BQ Aquaris 5 HD — Aplicaciones Sport Look y XVD no funcionan

Pues eso, estas aplicaciones de active cam no funcionan, el movil detecta la wifi de la camara sin problemas, pero ninguna de las aplicaciones funciona. La primera que es la de la camara (Spot Look) entra, no muestra imagenes y al los 10 segundos aproximadamente dice que se debe cerrar, te da la opcion de informar a la compañia o aceptar. Con cualquiera de las dos la aplicación se apaga. Con la otra XVD no hace nada. He probado otras aplicaciones y nada. Tambien las he probado con otros moviles (samsung) y ningún problema, todo correcto. ¿ Que puedo hacer ?, esta actualizado version Android 4.2.1, Kernel 3.4.5 y compilacion 1.0.3_20140116-1954.