Recuperar archivos borrados de xperia E

Hola, tengo un xperia E que no uso pero quiero sacar la información que borre en su día porque estoy buscando un audio, el caso es que el móvil tiene la pantalla táctil que no responde y no se abre, he intentado con programas sacar la información, pero primero el ordenador Windows 7 no lo reconoce y segundo al estar bloqueado no se puede acceder a la memoria interna. He probado con el xperia companion y me da error. Si sabes la forma de conseguir extraer la información te lo agradecería. Saludos y gracias