Huawei GW CAM-L03

Hola buenas noches el problema con mi telefono es que al intentar entrar a galeria se abre y se vuelve a cerrar nisiquiera me dice que no responde o que esta fallando solo se cierra lo mismo me sucede con play store ya cale de todo y no se soluciona espero algun sabio sepa que es lo que pasa ojala puedan responderme pronto gracias
Por cierto tampoco puedo entrar al menú de reiniciado o apagado al dejar presionado el boton de power por unos segundos el telefono se reinicia automáticamente.😭

Ya le di hard reset pero solo funciona un rato y depues comienza a fallar y no siempre es la misma app la que falla de hecho es la segunda vez que me pasa la primera vez fue whatsapp y Play Store y otras varias que se fuerin agregando...