Alcatel One Touch Idol — Mi idol 3 de 4.7" graba con DELAY

Buenos días, consulto ya que mi celular presenta una falla muy extraña. Tengo el equipo hace unos cinco meses aprox y por momentos graba con delay (evidente) tanto con camara frontal como trasera. Ya cambie la SD, configure que guarde todo en la memoria interna, reinicie a fabrica, borre cache, e incluso el service me reinstalo el software. Realmente es rarisima la falla, jamas la presente en ningun otro equipo aun con menores prestaciones que este equipo. Tiene un procesador quad core a 1.2 ghz y 1.5 gb de ram. No entiendo que es, cuando envio el video a otro dispositivo (via whatsapp ej) en ese otro celular se reproduce bien pero no en el mio. Lo mismo en apps como Instagram. Sin embargo cualquier otro video de plataformas como YouTube o Facebook o lo que sea que no me envien sino que accedo a ver se ve perfecto incluso en HD. Es algo con los videos que grabo con mi propia camara y si reinicio a cero deja de hacerlo, pero uso un poco el cel y vuelve. La garantia realmente no hizo mucho. Agradezco cualquier sugerencia! Saludos.-

Gracias! Lo hice pero sigue todo igual.