Problema de actualización

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11 jul. 2020 2:14:06 vía Web

hola todos! tengo un problema con Note 9, al día de hoy, sigue con Android 8 oreo, y no me da la opción de actualizar a android 9 pie y menos a android 10. soy de México compañía at&t alguien tiene el mismo problema? o alguien sabrá como actualizar mi teléfono sin necesidad de odin o programas similares? Gracias espero puedan ayudarme.

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