Carpeta con apps se borran de la pantalla de inicio

  • Respuestas:3
Nelson Hernandez
  • Posts del Foro: 2

28 ene. 2018 0:45:07 vía Web

yo agrupó todas las aplicaciones similares en una carpeta y la coloco en la pantalla de inicio, todos los juegos en una carpeta, las redes sociales en otra y así sucesivamente, después de un rato usando el teléfono, las carpetas se quitan de la pantalla, no se desintalan, simplemente no se ven en la pantalla de inicio. que puedo hacer?

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

28 ene. 2018 11:22:56 vía Web

¿De que móvil estamos hablando y que versión de android lleva?

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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Nelson Hernandez
  • Posts del Foro: 2

28 ene. 2018 14:40:57 vía Web

Es un Samsung galaxy J5 (2017) el problema se presenta desde hace 3 dias cuándo se actualizó automáticamente al Android 7 Nougat

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Diego
  • Posts del Foro: 2.481

28 ene. 2018 14:56:30 vía Web

Cuando actualizamos de una versión de Android a otra, se pueden quedar restos de la versión anterior. Lo recomendable es hacer un restablecimiento a valores de fábrica, previo copia de todos nuestros datos importantes como contactos, mensajes, imágenes, etc con el respectivo programa del fabricante.
Dicho todo esto, se debe solucionar el problema así.
Saludos!

No seas egoísta y comparte tus conocimientos Android.
:D

IñakiRoger A. S.

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