Motorola Moto X Play — Error al actualizar Moto X Play

me sucede lo mismo aun no encuentro soluciòn alguna

Mismo problema... Ni rooteado, lo regrese a fábrica e igual al actualizar error lo reinicio y todo normal, pero sin actualizar

A mi tambien me pasa lo mismo, al descargarse la actualizacion se reinicia el equipo, y aparece el icono de android "instalando el software" y despues se queda en error. y se reinicia y continua sin nunguna modificación.

Me pasa lo mismo, mandé Twitter a motorola y me dijeron qje borrara la cache/partition desde el modo seguro del telefono, pero ni asi pude instalar la actualizacion, volvi a mandarles mensaje y me dijeron que fuera a un centro de atencion para que analizaran bien el problema, si alguien sabe algo mas acerca del problema haganlo saber

Lo mismo, he intentado instalar la nueva actualización pero nada y es desesperante que te aparezca a cada rato que la instales, si saben alguna solución compartan por favor, gracias.

A mi me sucede igual, ya no se ni que hacerle al cel!! no quiere actualizar el android siempre sale error; y lo peor es que me llega el mensaje de actualización muchas veces al día, resulta molesto ojala nos puedan dar una solución.

oye amigo ya pudiste actualizar?

a mi me pasa lo mismo, el peor movil que he tenido en mis manos

¿Probaron a usar un recovery personalizado para borrar la partición sistema y de ahí instalar el .ZIP de la actualización?

ya encontraron solución?.. siendo honesto creo que es una perdida de tiempo esta actualizacion y mas por que solo es un cambio mínimo e el sistema.
me encantaría solo ignorarlo y esperar una actualización nueva pero lamentablemente, y por una extraña razón motorola exige que sea forzosa esta actualización. debe haber algún modo de evitarlo ya que claramente esta actualización no esta bien.

lo dicho el peor terminal que he tenido

también tengo el mismo problema. lo he restablecido y formateado pero nada funciona. es muy molesto que cada rato aparezca la actualización. alguien ya encontro la solucion?

La respuesta es sensilla para evitar que este molestando mucho la actualizacion realicen lo sig.
Cuando salga la notificacion mantenga seleccionada y denle a informacion
Y desactiven las notificaciones

Hola a todos se que es molesto a mi también me esta pasando lo mismo con mi moto x play...según android manda la nueva actualización,(pero es solo un msj molesto..)la real actualización llegara el 21 de mayo..

Hola!! Yo tb tengo un moto X play, el cual no puedo actualizar, y si, siempre me pide actualizar a pesar de que no puedo. El mío me manda una imagen de Android mal y tengo q iniciar el modo desde el sistema para que funcione nuevamente. Si alguien ya sabe qué hacer, q nos avise.

Hola amigo me pasa lo mismo con mi moto x Play pudiste solucionarlo

a mi me paso lo mismo pero no se me reinicio(despues de que me salte error),lo tuve que reiniciar yo y ahora solo me aparece el icono motorola y se apaga la pantalla y vuelve a prenderce despues de vibrar,nose como hacer para arreglarlo...

Reinicia en modo recovery y te servirá pero no sé puede actualizar.

Dónde debo dejar presionado? No me aparece información.
Tengo el mismo problema que todos. Ayúdenme. El mensaje es insoportable!

Me pasa lo mismo... Alguna solucion?

Amigo por favor me puedes decir si ya solucionaste tu problema de actualizacion, hace una semana tengo este mismo problema en mi moto G3 y es muy molesto. muchas gracias...

Hola Oye todavía Tienes tu moto x play
Y te sigue mandando error

ya lo hice pero no se puede te siempre se queda en el recovery ya borre el cache ya lo reinicie de fabrica hice todo lo que he investigado en Internet y el error persiste ley que hay que re programar el teléfono quitando le el actualizador de android dejándolo con un android definitivo

Lograste solucionarlo? Me pasa lo mismo

Hola amigo, ¿Pudiste solucionar el problema?