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20 nov. 2016 10:39:37 vía Web
20 nov. 2016 10:39:37 vía Web
Por favor necesito ayuda, mi hijo tienes un móvil y antes de tener tarjeta SIM lo usaba para jugar y lo registró con una cuenta de correo que le creo su hermana y no recuerda la contraseña y los datos de recuperación los puso al azar. El problema es que android se reiniciaba antes de completarse el acceso y lo reinicié a los valores de fábrica, Ahora no recordamos la contraseña y no podemos recuperarla pero nos pide la cuenta de gmail y la contraseña paea seguircon la configuración inicial de android ¿ que podemos hacer?
Agradezco enormemente vuestra ayuda