Buenos días Fernando,
Tengo el mismo problema que Maya. Saco fotos y videos, en el momento los puedo ver e incluso reenviar, pero luego de un rato/días me queda el ícono en gris y con el signo de exclamación y ya no puedo acceder al archivo.
Tengo un celular Samsung A6 plus (64 GB), comprado hace un mes aprox y una tarjeta samsung EVO de 128 GB. Como realicé un viaje y pretendía sacar muchas fotos, puse por defecto que se almacenaran directamente en la tarjeta. Tengo más de 2000 entre fotos y videos y ya no puedo abrir la mitad ....
Probé pasarlos a la memoria interna, a la computadora fija (traspaso con cable y también insertando la SD CARD) pero siguen igual, con el paso de los días cada vez más archivos quedan en gris....
Y algunos de los videos a los que puedo acceder están apareciendo como pixelados
También corrí antivirus en tarjeta y celular
La verdad no se me ocurre más que hacer....
Desde ya agradezco mucho tu colaboración
Saludos, Paula
Contenido editorial recomendado
Con su consentimiento, aquí se cargan contenidos externos.
Al hacer clic en el botón anterior, acepta que se le muestren contenidos externos. En el proceso pueden transmitirse datos personales a terceros proveedores. Encontrará más información al respecto en nuestro Política de privacidad.