el celular me pide mi email y contraseña y no me lo toma

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4 ago. 2020 4:20:49 vía Web

hola a todos. tengo un Samsung j7 neo. tuve que resetear todo a valores de fabrica porque no tenia la clave. no me acuerdo. hasta ahi todo bien. quedó desbloqueado. pero me pide un email y contraseña de una cuenta de google. la tengo pero no me reconoce nada. dice que no tengo ninguna cuenta en google. no sé que hacer. el telefono recibe llamadas y puedo hacer una llamada de emergencia. nada mas que eso. al no poder acceder con el email ni la clave, no puedo ingresar a ponerle aplicaciones. ayuda por favor. estoy en Argentina. frankibar@yahoo.com.ar francisco.

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