lenovo zuk z2 no deja llamar

Hola! he comprado un Lenovo zuk Z2, y no me deja llamar.Cuando le doy al icono del telefono ( para poder marcar número, me cierra la aplicacion). solo me pasa con eso, las demás aplicaciones me abren y funcionan bien.( si voy al icono de contactos , los contactos que tenga guardados si me deja llamarlos, al igual que puedo recibir llamadas).Si alguien me sabría decir que puedo hacer para solucionarlo le estaría muy agradecida!