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Huawei P10: Cómo resolver los problemas más comunes

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No hay duda de que el Huawei P10 es un gran smartphone. Pero esto no quiere decir que sea perfecto. En este artículo encontraréis una lista de los problemas más comunes que se encuentran en el recién llegado de la casa Huawei con sus soluciones.

La batería se agota rápidamente

La batería de 3200 mAh integrada en el P10 Huawei no es tan sorprendente en términos de autonomía. Si utilizáis de modo intensivo el dispositivo estaréis obligado a recargarlo por la noche. Es verdad que la tecnología Super Charge es capaz de solucionar el problema, ya que permite conseguir un 50% de carga de la batería a los 30 minutos, pero si estás fuera todo el día y no tenéis a mano un enchufe tendréis que encontrar otro sistema para  ahorrar batería.

Mientras esperamos que una futura actualización de software mejore la situación, podéis confiar en estos trucos de aplicables no sólo al P10, sino a cualquier smartphone con problemas de batería:

  • Desactivar Wi-Fi cuando no sea necesario
  • Cerrar las aplicaciones activas en segundo plano y aquellas que tengan un alto consumo de energía.
  • Confiar en el modo de ahorro de energía a la lista de Ajustes> Batería. Entre ellos se encuentra la opción de ahorro a baja resolución para bajar la resolución de la pantalla y reducir el consumo de energía.
  • Desactivar el brillo automático de la pantalla.
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Algunos pequeños pasos os ayudarán a llegar al final del día con el P10 en la mano. / © NextPit

El smartphone no reconoce la tarjeta SIM

En varias ocasiones me ha pasado que, al introducir el código USSD que me permite acceder al crédito restante, aparece en la pantalla un mensaje para informarme de que el smartphone no está conectado. Parece que la tarjeta SIM no se detecta, y la única solución es reiniciar el dispositivo. En algunos casos puede que tengáis que abrir la ranura de la tarjeta SIM y volváis a colocarla.

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¡Reiniciad el dispositivo para solucionarlo! / © NextPit

Problemas con Bluetooth

Algunos usuarios han tenido problemas al conectar su smartphone a otros dispositivos Bluetooth. No es mi caso: por lo general mi P10 coincide con mis auriculares Philips sin problemas. Sin embargo, si no podéis conectar los auriculares o cualquier otro dispositivo Bluetooth a vuestro smartphone en primer lugar aseguraos de que el problema esté en realidad en el P10: conectad el dispositivo a otro smartphone, si falla la conexión, coged el P10 y pasad a la acción:

  1. Aseguraos de haber activado Bluetooth bajando el menú desplegable en la pantalla principal o en Configuración> Bluetooth. Si está activado, desactivadlo y volved a activarlo tras unos segundos.
  2. Desactivad Bluetooth, reiniciad el smartphone y activad de nuevo la opción Bluetooth.
  3. Si el problema persiste, tenéis que ir a Ajustes> Bluetooth y eliminar los dispositivos conectados anteriormente otra vez antes de continuar con el emparejamiento.
  4. El último recurso es restablecer los ajustes de fábrica: Haced clic en Configuración> Configuración avanzada> Copia de seguridad y Restablecer> Restablecer datos de fábrica. Antes de nada, proteged vuestros sus datos haciendo una copia de seguridad.
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¿Problemas con Bluetooth? / © NextPit

¿Os habéis encontrado otros problemas con el Huawei P10, Huawei P10 Lite o la versión Plus? Compartidlos con nosotros y contadnos cómo los habéis resuelto.

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38 Comentarios

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  • Jonny Sánchez 9 abr. 2020 Link al comentario

    Buenas tardes tengo un p10 Lite, no lo puedo desbloquear, y solo se ve una parte de la pantalla como si estuviera activado el Smart cover, he tratado realizando un hard reset, pero continua igual, cómo puedo solucionar.


  • Alfonso98k 4 jul. 2019 Link al comentario

    Tengo un huawei p10 pero cuando uso la wifi y después conecto algún dispositivo Bluetooth ya sean audífonos en mi caso tengo unos JBL o el Estéreo tarda en abrir paginas web o no las carga de plano a alguien mas le paso?


  • Tatiana Almuna 6 feb. 2019 Link al comentario

    Mi celu huawei tiene problemas con la pantalla, se apaga y se prende de forma intermitente el touch no funciona, ya es 2da ves que me pasa y nose que podra ser


  • Yurleymi Rojas Erazo 17 nov. 2018 Link al comentario

    Tengo un Huawei p10 me sirve cargarlo con un cargador de un Huawei Original ?


  • Alex 14 sept. 2018 Link al comentario

    Hola tengo un cel p10 Huawei y no me funciona la cámara trasera y ni el flash y se varias cosas borre el cache de la cámara reinicie el cell y nada alguien q me me ayude


  • Beatriz Del Aguila 4 jul. 2018 Link al comentario

    Tengo un huawei p10 de un momento a otro mi auricular ya no se conecta con el celular. Debo llevarlo a servicio técnico?


    • Diego Vasquez 5 jul. 2018 Link al comentario

      Me pasó lo mismo hace un par de semanas. Lo llevé y me dicen que pudo haber sido por la actualización de software. Yo tengo 2 problemas de un momento a otro: No puedo usar cualquier tipo de auricular (en ese momento tenía un apple) y no puedo conectarme a todos los dispositivos bluetooth (tengo un parlante grande LG en casa y no he podido conectarme). Espero que puedan solucionar esto


    • Tomás 28 jul. 2018 Link al comentario

      Hola, tengo un huawei p10 y mi mujer otro, cuando conecto el cargador hace un sonido y el de mi mujer no. No localizo la opción de quitarlo, alguien sabe? Saludos.


  • Ezequiel Sanchez 12 may. 2018 Link al comentario

    Hola a todos!!! Ultimamente (hace 3 dias) vengo experimentando un problema con mi P10 plus. El mismo se queda "congelado" no respondiendo el tactil, ni ninguna funcion (solo puedo apagar o encender la pantalla con el boton de encendido. Si lo mando a reiniciar/apagar, se queda ahi como 20 min, procesando hasta que de repente, me pide que introduzca la contraseña (como si se hubiera reiniciado, pero jamas lo hizo) y sale una leyenda que dice que el telefono esta funcionando en modo de prueba, por una anomalia encontrada. En estos momentos presenta el mismo problema, asi que estoy esperando que se "descongele" para probar con un hard reset, a ver si volviendolo a estado de fabrica, puedo sulucionar este engorroso problema. Si alguien mas tuvo este problema, me gustaria saber si encontro otra solucion. Les contare que tal me fue a mi despues del reset


  • Erick Guzman 29 abr. 2018 Link al comentario

    Ayuda mi huawei p10 plus cuando esta en camara normal suena la cámara raro y se ve borroso y cuando activo la monocromática se ve normal alguien sabe que es y si tiene solución?


  • TarmA McGalaxy 23 mar. 2018 Link al comentario

    Desde q actualice mi P10 Lite mis fotos tienen una vigencia de 1 día al siguiente aparecen como un archivo dañado q al abrir dice formato no compatible y al final de grabar un vídeo se pasma y dice q la app no responde de 3 videos importantes q grabé solo uno se me ha guardado bien me desepciona haber pagado tanto para obtener este resultado x todo lo demás el celular es fantástico es una lástima ya le reinicie de fábrica y sigue =


  • juan v 7 mar. 2018 Link al comentario

    tengo un huawei p10lite,lo actualize hace dos dias y la señal 4g+ ya no me aparece....es problema de la actualizacion o no ?


    • Daniel 8 mar. 2018 Link al comentario

      ¿Ya restauraste a valores de fábrica?


  • Luis Rojas 27 feb. 2018 Link al comentario

    Hola tengo casi 8 meses con el nuevo Huawei P10 con camara Leica pero recientemente se actualizo y ahora las fotografias me las toma borrosas solo en camara normal en camara monocromática aparece de forma correcta a alguien más le ha pasado esto?


    • Erick Guzman 29 abr. 2018 Link al comentario

      Si a mi también me pasa eso no se que hacer tiene solución?


  • Eduardo Cáceres Gamito 27 feb. 2018 Link al comentario

    Mi terminal Huavei P10 lite, ha dejado de abrir los link contenidos en los correos .


  • jameshcpk 14 feb. 2018 Link al comentario

    Tengo un P10 y no me funciona la conexión con mi televisor. Alguien puede ayudarme?


  • franco aquino 25 ene. 2018 Link al comentario

    Hola buenas tardes. Me compre un huawei p10 lite de tienda tengo el problema con el internet,en lugares abiertos me agarra 4G y en lugares cerrados me agarra h+ como en mi trabajo y mi casa pero en la calle me da buena señal.
    Nose si alguien podria ayudarme por favor

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