se cierra el whatsapp

Buenas tardes gentes.
Soy nuevo aqui y espero que me podais ayudar. Tengo un problema con mi whatsapp. Os comento:
El whatsapp funciona perfectamente pero en cuanto tengo un pdf se me apaga el whatsapp. Entro en whatsapp otra vez y puedo entrar en cualquier grupo o individuo menos el que me ha mandado el pdf. En cuanto entro en ese grupo o persona aparece el pdf en la pantalla y se me vuelve a quitar el whastapp.
Le he borrado los datos y volver a instalar, y sigue igual.
Lo que tengo que hacer es entrar al whatsapp desde el ordenador, escribir un par de lineas para que cuando entre desde el movil, no me aparezca en la pantalla el pdf y asi me va bien.
Si miro mensajes que se hayan escrito anteriormente en cuanto aparece en la pantalla del movil un pdf, se me apaga.
Sabeis de que puede ser?