PROBLEMAS CON LOS GRUPOS DE DIFUSIÓN

  • Respuestas:3
  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 1

20 nov. 2020 8:25:37 vía Web

Buenos días, dispongo de dos grupos de difusión de WhatsApp que hasta ahora han funcionado a la prefección. Dispongo de teléfono Android, y esta semana cuando me he dispuesto a mandar la información mediante difusión, mi sorpresa ha sido que no ha llegado el mensaje a la gente que dispone de teléfono Android y a la que dispone de teléfono Iphone sí. En mi dispositivo sale enviado a todos los contactos.
Agradezco de antemano la ayuda que me puedan prestar al respeto.
Gracias

Responder
  • Posts del Foro: 1

23 nov. 2020 13:44:54 vía Web

Buenas tardes,

Yo también tengo problemas con las listas de difusión.

Aún teniendo los contactos guardados, no reciben los mensajes.

He buscado y no encuentro la solución

¿Útil?
Responder
  • Posts del Foro: 7

25 nov. 2020 2:57:30 vía Web

Hola, este es el problema que he encontrado. La solución es que puede llevarlo a la tienda y reemplazar la columna de onda anterior.

¿Útil?
Responder
  • Posts del Foro: 1

2 dic. 2020 21:04:07 vía Web

Hola Mercè yo tengo el mismo problema. El telefono es de una Asociación que enviamos nuestras actividades on-lines a través de diferentes listas de difusión de WhatsApp; y desde el dia 23/11/2020 los mensajes que estamos enviando solo llegan a los telefonos iphone y no llegan a los que tienen sistema Android.
Hemos ido hasta Movistar a los técnicos, han reseteado el movil (han cobrado por ello), hemos llamado a Movistar y al soporte técnico de Sansung y nadie sabe la respuesta.
Nos indican que parece un problema de los servidores de WhatsApp, pero tambien hemos escrito a la ayuda de WhatsApp y su respuesta es que no tienen una aplicación para esto.
Me he alegrado al ver en este foro que alguien mas tiene el mismo problema.
La pregunta es Mercè si lo has podido solucionar, y como??
Y tambien es una pregunta abierta a cualquiera que sepa indicarnos como solucionarlo.
Como os decia somos una Asociación sin animo de lucro y no cobramos por nuestras actividades.
Muchas gracias y un saludo, espero vuestras respuestas.
Rosa Rubio

¿Útil?
Responder
Recomendado por NextPit