sonido se baja solo

hola desde hace mucho tiempo el sonido se baja solo si estoy con el sonido puesto bien y al rato me llega una notificación se bajan los sonidos de las notificaciones y el sonido multimedia he repasado todo en la configuración y esta correcto tampoco tengo el móvil infectado .
la verdad es que es un problema cuando estoy trabajando no me entero de nada y cuando voy en el coche y estoy reproduciendo spotify por ejemplo al rato no se escucha con la consecuencia que tengo que volver a sacar el móvil y subirle el volumen multimedia y el de notificaciones.
por favor ayudarme si es posible el móvil funciona por todo lo demás muy bien y no quisiera tener que cambiar de móvil por este motivo, muchas gracias a todos .