Sophie y Beatriz,
Como bien les dicen, los videos están en cámara/DCIM, el tema es que desde la PC no los ves (ni idea por que, no pude descubrirlo).
Lo que hice es muy simple, desde el smartphone cree una carpeta "cámara/DCIM/Pelis" (o el nombre que quieras) y movi todas las películas de cámara/DCIM a cámara/DCIM\Pelis.
Sorpresa, desde la PC pude verlas y moverlas a mi carpeta de videos.
Evidentemente hay algo en el soft que no deja ver los mp4 en cámara/DCIM ???
Espero entiendan y les sirva..
Abrazo.
La solución que aporta Marcelo, funciona. Pero no es la correcta.
Estás usando una conexión PTP, que es la que usan las cámaras de fotos. Por eso tu móvil se comporta como una cámara.
Tienes que cambiar a una conexión MTP y tendrás acceso a todos las carpetas y sus archivos.
Según la versión de android te aparecerá con un nombre u otro, busca "Conexión de PC USB" o algo similar en configuración, conexiones.
Rafagar excelente respuesta gracias !!! a mi me ayudo mucho 
rafagar me solucionaste un problema de 3 dias en 2 minutos gracias exelente 
ESE RAFAGAR SE LA SABE, TAN SIMPLE COMO ESO, Y LISTO RESUELTO EL PROBLEMA.
buenas tardes. mirar tengo el mismo problema del que aquí habláis, y es que soy un poco torpe y no se como cambiar eso que dices de PTP por MTP
he mirado con el móvil de mi marido y a el si le salen los videos. me gustaría probar a hacer lo que dice rafagar, si alguien me ayudara por favor, por que ya he mirado por todos los lados y no soy capaz.
Se encuentra en Ajustes > Almacenamiento > Conexión USB > MTP
Android puro 
26 ene. 2017 21:42:46 vía Web
26 ene. 2017 21:42:46 vía Web
ayudaa no encuentro el enlace que dices conexion de pc usb
Buenas tardes, yo tengo un problema con mi samsung A5 2015 en la tarjeta externa he creado carpetas para dejar libre la del teléfono pero extrañamente me las borra de hecho puse ahi un vídeo y también lo borro, en el setup no encuentro la opción que diga donde almacenar los app. me podría indicar que pasa?
— modificado el 10 feb. 2017 20:01:13
Me interesa esto. Tengo el mismo problema, y antes si podia ver los videos del cel en la PC y bajarlos. Ahora ya no !!!! Entonces como es eso de conexion MTP y como la cambio ? No encuentro nada de conexion de PC USB !!!! Help !
Cecy Santana
Me interesa esto. Tengo el mismo problema, y antes si podia ver los videos del cel en la PC y bajarlos. Ahora ya no !!!! Entonces como es eso de conexion MTP y como la cambio ? No encuentro nada de conexion de PC USB !!!! Help !
Hola Cecy, bienvenida al foro, lo primero de todo ¿Que movil tienes?
hola hay una forma muy sencilla de cambiar al modo mpt solo ve al teclado de marcacion y teclea el codigo
asterisco numeral 08 08 numeral y alli te sale un menu donde puesdes cambiarlo a MTP y listo
Hola Rafagar,
A ver si tu pudieras ayudarme. Ordené mis fotos y vídeos en el teléfono poniéndolo todo en diferentes carpetas (mezclados videos y fotos en las carpetas). El problema es que cuando lo fui a pasar al PC corté y pegué en vez de copiar y pegar y tenía seleccionada la opción "Cámara (PTP)" en el teléfono en vez de "Dispositivo multimedia (MTP)" con lo cual lo único que se pegó en el ordenador fueron las carpetas con las fotos, los vídeos no están en las carpetas en el PC y como corté y pegué desde el teléfono, tampoco están en el teléfono.
Sabrías decirme si puedo recuperar los videos o lo he perdido?
Muchas gracias.
El problema es que cuando lo fui a pasar al PC corté y pegué en vez de copiar y pegar
No es recomendado cortar cuando se trata de pasar contenido de un lugar a otro, sobre todo si es material pesado (esto es relativo), ya que al haber un problema (pueden ser varios los motivos) los archivos y carpetas quedan en una especie de limbo, lo que hace irrecuparable ese contenido, salvo que sea recurriendo a programas especializados...
Podrías intentar usar la app DiskDigger Pro, pero es necesario ser usuario root...
"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz
Rafagar, muy agradecido. Me sirvió de mucho.
Tengo el mismo problema de Sofia. Ya he hecho todo lo que recomiendan pero nada. He revisado cada carpeta de en phone y en card. No hay más carpetas en mi equipo.