Problemas con el telefono

Tenemos varias cosas a considerar segun tu mensaje:

.- el mensaje se envia desde tu mismo movil ??
.- ¿Te robaron el telefono?
.- ¿Alguien ha puesto tu numero de movil, para avisar por si le robaban el movil?
.- de momento no cliques en ese enlace ...
.- ¿Tu eres de Palma de Mallorca, tienes familia alli, has estad tu alli?

He consultado mi cuenta google y dice que el dia 30 un dispositivo de
palma de mallorca ha entrado en la cuenta.

Pues, Sara, parece ser que tu teléfono está infectado por un tipo de malware complicado, quizá alguien te esté jugando una mala pasada (que aparezca tu número como Remitente no quiere decir nada en sí mismo, puede ser falso ese dato)... Intenta ingresar a las opciones de seguridad de Google mencionadas y marca dicha entrada desde Mallorca como que no fuiste vos la que la hizo... Y no pinches de ninguna manera el link, como te dice Iñaki!

Antes de continuar debemos saber algunas cosas:
· Qué teléfono tienes?
· Qué versión de Android tiene el teléfono?
· Está rooteado el dispositivo?
· El teléfono lo compraste nuevo o usado?

Vamos a hacer lo siguiente para intentar frenar dicha infección. Si es un ataque dirigido, y no una mera infección casual, entonces habría que tomar otras medidas...

Empecemos por lo primero:
· Instala Malwarebytes, si es que te deja hacerlo, escanea en busca de malware y luego subes los resultados mediante una captura de pantalla... en base al resultado y a las preguntas que te hice, tendremos un mejor panorama...

— modificado el 7 ene. 2018 16:11:04

Haz lo que te ha dicho Roger que de esto sabe un rato, jajaja, en cuanto a la app que detallas, sirve para que cuando clicamos en un enlace, se nos habra una especie de navegador (que no lo es) con el articulo que hayamos clicado o enlace, hace de puente entre el articulo y el navegador web mostrandonos el contenido de lo que hayamos clicado, no es mala, otra cosa es que la gente no sepa manejarla ...

Sara, Android System Webwiew, como su nombre lo indica (y bien lo aclara Iñaki) es usado por multitud de aplicaciones para mostrar contenido web. Sin ella tendrás otros problemas más básicos, más temprano que tarde... pero cada cosa en su lugar y todo a su tiempo!

Yo si que es verdad que en mi LG sale deshabilitada. Creo que utiliza uno propio.
Edito. En efecto Chrome utiliza uno propio a partir de la version de Android 7.0.

— modificado el 7 ene. 2018 23:21:54

Diego

Yo si que es verdad que en mi LG sale deshabilitada. Creo que utiliza uno propio.
Edito. En efecto Chrome utiliza uno propio a partir de la version de Android 7.0.

ummm interesante, habra que probar a "inhabilitarla" a ver que pasa ... voy a hacerlo hoy mismo ...

Sara, vamos a conextualizar, entraste al foro pidiendo ayuda desesperada sobre un problema un tanto (o bastante al parecer) complicado... se te preguntaron cosas para entender cual era la situación de tu teléfono (porque no hay magos por esto foro que yo sepa)... se te dieron opiniones diversas para que, entre todos, tratáramos de solucionarte el problema (a distancia y gratuitamente), cosa que siempre es dificil porque los usuarios (las personas en general) o mienten u omiten detalles importantes sobre lo que sea que se hable...

ultimamente habia utilizado chrome y la app webwiew no la habia visto antes

Justamente, entonces el problema es el Google Chrome (y el uso que de él hace el usuario), que es un pésimo navegador, al menos en Android, inseguro, pesado, etc. y no la aplicación Webview...

Despues encontre un foro que maldecia la ultima actualizacion, asi que decidi reponerlo a su antiguo estado, y fenomenal

Entonces no fue que deshabilitaste Webview sino que hiciste algo más profundo para solucionar el problema, que lo encontraste en otro foro, porque seguiste buscando (esa es la actitud ante un problema)...

En cuanto al dispositivo que aparecia que habia entrado en mi cuenta, he pensado que debe de ser netflix que les pedi que cancelaran mi cuenta, ya que yo no tenia opcion de cancelar.

Netflix ni ninguna otra aplicación inician sesión en tu cuenta de Gmail, salvo que estemos hablando de cosas distintas...

Hace tiempo que aprendi que hasta los que menos saben a veces nos dan lecciones, al menos a mi.

Está claro que es así, aquí nadie la va de experto, pero en este caso particular, no fuiste tu misma la que encontró la solución, sino por intermedio de varios foros (es decir, otras personas)...

bueno he intentado deshabilitar esa app y en mi caso y movil (huawei p10 lite) no me deja, la tengo como de sistema y nada de nada, así que no puedo probar, jajaja, de todas maneras con lo que uso el navegador en el móvil, mejor no fastidiarla y no quitarla, jaja.

Yo antes usaba chrome para TODO y ahora desde que me he pasado a firefox, instale plugins anti publicidad y demás cosillas, vivo mucho mas tranquilo, jajaja

Sara mira tu ficha o cuenta de Google, porque NADIE tiene porque tener acceso a tu cuenta y si han entrado denuncia ese entrada, cambia la clave inmediatamente y estate atenta por si tuvieras algún "inquilino" en tu cuenta ... yo te recomendaría activar la "autentificación en dos pasos" yo lo tengo en todas las cuentas que pueda y así con ello te llega un aviso al móvil de cualquier cuenta que intenten entrar y/o cambiar las claves ...

Sara no te preocupes, aqui no nos enfadamos ninguno, estamos todos para ayudarnos y si por el camino aprendemos (yo el primero ...) mejor que mejor, de eso se trata ...

Te dejo 3 enlaces (1, 2 y 3) de google para activar la verificacion en dos pasos y si aun asi no sabes o te da miedo me comprometo a hacerlo contigo al mismo tiempo y asi vamos paso a paso ... tu decides ...