Motorola Moto G — Pantalla en negro pero encendidad

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6 abr. 2020 4:49:21 vía Web

Buenas noches,tengo un problema con mi Moto G3.

Luego de usarlo con absoluta normalidad, al rato de haberlo dejado en reposo noto que la pantalla esta en negro pero encendida,con brillo.Lo reseteo y en la presentación de Motorola, de golpe vuelve a quedar así, la pantalla en negro pero encendida.

Cargar la batería lo hace con normalidad, figura el ícono de carga, la presentación motorola llega a verse pero se corta.
Intente resetearlo de fábrica pero no tuve suerte, sucede lo mismo.

Porfavor ayuda.Gracias!

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