Hola Sophie! A qué vídeos te refieres? Los de whatsapp. por ejemplo deberían estar en la aplicación de whatsapp, y los que hagas con la cámara de tu smartphone en la carpeta de cámra, DCIM camera. Existe una carpeta de video pero en esa no están. Mira a ver si los encuentras ahora y ya me dices. un saludo
Sophie! Ademas de lo que te indica Paula, si tienes una memoria externa en el dispositivo (Card) puedes revisar en ella a a ver si los colocastes alli, de no estar alli, revisa bien en la memoria interna del dispositivo (Phone)
Intente ya todo. en ambas memorias del movil y externa. solo me salen las fotos en la carpete DCIM nada de video y es muy raro por que los videos si me aparesen el movil. y hasta puedo compartirlos a fb, youtube etc pero al pasarlos a mi ordenador no los encuentro. no se como hacer. alguna otra idea? muchas gracias de antemano por responder
Tenes que buscar en la misma carpeta donde estan las fotos. Estan mezcladas las fotos y los videos, mira detenidamente los archivos y vas a ver los videos que son tipo MP4. Yo recien lo descubri estuve meses tratando de ubicarlos.
Espero que te sirva.Slds
Espero que te sirva.Slds
Hola.
Yo tengo el mismo problema! !
Has conseguido solucionarlo??
Yo tengo el mismo problema! !
Has conseguido solucionarlo??
SophieBradshaw
Hola. tengo un problema y me gustaria que me ayudaran. conecte mi movil por primera vez el ordenador y me han salido bastantes carpetitas. llege a mis fotos y estavan alli sin problemas. e buscado mis videos y no me salen. e buscado carpeta por carpeta y no los encuentro. y en el movil si me salen. alguien tiene una respuesta a esto?? GRACIAS
Sophie y Beatriz,
Como bien les dicen, los videos están en cámara/DCIM, el tema es que desde la PC no los ves (ni idea por que, no pude descubrirlo).
Lo que hice es muy simple, desde el smartphone cree una carpeta "cámara/DCIM/Pelis" (o el nombre que quieras) y movi todas las películas de cámara/DCIM a cámara/DCIM\Pelis.
Sorpresa, desde la PC pude verlas y moverlas a mi carpeta de videos.
Evidentemente hay algo en el soft que no deja ver los mp4 en cámara/DCIM ???
Espero entiendan y les sirva..
Abrazo.
La solución que aporta Marcelo, funciona. Pero no es la correcta.
Estás usando una conexión PTP, que es la que usan las cámaras de fotos. Por eso tu móvil se comporta como una cámara.
Tienes que cambiar a una conexión MTP y tendrás acceso a todos las carpetas y sus archivos.
Según la versión de android te aparecerá con un nombre u otro, busca "Conexión de PC USB" o algo similar en configuración, conexiones.
Rafagar excelente respuesta gracias !!! a mi me ayudo mucho 
rafagar me solucionaste un problema de 3 dias en 2 minutos gracias exelente 
ESE RAFAGAR SE LA SABE, TAN SIMPLE COMO ESO, Y LISTO RESUELTO EL PROBLEMA.
buenas tardes. mirar tengo el mismo problema del que aquí habláis, y es que soy un poco torpe y no se como cambiar eso que dices de PTP por MTP
he mirado con el móvil de mi marido y a el si le salen los videos. me gustaría probar a hacer lo que dice rafagar, si alguien me ayudara por favor, por que ya he mirado por todos los lados y no soy capaz.
Se encuentra en Ajustes > Almacenamiento > Conexión USB > MTP
Android puro 
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26 ene. 2017 21:42:46 vía Web
26 ene. 2017 21:42:46 vía Web
ayudaa no encuentro el enlace que dices conexion de pc usb
Buenas tardes, yo tengo un problema con mi samsung A5 2015 en la tarjeta externa he creado carpetas para dejar libre la del teléfono pero extrañamente me las borra de hecho puse ahi un vídeo y también lo borro, en el setup no encuentro la opción que diga donde almacenar los app. me podría indicar que pasa?
— modificado el 10 feb. 2017 20:01:13
Me interesa esto. Tengo el mismo problema, y antes si podia ver los videos del cel en la PC y bajarlos. Ahora ya no !!!! Entonces como es eso de conexion MTP y como la cambio ? No encuentro nada de conexion de PC USB !!!! Help !
Cecy Santana
Me interesa esto. Tengo el mismo problema, y antes si podia ver los videos del cel en la PC y bajarlos. Ahora ya no !!!! Entonces como es eso de conexion MTP y como la cambio ? No encuentro nada de conexion de PC USB !!!! Help !
Hola Cecy, bienvenida al foro, lo primero de todo ¿Que movil tienes?
hola hay una forma muy sencilla de cambiar al modo mpt solo ve al teclado de marcacion y teclea el codigo
asterisco numeral 08 08 numeral y alli te sale un menu donde puesdes cambiarlo a MTP y listo
Hola Rafagar,
A ver si tu pudieras ayudarme. Ordené mis fotos y vídeos en el teléfono poniéndolo todo en diferentes carpetas (mezclados videos y fotos en las carpetas). El problema es que cuando lo fui a pasar al PC corté y pegué en vez de copiar y pegar y tenía seleccionada la opción "Cámara (PTP)" en el teléfono en vez de "Dispositivo multimedia (MTP)" con lo cual lo único que se pegó en el ordenador fueron las carpetas con las fotos, los vídeos no están en las carpetas en el PC y como corté y pegué desde el teléfono, tampoco están en el teléfono.
Sabrías decirme si puedo recuperar los videos o lo he perdido?
Muchas gracias.
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