Huawei Mate 10, estancado en una versión obsoleta.

  • Respuestas:9
Elías Vega
  • Posts del Foro: 13

11 dic. 2023 21:39:03 vía Web

Buen día, tarde o noche para cualquiera leyendo esto.

He adquirido recientemente un Huawei Mate 10 completamente nuevo a exagerado buen precio, y he encontrado el por qué de su valor.

Sucede que esta máquina presenta un bloqueo regional en las actualizaciones de firmware; he intentado de todo, desde cambiar la ubicación en AppGallery y el idioma/«región» del dispositivo desde los ajustes; borrando el caché de la aplicación de actualizador nativa del dispositivo; me descargué la app de «beta»; cambié la región de My Huawei; he reiniciado con los cambios de región aplicados, etc. Y no funciona nada.

Sigo estancado en Android 8.0.0.135 (C605) y no sé qué hacer. Nótese que únicamente he buscado soluciones, digamos, limpias, para intentar burlar el bloqueo regional —Sé que es bloqueo regional debido a contacto con soporte oficial de Huawei—, por métodos sucios es muy sencillo hacerlo, pero, por mínima que sea la posibilidad no quiero arriesgar a un brickeo del dispositivo.

Dispositivo: ALP-L29
Android: 8.0.0.135
Región: C605

Espero cualquier tipo de ayuda, muchas gracias. (hug)

— modificado el 11 dic. 2023 21:40:01

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.587

12 dic. 2023 16:52:30 vía Web

O sea, que el problema que tienes ¿Es que no se actualiza?

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Elías Vega
  • Posts del Foro: 13

12 dic. 2023 17:03:42 vía Web

Buenas, en resumen sí, eso es.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.587

12 dic. 2023 20:17:06 vía Web

¿Has probado conectándolo a Hisuite? El programa de Huawei para sus móviles.

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Elías Vega
  • Posts del Foro: 13

12 dic. 2023 20:29:50 vía Web

Así es. De todo.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.587

13 dic. 2023 14:13:06 vía Web

¿Y qué te decía el Hisuite?

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Elías Vega
  • Posts del Foro: 13

13 dic. 2023 14:21:24 vía Web

Que estaba en la última versión.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.587

13 dic. 2023 18:35:11 vía Web

Pues entonces ya está todo dicho, además de que es un móvil, aunque bueno, viejito.

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Elías Vega
  • Posts del Foro: 13

13 dic. 2023 18:53:49 vía Web

Señor Iñaki, he visto terminales exactos al mío con EMUI 10 e incluso HarmonyOS. Revisé y mi dispositivo aplica para ambos firmware. Por favor, reconsidere su respuesta.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.587

13 dic. 2023 23:22:26 vía Web

Los habrás visto en china, porque si fuera en España, hisuite te lo hubiera mostrado para instalartelo, cosa que no ha hecho. De todas maneras sino estás de acuerdo, siempre puedes ponerte en contacto con Huawei y quejarte o pedir explicaciones al SAT sobre tu problema.

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