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17 mar. 2018 1:56:29 vía Web
17 mar. 2018 1:56:29 vía Web
Hola. Mi situación es la siguiente, mi teléfono Samsung J7 Prime cada vez que lo dejo cargando unas horas sin usarlo, cuando lo prendo me encuentro con que automáticamente 500 mb o más de mi memoria de almacenamiento fueron consumidos. Hace poco me entere de la existencia de la copia de seguridad automática, la cual tiene como requisito que el teléfono esté cargándose, apagado por más de 1 hora y conectado a una red Wifi. La desactivé pensando que este era el motivo por el que pasaba esto, sin embargo no dejó de suceder. Cada vez que dejo el teléfono cargando sin utilizarlo por unas horas pierdo más y más memoria que no sé cómo recuperar porque desconozco qué es lo que la está consumiendo.
Busque por todos lados este problema y no encontré nada sobre esto. Si alguien tiene una idea por favor que me ayude. Me estoy quedando sin memoria por este problema. Gracias.
— modificado el 17 mar. 2018 4:08:12