 normal. Me puse en contacto con los del servicio tecnico via telefono y me dan 2 opciones:

1. Desinstalar el antivirus que tengo y ver si asi mejora la situación.
2. En caso de que el primer punto no haya funcionado, me recomentaron hacer un backup de todo mi celular con la app de Smart Switch y restaurar los valores de fábrica.

El punto 2 parece muy drástico pero me dijo el muchacho que si mando a un servicio tecnico, lo primero que van a tratar de hacer va a ser realizar la restauracion de fabrica, por lo cual conviene guardar los archivos como se señala en ese punto y proceder a ello.

Ya desinstale el antivirus y por el momento no hay problemas. Si vuelve a salir la advertencia voy a hacer lo que me indicaron y voy a restaurar el telefono.

Me paso lo mismo!!! 😱😱😱 es muy incomodo la verdad

Yo tengo el mismo problema no me reconoce el sensor ... me da rabia no poder usarlo ya que es una herramienta util

Me pasaba lo mismo con un s6, salia el. Error de. Huella después de la. Actualización. Instale otro firmware y funcionó perfecto!

Desactiva el Samsung Pass y vuelve a configurarlo

— modificado el 27 ago. 2017 4:18:33

QUE FIRMWARE INSTALASTE VAZQUEZ ?
TENGO EL MISMO PROBLEMA CON MI S6

Carlos Gomez

QUE FIRMWARE INSTALASTE VAZQUEZ ?
TENGO EL MISMO PROBLEMA CON MI S6

Hola que firmware instalaste? tengo el mismo problema con mi S6 nuevo, cuando lo reinicio se arregla pero vuelve a fallar. Ya le he hecho restaurar valores de fabrica. Me viene con Android 6.0.1 Nivel Parche de Seguridad 1 de agosto 2016.
Si Alguno lo pudo resolver por favor diga como.
Gracias