fallo al exportar chat

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6 dic. 2020 18:37:45 vía Web

Hola, agradeceria ayuda en este tema. Hace unos dias ha fallecido mi pareja y queria guardar el chat que tengo con él por miedo a q en alguna cosa se borre. El caso es que al exportar el chat, solo me guarda 4 dias si es con archivos y desde marzo si es sin archivos. El caso es que los demás chats he probado y me lo guarda sin problemas pero este no. Se que hay un limite de 10000 mensajes con archivos y 40000 sin el pero es imposible q llegue al limite de 10000 en 4 dias... Sabeis si se me escapa algo? he probado de todo, el movil tiene 10 Gb disponibles de memoria por lo q no es el problema. He exportado a correo y a google drive y nada, siempre lo mismo, solo 2,1 kb de texto... No encuentro donde esta el problema. Os agradezco mucho la ayuda.

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