BQ Aquaris E5 FHD — No reconoce ninguna de las dos sim

si no las reconoce, sera que no están bien metidas, asegúrate que es la colocación exacta, y el sitio, te lo digo porque en mi móvil, me paso, 2 sim o bien una sim y una sd y me las vi y desee hasta que vi un dibujo y entonces las coloque bien y todo funciono ...

EDITADO: en el manual en la pagina 10 viene como insertar las sim ... te subiría la hoja, pero no me deja subir pdf ...

— modificado el 7 mar. 2018 19:43:51

hola en ese móvil pon este código #06# si te aparece una serie de números que es el numero de identificación osea el imei .. si te aparece ese paso esta ben si no te aparece quiere decir que tienes imei null que te lo an flasheado o lo as flasheado completo y por eso la falla si no fuera esa la falla están mal las patillas del los lectores sim o rotas.... de ahí la falla

Hola Ana,

Considerando solo salvar tus chats. ¿En qué estás están? ¿Estás usando ahí el WhatsApp mediante conexión Wi-Fi?