Samsung Galaxy Note 4 — NOTE 4 SE APAGA REPENTINAMENTE

Hola, tengo un problema con mi Galaxy Note 4 (SM-NP10U) Hace una semana tuve un problema que el celular se apaga solo y al arrancar se reinicia. Pensaba que era la bateria, la cambie y seguia con el mismo problema. Lo formatee en modo recovery y sigue con lo mismo. Hice un whipe cache partition, anduvo bien unos dias y sigue con el mismo problema, repentinamente se apaga y para volver a encenderlo tengo que sacar la bateria y volver a colocarla. Lo curioso es que cuando lo mantengo cargando esto no sucede. Cual puede ser el problema? tiene solución? saludos y gracias