Samsung Galaxy TAB a capada ( ayuda )

Hola tengo un tablet de mi hijo , la usaba para el colegio pero ya a acabado y está capada , no se cómo volver a ponerla como salida de fábrica , e intentado pulsar los 3 botones para resetearla pero cuando le doy a la opción ( wipe data/Factory reset ) se reinicia sin más y no hace nada , por favor alguien que me pueda ayudar .

Un saludo y gracias de antemano .

Nada ,, no me va de ninguna de esas dos maneras , alguna otra opción ?