¿Qué hacer cuando se moja tu móvil?

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© nextpit by Irina Efremova

Pongámonos en una situación bastante común. Tenemos que ir al baño. Como estamos en medio de una conversación, partida de Candy Crush, sumergidos en varios tuits o en lo que sea que nos impide desprendernos de nuestro smartphone, decidimos llevarlo con nosotros al cuarto de baño. Varios minutos más tarde nos encontramos con que nuestro móvil está mojado por consecuencia de una terrible caída. ¿Qué hacemos?

El cuarto de baño es un ejemplo del día a día, pero en realidad nuestro teléfono se puede caer en piscinas, en el mar, o  se puede mojar con bastante facilidad si cae líquido en la mesa. Lo primero que tenemos que hacer es mantener la calma porque no está todo perdido. Y ahora sacaremos nuestro smartphone del agua lo antes posible. Cuanto más tiempo, más agua se puede filtrar. Una vez que tenemos lo básico, vamos a hablar de los pasos a seguir. 

Qué NO hacer

  • Si estaba apagado, no lo enciendas. 
  • No presiones ningún botón o tecla.
  • No lo sacudas ni agites. Tampoco hagas presión sobre él o le des golpes. 
  • No juegues a los médicos con tu smartphone y comiences a retirar piezas. El dispositivo viene con un indicador de daños causados ​​por líquidos (LDI, en sus siglas en inglés), el cual si se activa podría invalidar la garantía. Al abrir el teléfono es fácil que se active. Si crees que es absolutamente necesario desmontarlo, hazlo, pero solo si crees que tienes la experiencia necesaria. 
  • No le soples. Esto podría enviar agua a otras partes internas del teléfono que no han sido alcanzadas todavía, causando más daño en el proceso.
  • No apliques calor de ningún tipo, incluyendo un secador de pelo.Un calor excesivo podría dañar tu smartphone. Tampoco lo metas en el microondas o en el congelador. 

Qué hacer para resucitar a tu móvil mojado

  • Si tu teléfono no estaba apagado, apágalo y déjalo en posición vertical.
  • Retira la funda protectora, en caso de que tuvieras una. Extrae la tarjeta microSD y la tarjeta SIM de sus ranuras.
  • Abre la carcasa de atrás y retira la batería si es que en tu teléfono se puede. Esto no es posible con los modelos con batería no extraíble, como comprenderás.
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Seca bien todo lo que puedas. / © NextPit
  • Toma un paño o toalla de papel para secarlo con cuidado. Lo más importante es que el agua no traspase otras zonas.
  • Si el daño del agua es muy grande, puedes utilizar una aspiradora con un adaptador para aspirar cuidadosamente el agua que se pueda encontrar dentro de las grietas, y que con un trapo no son fáciles de alcanzar. 
  • El siguiente paso es introducir el smartphone en una bolsa de plástico llena de arroz crudo. El arroz es muy bueno para la absorción de líquidos. El mito del arroz es cierto. 
  • Existen bolsas de secado para teléfonos. Si, por casualidad, tienes una... ¡es el momento de utilizarla! Por otro lado, si no tienes una, pero te consideras una persona torpe, puede que sea interesante comprar una. Se venden en la mayoría de tiendas de electrónica. 
bolsa secado
La firma Kensington ofrece bolsas de secado. / © Kensington
  • Sea donde sea que hayas metido el teléfono (bolsa de secado o recipiente con arroz), déjalo un par de días ahí dentro. 
  • Pasados ese par de días, puedes volver a encender el teléfono. Es recomendable comprobar que todo funciona a la perfección, así que date un paseo por la interfaz, prueba el altavoz reproduciendo algo de música u otras cosas como llamadas, la respuesta táctil de la pantalla, cámaras o el sensor de proximidad. 
  • Si tu teléfono no se enciende en absoluto, intenta cargar el teléfono para ver si esto funciona. Si no se carga, posiblemente la batería esté dañada. Así que deberás reemplazarla o dejarla secar durante más tiempo. En el peor de los casos, puede que tu teléfono esté dañado y no haya ninguna solución. Te recomendamos llevarlo al servicio técnico para que un profesional lo revise.
  • Si el teléfono se enciende y funciona como debería, no te confíes. Es aconsejable que mantengas un ojo de cerca para ver si en los próximos días cambia de comportamiento. 

Prevenir antes que curar: funda acuática

Existen varias opciones en el mercado, algunas un poco caras para lo que realmente ofrecen. Mi consejo es que le echéis un vistazo a las diferentes opciones que hay en internet. De entre ellas, os recomiendo Overboard que te permite hacer un uso completo del teléfono.

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Por si eres un poco torpe.  / © Overboard

¿Te ha pasado alguna vez? ¿Conoces otros consejos para compartir con el resto de usuarios? 

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40 Comentarios
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  • Noctio 46
    Noctio 27 ago. 2018 Link al comentario

    Por lo menos los teléfonos con resistencia al agua lentamente se hacen más populares


  • Pablo G. 13
    Pablo G. 2 feb. 2018 Link al comentario

    Muy buenas recomendaciones, gracias!!


  • 28
    Carlos T 2 feb. 2018 Link al comentario

    Mejor que un par de días, es preferible una semana y así tienes más probabilidades del recuperarlo.
    A mi hija se le cayó el año pasado su móvil al río. Hicimos eso, solo que además de arroz le metimos con bolsas de gel de silicona (de las que vienen con los aparatos electrónicos para evitar las humedad), eso sí, el móvil de pie y se recuperó totalmente, sigue funcionando como el primer día. Así que, ante todo, sin prisa.


  • 25
    Vinsu Karma 2 feb. 2018 Link al comentario

    Comprar uno resistente a las salpicaduras o a la inmersión es la mejor idea

    Daniel


  • Ramon A. 35
    Ramon A. 2 feb. 2018 Link al comentario

    Gracias. Yo soy de los que juega a"médicos".....;-)

    Pablo G.


  • Joel Arache 11
    Joel Arache 25 jul. 2017 Link al comentario

    A veces los smartphones con ip68 suelen ser afectados por este problema, en especial los Sony


  • Lucas Noval 2
    Lucas Noval 2 ene. 2017 Link al comentario

    Una consulta, a ver si alguien me puede responder... Como seco o como hago para que no estén empañadas las cámaras del celular mojado?

    Noctio


    • Noctio 46
      Noctio 26 jul. 2017 Link al comentario

      Eso es muy difícil a decir verdad...


  • doina 5 (dudi) 1
    doina 5 (dudi) 28 ago. 2016 Link al comentario

    Yo tenía un bq que se me cayó a una fuente lo deje en arroz y no funcionaba lo guarde en una caja sin nada y hace un mes lo encontré me dio por intentar haber si encendía y se encendió y funciona perfectamente 👌👌


  • Arnold Gómez 1
    Arnold Gómez 17 jul. 2016 Link al comentario

    Justo yo lo acabo de enterrar mi móvil en arroz, mi P8 Lite se me cayó en un recipiente con agua. Veré si lo puedo recuperar, gracias por los consejos. Saludos.


  • Irma Paola Jimenez 12
    Irma Paola Jimenez 25 may. 2016 Link al comentario

    Mi padre lo dejo caer en cerveza fría (no tengo idea de como hizo eso) y aunque usamos el método del arroz, el teléfono no revivió.


  • 4
    Abel Morales 11 may. 2016 Link al comentario

    Lo del arroz realmente funciona, mi hermana menor por un error metió su Moto X al agua y lo dejó 24 horas en una ziploc llena de arroz y hasta ahora el teléfono sigue funcionando excelente.


  • 10
    miguel angel 8 may. 2016 Link al comentario

    hace un tiempo pusisteis si no me equivoco un artículo sobre un producto que vendían en internet (waterrevive). que recuperaba móviles mojados.... no se cuanto de efectividad tendrá... ya que nunca me a pasado (tocó madera)


  • 25
    Vinsu Karma 5 may. 2016 Link al comentario

    Cómprate un celu con resistencia a las salpicaduras y se acabó el asunto :-B


    • Daniel 62
      Daniel 6 may. 2016 Link al comentario

      Cierto pero, que tal que el que te gusta no lo trae.


  • Marco Barrios 15
    Marco Barrios 5 may. 2016 Link al comentario

    Hace años mi Xperia P murio en un charco, lo dejé en arroz durante unos 4 dias y nada, me acabé comprando otro movil.

    Lo más curioso es que lo guardé en su caja y lo dejé en el trastero, ahí se quedo hasta ahce como 2 meses o algo menos que lo encontré haciendo limpieza. Por pura curiosidad lo puse a cargar y probé encenderlo.

    Y si, el milagro sucedió, el telefono encendió, pero la bateria se consumia de forma bestial, lo tuve cargando toda la noche, y por la mañana funcionaba a la perfección, hasta pude pasar fotos y varios archivos que tenia en su memoria interna a mi PC. Me fuí a trabajar y cuando llegue a casa el telefono estaba apagado, lo puse a cargar y ya no encendia. No habia manera de hacer que encendiera.

    Supongo que el problema es la bateria ya que el telefono funcionó durante un tiempo, no he tenido ganas de comprar una nueva para comprobarlo pero creo que algun dia lo haré.

    Desdeluego es un experiencia curiosa, que queria compartir.

    Arnold Gómezjefte


    • 25
      Vinsu Karma 5 may. 2016 Link al comentario

      Si la batería se queda sin carga durante mucho tiempo se fastidia.


  • 9
    Hamilton 5 may. 2016 Link al comentario

    Por el calentamiento de mi moto g 2014 que la temperatura llega hasta unos ardientes 50°C todos los días lo meto al congelador se enfría y no pasa nada hasta se queda empañado y húmedo el cel pero nunca he tenido ningun problema.


    • 25
      Vinsu Karma 5 may. 2016 Link al comentario

      ¿50º? ¿dónde lo metes?

      Daniel


  • Daniel 62
    Daniel 5 may. 2016 Link al comentario

    Gracias por la nota, espero que no me suceda y que mejor que un móvil tenga protección contra liquidos.


  • Carlos Tamariz Patín 14
    Carlos Tamariz Patín 5 may. 2016 Link al comentario

    Por experiencia y por que trabajo reparando moviles y ordenadores os aseguro que el arroz es muy poco util, os explico, el arroz absorbe el agua cierto pero no absorbe las sales minerales que quedan depositadas en la placa y estas son las que hacen daños a largo plazo, estas sales crean corrosion en la placa creando falsos contactos y pequeños cortocircuitos, por lo tanto el arroz evita el liquido y a corto plazo funciona pero si esa corrosion de las sales toca un lugar concreto a largo plazo puede estropear tu movil, es entonces q no es muy eficaz lo ideal es desmontar cada pieza y tornillo y meterno todo en agua propilica (agua destilada) y limpiar cuidadosamente con un cepillo de dientes suave, dejar secar y montarlo todo, claro para esto hay que tener paciencia ganas y experiencia, un saludo y espero que os sirva.

    Arnold GómezjefteDanielMauri Giunta


  • 21
    rafael 4 may. 2016 Link al comentario

    Gracias me perece muy útil el artículo. Y saludos


  • Lenny Face 28
    Lenny Face 4 may. 2016 Link al comentario

    Después de leer el artículo, ya sé cómo resucitar a mi smartphone si se moja. Lo único que quiero es que no se moje...


  • 14
    German Bernazi 4 may. 2016 Link al comentario

    en serio tuvieron que mencionar el arroz en un articulo para enterarse que servia para sacar la la humedad? 😧 cero investigacion tienen algunos 😧


  • 14
    German Bernazi 4 may. 2016 Link al comentario

    Tirale mas agua y luego te compras otro, se acabo el problema...


  • 14
    Ely Salcedo 4 may. 2016 Link al comentario

    Que funda es esa!! Que desgracia xD


  • 37
    Cuenta desactivada 4 may. 2016 Link al comentario

    Hola Rosa
    Yo había oído lo del arroz pero pensaba que eran habladurías
    Sin embargo si tú lo dices sus. Pues tendré que creerlo. Ahora eso de que haya quien quiera bañarse con el móvil me parece un poco exagerado. Me a gustado el artículo, arroz aparte ya que haces comentarios que desconocía. Un saludo
    Una Donostiarra 😉


  • 37
    Cuenta desactivada 4 may. 2016 Link al comentario

    Hola Rosa
    Entonces por lo que he leído en algún comentario, que solucionaron el problema del agua haciendo lo mismo que acabas de comentar. El "Líke" sería para ti así es que hazte a la idea de que te he dado o puesto Yo uno más. Un saludo
    Una Donostiarra 😉


  • Marcelo V. 21
    Marcelo V. 4 may. 2016 Link al comentario

    Gracias por la nota, es bueno saber que el mito del arroz es verdad. Las indicaciones son bien claras, sin lugar a confusiones. Muy util en verdad


  • Oz Guadarrama 15
    Oz Guadarrama 4 may. 2016 Link al comentario

    ¡Dicen que con el arroz atraes a chinos que son quienes realmente te reparan tu celular! XD

    Arnold GómezLenny FaceLuis Rosas


  • Ramon A. 35
    Ramon A. 4 may. 2016 Link al comentario

    Gracias Rosa, intentare que esto no ocurra. Saludos.


  • Mr.chemita 8
    Mr.chemita 4 may. 2016 Link al comentario

    buen post

    Jesús Mª Mazo C.


  • Mr.chemita 8
    Mr.chemita 4 may. 2016 Link al comentario

    buen post


  • 8
    Ezequiel Rolon 4 may. 2016 Link al comentario

    Vale resaltar, que no existe equipos sumergible ni resistentes al ingreso de liquidos.-
    Muy Buen Post!
    Saludos.-

    Cuenta desactivada


    • Sebas L. 20
      Sebas L. 4 may. 2016 Link al comentario

      ????? Como???? y todas las fotagrafias que he tomado en una piscina bajo el agua con mi S5????


      • 37
        Cuenta desactivada 4 may. 2016 Link al comentario

        Hola Sebas
        No me digas que te metes en la piscina con el móvil para hacer fotos ¿verdad?. Está comprobado que lo que queréis es un móvil-Submarino. Un saludo
        Una Donostiarra 😉


  • 14
    Manuel G. 4 may. 2016 Link al comentario

    ¿Qué hacer? Estar tranquilo porque tienes un celular con resistencia al agua 😆

    En fin, buen artículo

    DanielJaciel CastañedaLenny FaceEzequiel Rolon


    • 7
      Jaciel Castañeda 4 may. 2016 Link al comentario

      Ese es mi caso con mi Xperia Z3!!

      Manuel G.


  • 10
    Antonio Covelo Castro 4 may. 2016 Link al comentario

    Me paso en un Samsung S3 y siguiendo un tutorial similar al tuyo, lo recupere en 3 días enterrado en arroz sin perder ninguna función del terminal. Estos consejos son de agradecer.

    DanielEzequiel Rolon

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