Google Nexus 5 — Luz roja parpadea 5 veces y móvil no enciende.

¡Saludos a todos!

Hace unas horas ha llegado un móvil Nexus 5 comprado por eBay. El mismo, como he colocado en la descripción, no enciende. Se ha dejado cargando por múltiples horas y el teléfono sigue reaccionando del mismo modo que la primera vez que se trató de arrancar: parpadea la luz roja unas cinco veces y se apaga.

Cuando el móvil es conectado al cargador la luz solo parpadea en unas cuantas ocasiones y luego se apaga.

Es urgente encontrarle una solución al problema en las próximas horas. De lo contrario se pedirá una devolución del producto.

Mil gracias de antemano por su atención.

PD: si necesitan imágenes pídanlas por privado u otro medio puesto que no me permite adjuntar enlaces ni imágenes por ser un usuario nuevo.

Acabamos de notar que el cargador con el cual el móvil ha venido no entra por completo en el puerto USB. Hemos probado con otro cable de carga (genérico) y el móvil parpadea en reiteradas ocasiones sin apagarse la luz y, dicho sea de paso, se inserta por completo.

— modificado el 28 dic. 2018 3:44:30