falla en el flash frontal

hace poco también actualice el android de mi samsung j7 prime y tambien me quito el flash delantero de la camara en whatsapp, reemplazandolo por una simple pantalla blanca antes de la foto, siendo que el propio telefono viene con un flash delantero

A mí me ocurre igual, se actualizó mi J7 2016 a Android 8.1, y desde entonces no funciona la opción de flash, y tal como dices se ha reemplazado por una pantalla blanca.

Según pude comprobar es que ya ni se detecta el flash, hasta ahora usaba una app para las notificaciones y desde que se ha actualizado ya no funciona.

Hola,

Si es por la actualización, tal vez sea un tema de que las aplicaciones en mención no compatibilicen bien. Puedes descartar eso entrando a la cámara frontal desde la misma aplicación de cámara del mismo equipo. Si ahí funciona, pues será cuestión de que WhatsApp y otros se actualicen.

Caso contrario, sería Samsung el responsable de dicha falla.

Tengo el mismo problema pense que era la unica,pudiste arreglarlo?

Me pasa lo mismo y recién me doy cuenta, también lo actualice y solo me anda en la cámara normal

Se te arregló al fin?, me pasa lo mismo con mi j7.

A mi me paso lo mismo se me actualizó el software de mi j5 prime y ya no me funciona el flash frontal no en whatsapp ni Instagram
Alguien sabe cómo solucionarlo? ¿

Yo contactaría directamente con el equipo técnico porque está claro que no es una cosa del flash sino de la actualización si le ha pasado a tanta gente.

Me pasó exactamente lo mismo apenas sepan alguna solucion avisar por favor

A mí me funcionaba hasta que reinicie el celular de fabrica y tampoco me funciona la tapa flip wallet original de Samsung después de la actualización, contacte con Samsung y me dijeron que lo reinicie de fabrica de nuevo y no pasó nada

Hola alguien pudo solucionar al problema ese?

sol martinez

A mi me paso lo mismo se me actualizó el software de mi j5 prime y ya no me funciona el flash frontal no en whatsapp ni Instagram
Alguien sabe cómo solucionarlo? ¿

Se te arregló?

Hola, también tengo un j7 2016, es por Android 8.1 también le pasaba eso a los j7 prime, lo solucionaron con un parche q Samsung lanzó... Pero yo en el j7 q lo actualice hace 3 semanas creo q me llego o 2 la actualización tampoco me funciona

Hola Yo tambien tengo el mismo problema pero ya hace un año , a lo qe siempre busque la forma de qe me vuelva a andar el flash frontal en wsp , instagram , me descarge algunas camaras pero no anda solo hacia el pantallaso blanco , reiniciandolo de fabrica no haces nada , para qe Te vuelva a andar el flash AHY QE DEGRADAE EL SOFWARE DEL CELULAR un tecnico lo tiene qe hacer y ahy va la parte mala de eso se puede joder lo qe son las cosas del equipo de aplicacion y se desconfigura y no anda mas o se puede borrar todo , espero qe le halla servido.

Hola, yo tengo el mismo problema ahora. Pudiste solucionarlo?contacte con samsung pero me dijeron que las aplicaciones externas no estan adaptadas al nuevo sistema operativo

LILA9344

Hola, yo tengo el mismo problema ahora. Pudiste solucionarlo?contacte con samsung pero me dijeron que las aplicaciones externas no estan adaptadas al nuevo sistema operativo

¿Tu también tienes problemas con el flash frontal?

El mio esta igual alguien me puede ayuar porfa

A mi también me pasa lo mismo!!

También Tengo un j6 Con la misma situación ¿Alguien a conseguido solventar lo del flash en las aplicaciones?

Hola también tengo ese problema saben como arreglar