Motorola Moto E — Problema con conectividad 4g/datos - MOTO E6 PLUS

Hola! Mi problema es el siguiente: Cuando estoy conectado a una red wifi, el telefono funciona de manera correcta, respecto a lo que es navegacion de internet y demás apps que utiizan la red, pero al salir de la zona de wifi, los datos del 4G como que no funcionan, no se "activan" (por mas que tenga la opcion de datos siempre activa), entonces tengo que activar y desactivar el modo avión y recién ahí agarra buena señal para los datos y funciona. Lo llamativo es que esto no suecede siempre, sino de manera esporadica. Es decir, a veces me sucede que salgo de donde tengo wifi y el celular sigue funcionando lo mas bien, pero otras veces no, por lo cual no logro encontrar una relacion directa con el problema. Ya llamé a la compañia operadora (Personal Argentina) y probé usando su configuracion de APN para datos y ellos se fijaron en su sistema y me dicen que esta todo OK.
La pregunta es: ¿A que se debe el problema/ por que sucede esto?, y como se podria solucionar? . Es una FALLA DEL EQUIPO o de mi operadora? (porque con mi celular anterior no me ocurria esto):

Gracias y Saludos!