Problemas con Android Lollipop y sus soluciones

Problemas con Android Lollipop y sus soluciones

Con la actualización a Android Lollipop, muchos terminales se han encontrado con errores inesperados. A continuación encontrarás la lista de los problemas más comunes que han aparecido con la llegada de Android 5.0 y 5.1 y sus soluciones.

Comprobaciones previas

Algunos de los problemas más comunes después de una actualización de software son fáciles de solucionar. Antes de tomar medidas drásticas, haz las siguientes comprobaciones:

1. Comprueba que todas tus aplicaciones estén actualizadas yendo a Play Store > Mis aplicaciones.
2. Si una aplicación en concreto continúa dando problemas, ve a Ajustes > Aplicaciones y selecciona la app en concreto. Una vez dentro elige 'Borrar caché'.
3. Si el problema persiste reinicia el teléfono.
4. Puedes probar a borrar datos de una aplicación, perdiendo cualquier información temporal, como nombres de usuario y contraseñas, siguiendo la misma ruta en el punto 2, pero eligiendo 'Borrar datos', aunque es recomendable buscar una solución alternativa antes de llegar a este punto. Comprueba el resto del artículo para ver si tu problema en particular tiene solución.
5. Como último recurso puedes intentar a restaurar el teléfono a los valores de fábrica. Esto eliminará cualquier dato, foto, vídeo, o cualquier otro tipo de archivo o aplicación que esté almacenada en el teléfono. Comprueba antes si existe una solución para tu problema en el resto del artículo.

Problemas con Android 5.1 y sus soluciones

1. Problemas de batería

No es raro ver fallos de batería tras la instalación de una nueva versión de Android. Es recomendable acceder a Ajustes > Batería para averiguar qué aplicaciones están consumiendo más batería. Una vez hecho esto, es recomendable comprobar que todas las aplicaciones están actualizadas yendo a 'Mis aplicaciones' en el menú lateral de Play Store.

Otra recomendación es reiniciar el teléfono para borrar el caché de las aplicaciones que pudieran estar funcionando de manera incorrecta.

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¡Soluciona tus problemas con Lollipop! / © ANDROIDPIT

2. Peor rendimiento

Si el rendimiento de tu smartphone ha empeorado desde la actualización a Android 5.1. Una posible solución a este problema es limpiar la partición de caché. A continuación los pasos de cómo hacerlo:

  1. Entra en modo Recovery hasta ver el androide con el pecho abierto y una señal de advertencia.
  2. Mientras mantienes presionado el botón de encendido presiona el botón de subir volumen una vez y suelta el botón de encendido.
  3. Ahora debería aparecer una lista en la pantalla.
  4. Presiona el botón de bajar volumen hasta que aparezca seleccionado el botón de 'wipe data caché'. Selecciónalo con el botón de encender.
  5. Aparecerán mensajes de estado en la parte inferior de la pantalla. El proceso tardará entre 10 y 15 minutos.

3. Problemas con el Bluetooth

Android 5.1 ha traído algunos problemas relacionados con Bluetooth, especialmente en terminales Nexus. Para solucionarlo, lo primero, y por obvio que suene, es recomendable apagar y encender el Bluetooth del terminal. Después debemos limpiar caché del sistema yendo a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Bluetooth Share > Limpiar caché. Después de hacer esto, reinicia el terminal y el problema debería haber desaparecido.

4. La conexión WiFi no funciona correctamente

Este es otro problema común que ha afectado particularmente a los terminales Nexus tras su actualización a Android 5.1. Algunos terminales no consiguen conectarse a la red WiFi correctamente. Google explicó que había solucionado este problema, pero en caso de que te siga ocurriendo, intenta, en primer lugar reiniciar tanto tu terminal como el router. Si persiste, cambia de banda yendo a Ajustes > Wi-Fi > Avanzado (en el menú de tres puntos) > Frecuencia Wi-Fi.

Si el problema persiste, elimina la señal que estés usando en la lista que aparece en Ajustes > Wi-Fi seleccionando 'Olvidar' y vuelve a conectarte pasados 15 minutos. Si después de esto no funciona, puedes intentar restablecer los valores de fábrica en Ajustes > Copia de seguridad y restablecer > Restablecer datos de fábrica.

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Actualiza y el problema se solucionará. / © ANDROIDPIT

5. El terminal se reinicia inesperadamente

Este problema es común en algunos dispositivos actualizados a Lollipop. La primera opción es restablecer los datos de fábrica del teléfono (se borrarán todos los datos) yendo a Ajustes > Copia de seguridad y restablecer > Restablecer datos de fábrica. Esto debería solucionar el problema de los reinicios repentinos en la gran mayoría de teléfonos.

También es recomendable asegurarse de que todas las aplicaciones están actualizadas a su última versión, ya que las apps desactualizadas pueden causar problemas al instalar la nueva versión de Android.

Problemas con Android 5.0 y sus soluciones

1. Error "missing system.img"

Los problemas de Lollipop pueden comenzar incluso antes de que tengas esta versión en tu dispositivo. Algunos propietarios que han flasheado la imagen de fábrica en un Nexus 5 están experimentando problemas en el proceso de instalación de Android 5.0. Durante el procedimiento, se encuentran con el error "missing system.img". En realidad no es grave, por lo que si os sucede, simplemente tienes que flashear los archivos img manualmente uno por uno, en lugar de mediante el uso del fichero flash-all.bat. Si quieres un tutorial, aquí está cómo instalar Android 5.0 en el Nexus 5.

2. Conexión WiFi 

Algunos propietarios de un Nexus 5 con Android 5.0 están sufriendo un problema de conectividad WiFi, una vez más: el clásico problema tras una actualización. He aquí el repertorio habitual de soluciones: activar y desactivar el modo avión, hacer que olvide nuestra red y volver a conectarse luego a ella, reiniciar el teléfono, reiniciar el router o cambiar entre las bandas de frecuencia WiFi. Si ninguna de estas sugerencias funciona entonces tenemos que esperar, de nuevo, a un parche de Google como solución.

3. Error de batería

Otro problema común tras alguna actualización es el drenaje de batería. Esto es casi siempre debido a que la actualización se aplica sobre el firmware existente. De tal manera que no parte de cero y siempre puede haber algún resto. Llegados a este punto nos podemos imaginar que de esos restos pueden surgir más de un problema, por lo que es altamente recomendable que hagamos una copia de seguridad completa. Por eso, y porque la solución a este problema es hacer restablecimiento de fábrica. Para hacer esto nos dirigimos a Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento. También podemos hacerlo a través del modo recovery haciendo los wipes (Wipe Data/Factory Reset). En nuestro foro encontrarás cómo hacer un hard reset en el Nexus 5, junto a otros dispositivos. 

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A pesar de tener un nuevo modo de ahorro de batería, el Nexus 5 presenta un problema de autonomía. / © ANDROIDPIT

4. Error en la reproducción de vídeos

Los usuarios de un Nexus 7 (2013) también han reportado algunos errores con la reproducción de vídeos después de la actualización a Lollipop. Este problema no parece estar restringido a alguna aplicación en particular, de tal manera que cualquier aplicación que utilice el reproductor de vídeo de Android predeterminado está afectada y, por supuesto, YouTube está en el punto de mira. Si tu problema es YouTube, solo tienes que ir a Ajustes–> Aplicaciones y seleccionar YouTube. En la ventana de gestión de esta aplicación podrás borrar la caché. Esto debería solucionar el problema. Si no es así, prueba reiniciando tu smartphone. Si aún así no se soluciona, prueba desinstalando e instalando de nuevo la aplicación.

Por nuestra parte, solo podemos informar de que algunos usuarios han resuelto el problema siguiendo lo explicado, mientras que otros continúan sufriéndolo. Como medida extrema siempre podemos hacer un restablecimiento de fábrica, haciendo una copia de seguridad antes. Si conocéis alguna solución mejor, compartidla a través de los comentarios. 

5. Mensaje de error de actualización OTA

Los propietarios del Nexus 9 ya recibieron un parche de actualización inmediatamente después del lanzamiento público de la actualización a Android 5.0. El motivo fue que varios de ellos experimentaron algunos problemas con la instalación vía OTA. El problema era sencillo: todo se quedaba normal y no había rastro de ninguna actualización. Como solución, recomiendo flashear la imagen de fábrica más reciente del Nexus 9. Si no te ves capaz tienes que esperar a que Google envíe la corrección de errores.

AndroidPIT Nexus 9 recents quick settings
En el recién llegado Nexus 9 también encontraremos problemas. / © ANDROIDPIT

6. Error en la linterna

Si descubres que la linterna no se mantiene encendida en ese momento en el que te encuentras buscando las llaves en la oscuridad posiblemente estés sufriendo uno de los errores comunes de Lollipop. Como si tuviera un tiempo de espera, el flash de la cámara que utilizamos como linterna se apagará. Es un problema un tanto curioso que ya se experimentó con la versión previa para desarrolladores. Por su parte, Google no se ha molestado en arreglar este problema aún. 

7. No hay modo silencioso ni menú de apagado

Por desgracia, este problema se corresponde con una "mejora" del sistema operativo. Me explico, no se trata de un error, sino de una novedad de Lollipop que no ha gustado mucho. Ahora no se puede simplemente bajar el volumen para ponerlo en modo silencioso (se mantiene en vibración). Tampoco podemos encontrar más opciones más allá de Apagar cuando pulsamos el botón on/off. La única solución a estos problemas se encuentra en nosotros: vamos a tener que pedir que se cambie. 

Por cierto, existe un truco para aterrizar en modo silencioso. Solo tenemos que bajar el volumen completo hasta que se mantenga en vibración, luego dejar el volumen en nivel 1 y reiniciar el teléfono. Al encenderse de nuevo estaremos en modo silencioso. Si esto no te convence, prueba cambiando el modo de notificaciones a Nada, pero ten en cuenta que esto significa que tu smartphone no emitirá ningún sonido, tampoco de alarmas. 

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¡No hay modo silencioso en Lollipop! © Motorola

8. Error al actualizar con OTA en dispositivo modificado

Este problema tampoco nos pilla por sorpresa. Todos aquellos que hayan modificado su smartphone Android es poco probable que reciban la notificación o que puedan instalar la actualización vía OTA. Afortunadamente, las razones de esto y la solución son bastante sencillas: basta con flashear una ROM stock y la OTA aparecerá. Sobre este tema escribimos un artículo sobre cómo recibir la actualización OTA en un dispositivo rooteado. ¡Muy útil!

9. Las aplicaciones recientes no se borran

En Lollipop tenemos un nuevo diseño carrusel de aplicaciones recientes, algo que tampoco ha convencido a todos los fans. Algunos usuarios están reportando problemas derivados de esta pila de aplicaciones recientes que hace que el rendimiento sea más lento. El problema se encuentra en que a pesar de haber retirado alguna de estas tarjetas, las aplicaciones recientes regresan misteriosamente. Incluso después de vaciar toda la lista de aplicaciones recientes, estas volverán como en tu peor pesadilla. La única forma de solucionar este problema es simplemente seguir eliminado aplicaciones. Para siempre.

androidpit recent apps bug
Después de eliminar aplicaciones, estas regresan. / © ANDROIDPIT

10. Pestañas en Chrome

El navegador Chrome en Lollipop está configurado por defecto para almacenar nuevas pestañas en la lista de aplicaciones recientes, pero para muchos esto representa uno de los mayores problemas de Lollipop. Afortunadamente, todo lo que tienes que hacer es ir a la configuración de Chrome y desactivar "Combinar pestañas y aplicaciones'' para volver a la forma familiar. 

¿Qué otros problemas de Android 5.0 has encontrado? ¿Conoces alguna solución que se nos haya escapado?

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293 Comentarios

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  • Hola, necesito ayuda urgente porfabor, Tengo una tablet Nextbook Ares 8 con Lollipop 5.1
    Tengo un problema que consiste en: Al seleccionar un vídeo en Youtube apenas lo va a reproducir y solo se sale de la app mandandome a el menú de la tablet, no me sirve google fotos, ni google musica, ni la google play (la mayoría de las aplicaciones no sirven, se salen solas).
    Eh recetiado mi tablet muchas veces, pero sigue igual desgraciadamente.
    Receteo de fábrica y a fondo.. Espero que me puedan ayudar.. Sin nada mas que comentar espero su respuesta.


  • Tengo un móvil con Android 5.1 y cada vez que me conecto a cualquier red WiFi se apaga y prende la pantalla en cuestión de segundos mientras lo uso . Cuando se apaga la pantalla hace el sonido de cuando se bloquea, un segundo después se vuelve a prender en lo último que estaba haciendo... Hay alguna solución a esto?


  • Tengo un galaxy note 3 y se reinició. Luego me salió una configuración y me decía que eligiera unos botones. Le presione las teclas de volumen y cada vez que uso las teclas de volumen me sale un menú rojo y azul. Que dice Inhabilitar selección automática, Inicio, notificaciones, configuración rápida. Agradeciera su ayuda para desactivar esas opciones a veces estoy jugando y por subirle el volumen me sale ese menú.


  • Tengo un S3mini y cuando le puse el 5.1 me dejo de funcionar loa botones de atrás y menú como hago para que funcionen de nuevo ? Gracias


  • gracias por la info!!!! una GARCHA este andriod...


  • Hola, tengo un LG Leon (andriod 5.0.1), tengo 2 problemitas.... 1- Configuro la Alarma, apago el Celu para dormir.... y NO SUENA!!! 2- Alguien me podria explicar como desactivo las notificaciones del Whatsapp y Facebook en el escritorio? Desde ya muchas gracias!!!!


    • Hasta donde tengo entendido los únicos que se prenden al estar apagados para activar la alarma son los NOKIA; en el sistema android tienes que dejar encendido el móvil.


  • HORROR Android 5.0.
    Borra tus canciones!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Tenía un Note 3 con la ultima actualización a Android 5.0. Todo bien hasta que se me ocurrió crear LISTAS DE REPRODUCCION EN EL REPRODUCTOR QUE TRAE POR DEFECTO.
    Se me pasaron un par de canciones y al momento de sacarlas de la lista, SIN AVISO NI NADA, LAS BORRO DE MI CARPETA MUSICA. ASI DE SIMPLE. NO ACTUALIZA NI EDITA LISTA DE REPRODUCCION, SI BORRAS O SACAS LA CANCION TE LA ELIMINA POR COMPLETA!!!!!!
    Lo mismo cuando actualizó el navegador...CUIDADO!!!!!! Al actualizarlo, ME BORRO COMPLETAMENTE LOS FAVORITOS DEL SISTEMA Y DE LAS CARPETAS. OJO!!!! ES UNA FALLA GARRAFAL DE ESTE SISTEMA.


  •   2
    Cuenta desactivada 4 jul. 2016 Link al comentario

    Hola! Tengo un LG K7. Android Lollipop 5.1.1 Mi problema consiste en que siempre que prendo el teléfono el brillo se le pone solo al 100% ocurre desde que lo compre hace ya 5 semanas, es algún ajuste o que le pasa? El brillo no esta automático, es extraño ayuda por favor


  • Tengo un blu estudio 5.0 y cuando esta instalando la actualización sale él muñequito de android y dice error me podrían ayudar por favor


  • Hola a todos. Tengo un lanix 1050 android 5.1.1 hace un mes y tengo un problema,tebgi configurado auto bloqueo de pantalla en 2 minutos pero a veces no pasan ni 10 segundos , otras veces un poco mas o simplemente estoy utilizando el teléfono en cualquier aplicación y da un pantallazo del fondo de pantalla, desaparece la barra inferior de navegación vuelve a dar un pantallazo del fondo de pantalla y se bloquea automáticamente, en vista de este problema restaure a configuración de fábrica pero el problema persiste. Alguna solución que me puedan brindar quedaría muy agradecido. Feliz día a todos.


  • Y como puedo copiar y pegar un texto... por ejemplo un link o algo q escribo en mensaje... porq me di cuenta q es algo q no puedo realizar señalo el texto pero no me aparecen las opciones q antes me aparecian en mi s4 q tenia. Ahora tengo un xperia z5 premium... y no puedo realizar esta accion, cual seria mi solucion gracias...


  • Hola soy nueva en este foro y ando.buscando ayuda con la última actualización que le llego a mi note 3...si bien se que ya son obsoletos no entiendo xq la actualizacion que me vino a joder mas...bueno al menos antes de la ultima actualización aun funsionaba caso sin problemas. ..al grano quisiera saber xq cuando me llega un mensaje la alerta suena y suena hasta que lo revise aun estando desactiva esa función...si es algo que pueda solucionar o debo buscar ayuda mas profecional agradecería vuestra ayuda...gracias


  • Necesito ayuda, tengo un ZTE bladeA475 con android 5.1 lollipop y tengo un grave problema, cuando quiero instalar aplicaciones que pesan mas de 100 megas el playa store no las descarga y cuando le doy a la "x" para cancelar la descarga playa store se traba, supuestamente es un problema con la micro sd porque cuando no tiene una insertada los descarga sin problemas pero al insertar una es cuando pasa el problema y si ya tengo apps instaladas con un gran peso se borran los datos, por favor alguien ayudeme.


  • y si tengo rooteado mi celular con el TWRP (recovery) como le hago para borrar la participación de la cache? o como le puedo quitar el TWRP y si eso va a tener alguna consecuencia con mi telefono?
    PD: tengo un Moto e 1ra generacion


  • yo tengo problemas para cortar las llamadas no se activa la pantalla, este entre otros problemas que tratare de plantear en un foro.


  • Hola , necesito ayuda ayer mi telefono ( Samdums S6 edge ) se actualizo a esta version, y hoy reviso y me aparece NO REGISTRADO EN LA RED , aparte de eso no tengo datos , ni mensakes, tampoco llamadas, por favor necesito ayuda para solucionar el inconveniente, gracias..


  • No puedo abrir mi teléfono solo dice presiona para hablar no me deja abrir teclado asi que como agrego mi contraseña para abrirlo


  • hola, una pregunta, si solo hago un factory reset es lo mismo que restaurar valores de fabrica?


  • hola! tengo un LG g4 desde hace un mes y el móvil está genial, viene cn Android 5.1 instalado y es una pasada... lo malo es q, a mi q m encanta personalizar todo, al cambiar la letra por una de las q ya vienen preinstaladas, no se cambian todas las fuentes, por ej en Whatsapp, chrome, gmail... en mis anteriores móviles un HTC y un Huawei cn una versión Android 4.4.4 , si q se podia, no se pq cn esta no puedo... si alguien m pudiera ayudar, lo agradezco


  • No logro ingresar a la cuenta de Samsung en mi celular galaxy s6


  • Tengo un xperia m4, acepté la actualizacion del sistema y desde ese día no me funciona la camara frontal, hicé restablecimiento de fabrica pero ni asi...


  • Tengo un alcatel pop3 y cada que conecto almacenamiento usb la memoria se daña, y tengo que formatear todo de nuevo, y asi nadamas no se puede


  • hola, yo tengo problemas con el wifi y el bloothuoh no detectas redes ni usuarios ..sinceramente no se como resolverlo!!!


  • Instale la versión de android 5.0 en mi Galaxy Note 3 y ahora cada vez que apago el dispositivo se me borra el teclado en español (solo queda en ingles), alguno sabe porque sucede y como solucionarlo?
    p.d. ya he limpiado datos del teclado samsung, reseteado el cel de fabrica, borrado cache y el problema persiste, cada que apago el cel


  • Buenas mi problema es que cada vez que lo prendo se optimizan las aplicaciones y tarda mucho en prender , como lo soluciono?


  • Amigo para el problema de los contactos debes entrar en: Configuracion>aplicaciones y de ahí tocas la pestaña que dice "Todos" y busca una app llamada "sincronizacion de contactos", borras todos los datos de esta app y tocas donde dice "inhabilitar" y haces lo mismo donde dice "Forzar cierre" una vez echo esto, vas a la app de "Contactos" y SOLO borras los datos, luego de esto reiniciar el celular y entras en contactos y listo, si aún no te aparecen ningún contacto sólo importas tus contactos de tu memoria o donde lo allas Guardado (si es que los guardaste) y listo, si no los guardaste pues deberás poner todos tus contactos 1 por 1, en verdad espero haberte ayudado, a mi m funcionó tengo un Moto E, Saludos y por favor dale like.


  • Hola, yo tengo un moto x primera generación y recientemente lo actualice, tengo un problema con mis contactos cuando avro contactos se queda actualizando pero no encuentra ninguno, alguien tiene alguna solucion?


  • Hola yo tengo un moto g 3 tengo el icono de usuarios lo toco y sólo me aparece contacto no existe y dentro de los ajustes no aparece usuarios ya tengo la versión 5.1 a que se debe por favor ayuda


  • Un problema que yo e notado en diferentes dispositivos con android 5.0.1 es que el sistema operativo ocupa demaciada memoria RAM lo que provoca que las aplicaciones se cierren de manera repentina, entre otros. Realmente esta version de android es muy mala.


  • Lua 22 dic. 2015 Link al comentario

    Como puedo quitarla de mi Cel ??


  • Lua 22 dic. 2015 Link al comentario

    Es horrible esta actualizacion, ami no me deja agregar contacto :/ y sobre todo. Apesar de que he formateado como mil veces mi memoria externa e interna siempre me indica que esta llena hepl me plizz


    • Me ocurre lo mismo, además todos mis contactos desaparecieron y se traba la aplicación teléfono. Supiste como solucionarlo? Te lo agradecería si me dijeras.


  • Yo igual desde que actualicé a Android Lollipop 5.1.1 en mi Samsung Fame se queda sin red móvil y sin datos/internet, 5 dias atras no tenia este inconveniente.


  • Yo igual desde que actualicé a Android Lollipop 5.1.1 en mi Samsung Fame se queda sin red móvil y sin datos/internet, 5 dias atras no tenia este inconveniente.


  • Desde que actualicé a Android Lollipop, mi Moto G 2nd se queda sin red móvil y sin datos/internet.


  • Hola tengo problema desde que actualice el.android pierdo la señal y servicio del.operador. como puedo solucionar el problema. Gracias


  • Actualice mi galaxy s6 a lollipop 5.1.1, ahora no puedo ver mi registro de llamadas y mis contactos aparecen siempre actualizándose y nunca los puedo ver es urgente que hagoooo!


  • Gracias...ya funciona la aplicacion de video.


  • Hola...cuando realicé la actualización de mi Samsung Galaxy S4 me ocurrió lo mismo que a varios de ustedes...las teclas de retroceso y menú dejaron de funcionar, ni siquiera se iluminan, restauré la configuración de fábrica y no se solucionó el problema...es un total fastidio. será que alguien ya encontró la forma de volverlas a activar? Por favor alguien que me ayude....Gracias......


  • Hola...alguien ha encontrado la solución al problema de inhabilitación de las teclas de retroceso y menú......me ha pasado lo mismo desde la actualización de mi S4 y no sé qué hacer, es un total fastidio...alguién me puede decir qué hacer para volverlas a habilitar? Gracias.


  • Buen dia tengo un problema con mi Z2 esta con lillipot 5.1.1 pero no se conecta redes wifi, cuando le activo el wifi este se queda activo un momento pero saldo de ajustes y vuelvo a entrar y se encuentra desactivado, y en el poco momento que se queda activo tampoco reconoce las redes wifi, alguien que me pueda ayudar gracias...


  • Buenas tardes,

    ¡Help me! tengo problemas con mi tablet Nexus 7 (2012), me encanta mi tablet, le he sacado muy buen provecho (Por ahora no la cambiaría por alguna otra... Se le cojio cariño pues), pero como en todo cuento Ada siempre esta la bruja fea y malvada (Android Lollipop), desde que deje KitKat, comenzó el viacrucis, el rendimiento de la batería se fue al piso, la carga de la misma se prolongaba hasta por 12Hrs (Corriente Alterna; No USB), hace unos meses note que tardaba hasta 24Hrs en cargar; Lo que sucedió luego fue que desde hace dos semanas la carga no pasaba de 22% sin importar el tiempo que estuviera conectada, me recomendaron hacer "Reset Factory" y no solvento nada, con un dolor en el alma lo realice y al contrario de lo que esperaba, empeoro todo, ya que luego no cargaba mas de 6%, contacte al fabricante ASUS, me indicaron (Que era posible una falla del sistema operativo) que la descargara totalmente 0%, hasta que ya no parpadeara ningún led al intentar encenderle y de ser posible desconectara la batería del terminal y no conectarla a cargar por un periodo de 24Hrs, luego de 24hrs la conectara nuevamente (Ya con la batería conectada) y la dejara cargar por 3hrs y posterior la encendiera, pues, fíjate que encendió tomo carga hasta 100% (Modo USB) tardo 8Hrs en cargar, estaba contento y feliz, pero duro poco la felicidad, durante el día la usé y se descargo al 10% al conectarle indica que esta cargando pero no avanzaba, al contrario retrocedía (A pesar que indicaba que estaba cargando, 10%, 9%..... 0% Puff murió, intente entrar en "Modo Recuperación - Botón encendido + Botón bajar volumen) y no da señales de vida, ahora ya no aparece la señal de que esta cargando, realice la misma operación que indicó el técnico de ASUS pero no dio señales de vida... Murió.

    Si alguien le ha sucedido lo mismo y sabe como ayudarme a traerla del mas allá, se lo agradecería.


  • Desde que actualicé mi xperia Z3 a Lollipop 5.1 no consigo conectar mirrorlink con mi reproductor pioneer, con kit kat funcionaba perfecto, alguien conoce alguna solución? saludos


  • Hola! Desde que actualicé el android en mi Moto G, no puedo ver mis contactos, ni el historial de llamadas. Cada vez que ingreso a contactos, dice "Lista de contactos de está actualizando", pero hace dos días que se está actualizando y no me muestra ni un solo contacto!!! ¿Alguien puede ayudarme con esto?


  • hola mi bq e5 lleva actualizando como 3 horas. es normal k tarde tanto¿?


  • Nunca he tenido problemas con lollipop en l versión 5.0.2 ni el la 5.1


  • z1, android 5.1.1 no acepta tonos personalizados en los contactos y no lo he podido corregir


    • Iñaki
      • Admin
      13 nov. 2015 Link al comentario

      yo tengo el mismo que tu, entras en el contacto, das arriba a la derecha en los 3 puntitos y en el menu que te sale la ultima opcion "Establecer tono de llamada",


  • si es una lástima que teléfonos con muy buenas características tengan problemas serios de batería y autonomía, tengo un p8 lite y la batería se va un poco rápido, lo mejor es que el mismo cel te avisa cuales son las apps que consumen mas de lo debido como facebook. lo cierro y solución.


  • Hola yo tengo un problema desde q actualize mi Sony Xperia m2 aqua ah lolipoop 5.1 tras actualizarlo perdió calidad la camara las fotos me salen con mucho rruido oh como si tuvieran mucho enfoque ... En fin ya no me sirbe la camara antes de actualizarlo funcionaba muy bn buenas fotos estoy arrepentido mejor estába con kikat


  • Tengo un problema y no sé si a alguien le pasa
    Tengo un moto g primera generación y el lunes pasado se me actualizó a android 5.1 y desde que lo actualize me sale una ventana que me dice hangouts se ha cerrado inesperadamente y esa app yo la tengo desactivada y siempre sale. No se si alguien más le pasa eso


    • Me pasa lo mismo!!! Leí este artículo entré a la aplicación y borré el caché! Vamos a ver que pasa... Otro problema que tengo es que me desapareció el botón de compartir pantalla (de todos modos nunca funcionó) sabes como recuperarlo?? Saludos Julian


      • Iñaki
        • Admin
        13 nov. 2015 Link al comentario

        lo mejor es que pongas tu duda por el foro, seguro que alguien podrá ayudarte, mejor que por aquí, gracias.


      • Hola Iñaki creó que ya lo he intentado ni bien se actualizó el sistema pero no he tenido éxito... Hasta he hecho un foro para que compartamos experiencias con android TV Box que es particularmente con ese dispositivo que no puedo compartir la pantalla. Un saludo gracias x contestar las inquietudes.


    • Iñaki
      • Admin
      13 nov. 2015 Link al comentario

      lo mejor es que pongas tu duda por el foro, seguro que alguien podrá ayudarte, mejor que por aquí, gracias.


  • Le será útil a esos que como lloran por Lollipop.


  • Deberian agregar una opcion para los ususarios regirstrados de agregar los ´post a favoritos


  • Guardare este artículo en mis favoritos porque hay familiares y amigos que no pasarán de esta versión y si que les ayudara.
    Gracias por la información.


  • No se si sean cosas mías pero reciente tuve un moto g 2013 y ahora lo cambie por el 2014 y siento que el 2013 iba mas rápido que el actual, cabe aclarar que el 2013 tenia android 5.1 y el 2014 5.0.2, quien me da una opinión de esto?


  • Iñaki
    • Admin
    12 nov. 2015 Link al comentario

    Gracias @Sergio lo guardare en favoritos, que vendrá muy bien a mas de una persona por el foro, un saludo.


  • A mi Xperia Z2 le paso factura cuando lo actualice a lollipop empezó a calentar y también afecto a la autonomía de la batería lo tuve que retrasar a Kitkat y ahora está super espero que la actualización de android M. No seha una huevada como lollipop


  • con la nueva actualizacion dejaron de funcionarme las teclas de retroceso y de menu por favor necesito saber que puedo hacer para activarles otra vez


  • Hize lo que dijo Andrés borrar datos y parece que funcionó, hasta ahora todo bien, pues en el chat de servicio de motorola me habían sugerido hacer reinició de fábrica , menos mal no lo hize.
    Gracias👍👍👍


  • Hola, necesito ayuda, me llegó actualización ayer a android lollipop 5.1 y no me funciona la agenda, las notificaciones de whatsapp, el registro de llamadas...que puedo hacer??
    Gracias


  • hice la actualización, pero ahora la libreta de contactos no me carga, me llama y solo veo los números, voy intentar hacer una llamada y no tengo registros de ninguna, aparece en blanco todos los registros.


  • Tengo un blu 6 y un blu 5.5 los dos con sistema 5.0.2 el problema esta en que sin memoria si me intala juegos pesados y los corre bien perl si se la pongo no me intala juegos y los que ya estaban instalados me pide volver a instalarlos ademas la app de facebook siempre batallo para instalarla me salen error 504 creo asi varias veses hadta k me lo instala y con mi samsung grand prime no tiene ninguno de esos errores alguien puede ayudar :(


  • Para que mierda hacen sistemas instables..... pensé que microsoft era el que hacía estas cagadas.. pero parece que volvimos a las empresas que a toda costa quieren poner en el mercado sistemas operativos con errores... como si fuera poco perder la agenda de contactos y otras cosas.. como programas pagos que se me perdieron... una REVERENDA MIERDA


    • Amigo, contaba con el mismo error hasta que di con la "solución" , y es la siguiente:
      Valla a configuración/aplicaciones y deslicese desde la ventana de DESCARGAS-EN EJECUCIÓN.. hasta TODAS , ahí encontrará todas las aplicaciones del celular donde tendrá que entrar a la aplicación de contactos y darle en el botón BORRAR DATOS, esto lo va a repetir con las demás aplicaciones donde tenga algún inconveniente (principalmente en ALMACENAMIENTO PARA CONTACTOS Y CONTACTOS), es recomendable haber hecho un back up de la información para que pueda ser cargada.

      Esperó esto funcione, a mi me funcionó.
      Buen día.

      Dale "ME GUSTA"


  • Tengo un nexus 7 -2012. Con problemas con lollipop. Despues de mucho investigar porque soy nuevo en esto, mandé todo al diablo y restaurare el modo de fábrica y reinstale apps. Ahora anda normal. Le he instalado apps necesarias y nada de juegos por si acaso. No está perfecta pero definitivmente mejor y funcional. Yo por lo menos sólo necesitó el word y el traductor de google, face, adobe, msn básicamente. No he hecho recovey porque no tenía mucha info ni fotos aunque todo lo guard en la nube. Pero reiniciarlo en modo de fábrica resolvió todos mis problemas y sigo con lollipop sin necesidad de downgrade o modificaciones como desarrollador y nada de roots ni cosas que no entiendo... Bueno es mi experiencia


  • Tengo un moto g. Me llegó la actualización de Android 5.1 la instalé y después de ello todos mis contactos se perdieron o a veces se queda en.... cargando contactos.... y nunca los carga. Ahora me toca llevar conmigo una agenda de papel para poder marcar a un número de contacto que antes tenía en mi lista. Que puedo hacer? Creo que no debí actualizar y quedarme en 5.0. ESTO ES MUY MOLESTO!!!!! HELP!


  • Tengo un Samsung Galaxy Tab 2 10.1, y también tuve que actualizarlo. Me encontré con dos problemas: el primero es que hay fallos en las aplicaciones, se cierran solas y no me deja usar mi dispositivo y la única opción que tengo ahí es reiniciarlo, el otro problema es el reproductor de música, estoy tranquilamente escuchando música hasta que de la nada se detiene, le pongo play y vuelve a reproducirse la canción nuevamente. Por favor ruego que me respondan si mi problema es solucionable, gracias.


    • Que tal!, se me ha presentado un caso parecido con mi S5 lo actualice y desde entonces me falla el reproductor de música, el que viene por defecto y playerpro que usaba generalmente, que mierda estas actualizaciones, agradecería si logras resolver el inconveniente escribas por aquí como... Saludos desde Venezuela


  • Tengo un moto x 2014 y la verda es que sólo me ha presentado uno o dos problemas ... La batería se gasta más rápido pero lo solucione desactivando opciones del moto como el sensor cuando esta la pantalla apagada y lo otro es el blutut y el WiFi que se demoran demasiado en conectar pero hay que tener paciencia ... A y el otro me llegó después de la última actualización que prometía más estabilidad y lo que me trajo fue más lag y aveces como que se desgarran las notificaciones y sube por partes básicamente eso ... Pero aún puedo vivir con eso


  • Tengo un moto g, y no se porqué desde que actualice android no me permite descargar aplicaciones desde play store. Help!


    • Amiga fíjate en el error que te da ... A mi me paso algo parecido en el que yo podía descargar actualizaciones pero no apps nuevas ... Fíjate en numero del error que te da y luego buscarlo ... Suerte


  • desde que actualice el Domingo mi Moto G con el nuevo software no me llegan ni salen mails desde mi correo exchange, como puedo actualizarlo? o solucionarlo , ya que en la versiòn anterior desde los 3 puntitos habìa opciòn actualizar y ahora no... ejemplo hoy tuve que enviar conversaciòn con imagen desde whatsapp a travès de ese correo y no me lo envìo, finalmente pude desde gmail


  • El viernes me llego la actualizacion para mi moto g segunda generacion, lo que no se es que paso que no actualizo bien y no puedo usar mi telefono, no me deja conectar ni wifi ni 3g, me cierra los procesos de google solos, le hice reseteo de fabrica y sigue sin funcionar. les pido ayuda si algun tiene una solucion por favor o me explican como hacer para volver a instalar el android gracias !


    • Buen dia Vanina, al leer comentarios descubro que me surgio exactamente el mismo problema que vos en mi moto g segunda generacion. Podrias decirme como lo solucionaste por favor ? Muchs gracias


    • Buen dia Vanina, al leer comentarios descubro que me surgio exactamente el mismo problema que vos en mi moto g segunda generacion. Podrias decirme como lo solucionaste por favor ? Muchs gracias


  • Hola, me ha gustado mucho éste artículo, pero tengo una consulta. Mi celular es un Moto g xt1040, me ha llegado la actualización a Lollipop, todo bien hasta ahora, salvo que cuando voy a "Configurar" y luego "Uso de datos" aparece mensaje de error y la aplicación se cierra. No me permite entrar en esa parte de la configuración y me resulta molesto. Solo del área de notificaciones puedo habilitar /deshabilitar los datos móviles. Hay alguien con este mismo inconveniente? Alguien que me pueda ayudar a solucionarlo? Desde ya muchas gracias. Saludos


  • mi problema es con los mensajes de whatsapp o los del messenger de facebook cuando tengo los audifonos puestos la musica se para y suena el celular y despues sigue la musica esto con lollipop y cuando tenia kitkat la musica seguia y la alerta se escuchaba en los audifonos sin interrumpir la musica


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    Cuenta desactivada 11 oct. 2015 Link al comentario

    A mí personalmente me han desaparecido la mayoría de los contactos que tenía en Wahtsapp.
    Actualmente tengo entre 6 u 8 contactos de todos los que tenía en mis contactos. Ya que la mayoría de mis contactos tenían Whatssapp. No consigo solucionar este problema


  • Tengo Android 5.1.1 en mi xperia z1 y los primeros problemas que hay esque al reproducir un vídeo y querer adelantar o retroceder se cuelga mi celular y también cuando grabo con la cámara normal me salgo y quiero volver a entrar a la camara igual se cuelga y aparece error como puedo solucionar ayúdenme


  • estoy en android 5.1 en mi Moto x 2013 y hay un problema,bueno,aparte de la bateria que se acaba rápido, también está que en la pantalla de aplicaciones hay lag (aveces) al cerrarlas y es bastante molesto,asi que tengo pensado volver a 4.2/4.4.


  • Buen dia,
    Ejecute la actualización a 5.0 de mi samsung S4 19500, y ahora no reconoce la SD, ya la retire, inclusive la formatee, y no la reconoce, y me aparece en el almacenamiento que me queda espacio, y otra cosa no deja mover aplicaciones del dispositivo a la DS, muchas de las aplicaciones que tenia inactivas reaparecieron y nos las deja des instalar, y otra cosa que sucedió es que el espacio en el dispositivo disponible queda en 20M


  • MOTO X2, instale la nueva version y se le acabó la pila y ya no prende, murió.


  • Aquí una usuaria de Moto G 2ª generación. Desde que lo actualicé problemas, problemas y más problemas. Lo último es que la microsd se me desconecta sola, y ya he perdido fotos al moverlas de la memoria del teléfono a la tarjeta.
    Creo que deberíamos presentar una queja en toda regla, porque es un desastre. Y no pienso cambiar de móvil.
    Un saludo.


  • Tengo un Samsung Galaxy Core Prime y hace un tiempo lo he actualizado al Lolipop 5.2 y me va muy lento, me pide forzar detención a todas las aplicaciones (incluidas las que traía el propio móvil) y ya son dos veces que lo formateo desde que lo actualicé y sigue muy lento.
    ¿Qué puedo hacer al respecto?


  • Acualice mi Galaxy Note 4 a lolipop 5.0.1 y comenzo a fallar primero las llamadas se cortaban y despues desaparecian los iconos de las app y se pixelaba la pantalla no se podia usar. Pero por medio de Odin upgradie la room a kitkat 4.4.4 y mi Note 4 volvio a funcionar normalmente. Lolipop es un D E S A S T R E


    • Buenas tardes Santiago.
      Tengo un Note 4 con lillipop 5.1.1 y me ha dado problemas desde el principio con la micro SD ( a veces la detecta bien, pero no dura mucho y se pierden las fotos y el reproductor de música salta entre las pistas). Con qué versión puedo mejorar este problema?? Cómo la cambio?? Gracias.


      • Hola Rodrigo utilice un tutorial de youtube de LPX Tech que se llama downgrade to kitkat from lolipop for the samsun note 4 full guide. Es facil de entender. Espero te ayude salu2


    • hola me podrias explicar como hiciste para volver a la version original por medio de odin?


  • Con el MOTO X de 1ra. Generación y Lollipop 5.1 no me funciona para nada bien el cable otg con un pendrive


  • Hola, desde hace 1 mes y medio mas o menos me llego la actualización de android 5 y desde ahi mi Samsung S4 se me reinicia a cada rato y tengo que formatearlo. que puedo hacer ?????????


  • Me ha descompuesto mi celular por completoo.....
    inicie la actualizacion lollipop en mi sony xperia t2 ultra y desde que inicio la actualizacion no sale de hay pues llega a la pantalla de inicio y no me acepta la contraseña luego de varios intentos por poner la contraseña se vuelve a reiniciar y otra vez empieza con actualizando y de hay no sale ; ( que puedo hacer


  • Hola! Pues desde que actualicé a Lollipop 5.0.2 no me deja instalar el Facebook. He probado con varias versiones y no se instala! El gestor de páginas de Facebook si que se me instala pero en cuanto lo abro se me bloquea el móvil. Alguien sabe alguna solución?
    Las demás app y conexión a Internet funcionan bien.
    Un saludo!


  • Hola lo que pasa es que yo rootie mi android 4.4.2 y borre accidentalmente la app del teléfono luego me comenzó a dañar el cel ya que no me leía la tarjeta sin y no me sale el icono de la señal , en redes móviles no puedo entrar porque sale que se detuvo y estuve buscando y pensé que era algo del IMEI pero no tengo la carpeta esa EFS ayuda !!!! No me sirve los contactos y a cada.mentó sale se a detenido "procces.acore'' Por favor esto a hecho de que no me sirva whatsapp y el WiFi y bluetho funcionan bn ayuda x favor mi correo andres0tuiran@gmail.com cualquier ayuda se las agradecería mucho gracias


  • Yo actualice mi s4 mini a Lollipop 5.1.1 y cuando reinicio el celular, debo resetearlo una y otra vez porque al configurar cuenta de google y demas, se ralentiza al maximo, tanto que si lo reinicio debo resetearlo de nuevo.

    (CyanogenMod)


  • Actualice a lollipop mi note 3 y sin problema pero ahora al mes o asi no me deja descargar archivos, como una foto, un pdf...


  • Actualicé a través de smart switch pc y quedo perfecto mi telefono


  • Actualicé mi Samsung S4 al 5.0.1 y mejoró increíblemente el consumo de batería (haciendo lo mismo llegaba a la noche con el 50% o mas y antes agotándose); pero la conexión USB con PC o Mac no me la reconoce, ni el movil da la elección entre Almacenamiento masivo o Camara, ni tengo ya"utilidades USB en ajustes; entrando con *#0808# está correctamente configurado como AP y MTP, pero no hay manera de conectarlo. Instalé el AndroidFileTransfer y tampoco me sirve; con Airdroid me sirve para mandar y recibir algún archivo aislado solo. ¿Que puedo intentar mas sin restaurar ?


  • hola intente actualizar mi samsung core 2 duos pero a la hora de instalar la actualización llega hasta el 99% da un error y se reinicia. cuando se reinicia aparece como si se estuviera prendiendo normal pero después de dar el nombre del dispositivo se vuelve a iniciar la instalación dando error de nuevo. no se que hacer , desde ya gracias por su ayuda


  • me a estado molestando la 5.0.2 pero la señal wifi, probare estas opciones a ver que pasa


  • Con la versión 5.1 tengo el problema que al contestar una llamada o al hacer una llamada en ocasiones la pantalla se bloquea y se apaga por completo y no puedo acceder a los controles para interactuar durante la llamada por ejemplo para finalizar la llamada, para activar el altavoz o para tomar otra llamada entrante. TEngo un nexus 5 y un moto x segunda generación y AMBOS equipos sucede lo mismo.


  • tengo un sansumg core y se me actualizo a android 5.0.2 y se puso re lento. tanto las funciones como internet. se tilda. cosas que no me pasaban con la version que tenia. si alguien me dice como vuelvo a la version anterior se lo agradeceria.


  • En mi Samsung galaxy gran prime despues de la actualizacion aparecen dos avisos:
    -el proceso com.google.procesos.gapps se ha detenido
    -servicios de Google play se ha detenido
    Estos avisos me aparecen cada dos por tres en mitad de la pantalla y tengo que cerrarlos varias veces para poder seguir utilizando el movil


    • Hola Laura, ayer compre un Gala y A3 con kitkat, cuando lo actualize me paso lo mismo.... hoy me cambiaron por uno nuevo y no lo voy a actualizar por las dudas, somos dos con el mismo problema y no me dijeron las causas; sabes algo del tema?


    • A mi mepasa lo mismo que a vos yo tengo un samsung galaxy core prime, ahora nose que hacer


  • Tengo el motox segunda generacion y desde que lo actualice pierde la señal 3g después de 10 minutos tengo que apagarlo y prenderlo de vuelta para vuelva a tener señal y nuevamente a los 10 minutos pasa lo mismo hay alguna solución para este problema ya que antes de actualizarlo funcionaba muy bien y no pasaba esto


  • Todavía no hay solución para lo de la linterna? Qué podría hacer?
    Cuando la prendo agitando no dura nada prendida, cuando lo hago manualmente mediante la barra de notificación si, dura hasta apagarla.
    No recuerdo si siempre fue así. Tengo un moto x2 hace un mes


  • Estas usando el bloqueo con alguna aplicación descargada o con la aplicación original? Con patrón de seguridad ocurre lo mismo?


  • No se traba, actua como si yo hubiese tocado el botón de bloqueo, se pone en negro y tengo que tocar el botón de inicio para volver a intentarlo, a veces hace esto 3 veces seguidas, me tiene ahí como tonta, otras veces funciona normalmente.


  • Bloqueada tipo travada trancada? Lo apagaste y prendiste y sigue ocurriendo?


  • Cuando mi teléfono está bloqueado, toco el botón de inicio, para ingresar mi pin de seguridad, pero cuando toco el icono del candado para ingresarlo, la pantalla se bloquea de nuevo.


    • Hola a mi me sucede exactamente igual... Desbloqueo el equipo y automáticamente la pantalla se apaga.. No se si sea un daño de soft o físico.. Lo unico raro que hice fue instalar ese dichoso lollipop .. Me gustaría saber si ya arreglaste esa falla o si no lo llevaré por garantía


  • Probaste restaurar? Yo lo hice y solucione algunos inconvenientes.


  • Tengo un moto g segunda generación y hace unas semanas que lo actualice, el problema es que no puedo escuchar cuando me llaman, la bocina suena en los videos la música y hasta el tono cuando me llaman pero no se escucha cuando contestó, ni siquiera la operadora se escucha ¿tiene arreglo?


  • Tengo la versión de lollipop 5.0.1 cuando se la instale el idioma del equipo era español, sin querer un día la cambie a Ingles y ahora no lo puedo poner de nuevo en Español porque en la opción del lenguaje no me aparece ¿qué puedo hacer?


  • Buenas gente, será q alguien le pasó lo mismo o m puede ayudar? Se me actualizo a 5.0 y el brillo no m funciona queda minimo en la barra pro está al máximo y se consume rápido la bateria, y el otro problema es q ahora no me funciona mas el LTE , ya lo configure pro nada d nada, alguna ayuda? Gracias.


    • pues lo acabo de actualizar el samsung galaxiy core lte primee y me pasa lo mismo ME CAGUEN DIOS EL PUTO BRILLOOOOO encima yo siempre ando con el brillo al minimo, me molesta un monton pfff que hacer?? para solucionarlo


      • Olaaa pues mira me pasa lo mismo.... y encontre unas apps que regulan el brillo .. en Playstore....
        .androidjefe.com/proteger-ojos-brillo-pantalla-aplicaciones/
        aki te dejo las opciones de las apps


      • Alvaro lo solucione, tuve q restaurar d fabrica antes guarde todo en el microsim y sd, ahi se soluciono el brillo y en cuanto al LTE cuando lo prendes q pide seleccionar sim mas abajo tienes una opción pra seleccionar datos moviles d la sim q quieras , seleccione la uno q es la q tngo el paguete d datos , configure el LTE en Redes, Puntos d Red, Nueva APN y listo qdo todo bien espero t sirva saludos.


    • Olaaa pues mira me pasa lo mismo.... y encontre unas apps que regulan el brillo .. en Playstore.... androidjefe.com/proteger-ojos-brillo-pantalla-aplicaciones/
      aki te dejo las opciones de las apps


  • Hola amigos encontré la solución al problema de no poder poner silencio en lollipop motorola se debe pone la opción ninguno y saldrá la opción sin interrupciones y listo móvil en silencio, esperó les sirva


  • Muy interesante la info yo recien me compre el s4 a un primo q lo habia actualizado a Lollipo 5.0.1 el caso es q me he dado cuenta q se me calienta demasiado el telefono y sin usarlo se me descarga la bateria al parecer es porq el procesador no baja de frecuencia casi siempre esta en 1000 mhz lo vi con la App cpu info, el caso es q producto d esto no me dura nada la bateria y he decidido hacer un downgrade a kitkat ya q lollipop no da estabilidad.


  • Hola tengo un note 4 que compre hace poco con la vesion lollipop ya instalada pero tengo problemas con el navegador las pestañas no se pueden borrar y tampoco se puede cambiar ni acsesar a paginas guardadas y en la memoria interna no me permite pasar a la microsd cualquier documento q halla sido pasado por bluetooth me pregunto si el problema es por la version de android o si es el mismo telefono alguien me puede ayudar lo deberia llevar a servicio tecnico??


  • Hola instale la version del lollipop por que en el celular me apareció la notificacion del que el nuevo sistema estaba disponible, la instale y comenzo a decirme que "play services" se detuvo y ahora solo me salen pestañas avisándome que las aplicaciones se detuvieron y no puedo entrar a nada del celular por que las notificaciones no desaparecen, trate de hacer el resetarlo mediante las teclas del celular y no puedo, no se que hacer no puedo hacer nada con el celular ahora...alguien sabe que hago


  • Necesito ayuda, tengo un motox de segunda y me llego la actualizacion a lollipop y lo actualice, la cosa es q ahora quiero escuchar los videos de youtube con audifonos y no hay manera, no importa lo q haga,el sonido se escucha en los altavoces... alguien q sepa donde tengo q moverle p oir la musica de los videos con los audifonoscon sin q todo mundo tenga q enterarse q escucho!!!


  • Hola, tengo el Moto G segunda generacion y pues me he dado cuenta que cuando reproduzco un vídeo el vídeo se para un segundo y el audio se adelanta, es muy molestoso porque suelo hacer, enviar y recibir dubsmash y se notaaaaa este error , como solucionarlo ????? Cuando lo vez de otro celular si se ve bien el vídeo u.u help me please


  • Hola, tengo moto g 16 o x1032. Funcionaba perfecto con kit kat, y cuando digo perfecto es porque en realidad asi era. Me llega su notificacion de actualizar y yo pensando en que son una empresa seria que hace pruebas, inicentemente actualizo a lollipop 5.0.2. Oh sorpresa, lento, se congela, ni sinquiera me permite contestar llamadas, en todas las aplicaciones se traba, pido ayuda a motorola y sus respuestas son que borre el cache y que detenga las apps mas pesadas, que ridicules, echaron a perder ese telefono, ahora me tengo que comprar el otro que le sigue, ya se estan transformando en apple, que ya no puedes regresar a versiones previas, que porqueria,mno actualicen o si saben hacer downgrade desde 502, diganme, ya intente pero no funciono, de milagro no lo brickie


  • tengo motorola g, 2014, mi esposo me instalo el swift key cuando tenia kit kat, actualize a lollipop y despues desinstale el swift key ya que me empezo a dar lata. Ahora el telefono inicia pero no me da mas que la pantalla con el circulo azul de motorola de ahi se ve en gris, pero no muestra nada ni me deja entrar al telefono :(
    help


  • En Note 3 dejaron de funcionar los sensores de air gesture, fijado inteligente y vista aerea, ademas no deja marcar a mi compañía telefonica (*111) lo peor de todo es que LOS DATOS NO FUNCIONAN es como si no los activara.. ya probé hasta el reseteo de fabrica y sin solución. Donde envio mi queja a android? Mi telefono costó demaciado caro como para tener esos problemas.


  • TENGO EL HUAWEY P8 CON LOLLIPOP Y NO ENCUENTRO POR NINGUN LADO LA OPCION USUARIO EN CONFIGURACIONES PARA PODER TENER VARIOS USUARIOS Y NO SOLO UNO EN MI TELEFONO, TBN HE NOTADO QUE VARIAS APLICACIONES COMO EL APPLOCK NO FUNCIONA EN EL TELEFONO, POR EJM QUIERO BLOQUEAR COSAS TAN SIMPLES COMO ALBUM DE FOTOS O GOOGLE CHROME Y PONE EL GANCHITO PERO AL MOMENTO DE USARLO EN VEZ DE QUE SALGA BLOQUEAR ABRE NORMAL ...NO ENTIENDO FALTA QUE YO CONFIGURE ALGO O ESTE SISTEMA OPERATIVO ES UNA DESGRACIA??
    AGRADECERE TU AYUDA AMIGOS.


  • No me deja entrar a la configuración :/ dice que la aplicación dejo de funcionar...


  • LA ACTUALIZACION ya esta muy probablemente en tu celular, solo buscala en Actualización de Software MANUALMENTE. Si hay solución para los IDS de llamadas entrantes
    No me llego con su clásico icono en la barra superior.

    Samsung Note 3


  • Hola amigos acaba de aparecer una actualizacion sobre los problemas que hemos tenido con lollipop ya cheque llamadas y ya se repararon varios bugs actualicenlo manual chekenlo les dejo el dato


  • Tengo un note 3 desde que lo actualice a 5.0 no puedo ver las fotos que tenía antes del upgrade y las fotos están en los archivos pero no se ven en galería alguna solución porfavor?


  • Luego que actualicé a Lollipop mi laptop no reconoce mi note 3.. ayuda por favor!


  • Actualicé mi celular Note 3 a lollipop, y me pregunto... porqué ya no se puede ver la ID de la persona que nos llama ni la imagen? 😒 No me gusta contestar sin saber quien me llama, es peligroso en estos tiempos... porfavor arreglen eso!!! o me cambiare a iphon, a estás alturas no deberían de existir esos errores...😡 Últimamente android está tardando mucho en corregir sus errores..desesperante situación con un teléfono de gama alta.


  • A mi me saltan las notificaciones en plena pantalla y busco para quitarlo y ponerlo como lo tenia y no hay nada tengo un galaxy note 3 me lo actualizaron los de Samsung cuando se lo llevaron para arreglar


  • Yo tengo una duda porque la micro SD que le puse a mi cel hace lento mi wifi ? Yo tengo un galaxy s5. Hace tiempo compre una de 16gb y se lleno y fue cuando empezo a hacerse lento despues compre otra de 32gb y esta vez solo la use para tomar un video de 10 min. Y llegue a mi casa y resulta que ya esta lento otra vez y ninguno de mi familia tiene ese problema nada mas yo !! Alguien sabe porque??


    • No tiene q ver con la targeta esq tienes la memoria ram llena


      • Y como le borro lo que hay alli .. tu quieres decir la memoria interna del cel??


      • borra programas inútiles o poco usados y todo florecerá


      • A ver en la memoria interna esta la memoria ram q es lo q necesita el movil para funcionar con normalidad si tu llenas la memoria demasiado ocupas tmbn espacio d la ram si borras cosas q no usas y programas q no t sirven incluso si ni quieres borrarlos borras la cache conseguiras que funcione mejor intenta dejar la misma cantidad q pide d ram libre pero ojo birra d dentro del mivil no de la targeta y si puedes pasa las aplicaciones a ésta


  • Alguna solución del porqué No se puede ver ID de la persona que nos llama....
    Esto en android 5.0, especialmente en Note 3
    Que hago, no me gusta contestar sin saber quien me llama...


  • yo tengo el xperia z3 y en la actualización una vez que pones una clave de bloqueo ya no se le puede retirar, alguien sabe si esto tiene solución?


  • Terminé haciendo un downgrade a kit kat 4.4.2 hasta que esten resueltos todos los problemas


  • Tengo un S5 y lo actualice al lollypop desde el telefono, desde que lo instale me sale a cada rato que verifique la tapa o bien no reconoce la tarjeta SD, alguien sabe de alguna solucion?
    Ahh y no es la ranura de mi memory ni tampoco esta mal cerrada la tapa..!!


  • tengo un xperia z actualizado a lollipop... batería dura menos q nada, se descarga rápido y para cargarlo es una tortura...no sé q hacer, he restablecido de fábrica 2 veces ya y cada vez es peor...q hago!!!??...


  • Hola amigos yo tengo un lg g3 stilux lo actualice y aora tengo problemas con el trafico de datos de apagan a cada 10 min. Tengo que ponerlo en modo avion y luego desactivar el modo avion para que funcione y eso funciona solo por unos minutos alguien que me pueda ayudar


  • disculpen, saben como solucionar el problema de los contactos en llamadas y al recibirlas?


  • Saludos a todos! tengo un problema con mi Lg G2 mini. Hasta hace dos días lo actualicé a lollipop y desde ahi se reinicia de repente, cae en un ciclo de 5-7 reinicios, se estabiliza, pasa media hora y vuelve a reiniciar, es curioso que los reinicios se den a las 11:30 a.m. y 12:00 m... Agradezco cualquier tipo de ayuda por favor!!!


  • A mi aparte de que no me aparecen los contactos registrados, dejo de aparecerme los botones de musica al tener el reproductor puesto con la pantalla bloqueada! esto es realmente frustante! ya que hay veces que voy en el carro y tengo que desbloquearlo para poder cambiar de cancion! por favor alguien sabe con que app puedo solucionarlo mientras?


    • Hay una q se llama musica es morada en el logotipo si pudiera t pondria una captura es d descargas d musica pero funciona para lo q tu pides


  • No me aparecen los contactos de quien llama o cuando llamo yo....me podria decir alguien como solucionarlo.


  • No me aparecen los contactos de quien llama o cuando llamo yo....me podria decir alguien como solucionarlo.


  • Maldito LOLLIPO, no veo mis contactos, ya resetie, y nada, descargue PHOTO CALLER ID y me trabo...Descargue TRUE CALLER y parece bien, pero prefiero la otra versión de FIRMW alguien que me diga como hacerlo...PLIS


  • Ya busqué por toda la red y no encuentro solución para que aparezcan el número y la foto de quien habla o bien a quien llamamos. Lo solucioné con el full screen caller mientras arreglan este bug


    • También a mi me pasa lo mismo, borré algunos contactos y los volví a crear, y sigue el mismo problema


  • Una pregunta los que tienen problemas con el lollipop en la note 3 como instalaron lollipop vía OTA o con odin


  • No puede ser no veo quien me llama aunque tenga guardado a ese contacto y si yo marco a un.contacto se pone el puro numero sin su nombre actualize a lollipop pensando que seria mejor pero es un fiasco. Instale el full creen id y tambien pasa lo mismo solo sale el numero sin el nombre de mi contacto ya sea si yo marco ó recibo la llamada. Alguien que ya descubrio como hacer algo? Ayuda porfavor.


  • Como activo multitask en el samsung note 3? Y como activar la antigua version de la galeria de imagenes? Se supone que la actualizacion es para mejorar pero me he encontrado con estos problemas. Helppppp


  • Auxilio!!! Tengo Note3 y no puedo saber quien me llama, no aparecen nombres y fotos de los contactos!!! Porque dejan actualizar a Lollipop si está no funciona bien!!!???? Quiero mi vieja interfaz!!! De lo contrario cambio definitivamente a Apple!!!


  • Tengo exactamente tu mismo problema Darvin Daniel. Tengo el Note 3 y ayer también me he actualizado a Lollipop... y es un fastidio que ni em llamadas entrantes ni salientes aparezcan los nombres de contacto.

    Espero y se solucione pronto.


  • También tengo el mismo problema de ustedes. Ayer actualicé mi Note 3 a Lollipop y no hay manera de que aparezca el nombre y la foto del contacto durante la pantalla de llamadas entrantes y salientes. Ojalá saquen un parche pronto para arreglar dicho problema. Mientras, habrá que usar apps alternativas. Si alguien sabe algo nuevo con respecto a este tema, sería bueno que lo compartiera. Saludos.


  • Mientras sale una solución a este problema que tenemose con note 3-lollipop-identificación de llamadas.. yo baje del.Google play la App "full screen caller id" y así ya me aparecen los nombres y fotos de quien llama.. obviamente esto es mientras se solucione este problema del lollipop. . Espero les funciones


  • Ami igual actualize mi note 3 y no me sale el identificador de llamadas y cuando recibo tampoco alguien sabe algo!!!


  • Tengo el mismo problema con mi Note 3.. Hice la actualizacion a Lollipop y ahora mis contactos no se muestran con foto y nombre, unicamente se muestra el numero telefonico... No aparece la identificacion de llamadas!!!


  • Me pasa lo mismo con mi note 3, cuando hago llamadas sin aparecen los nombres de mis contactos, pero cuando las recibo no se ve, sólo el numero, porfavor si alguien sabe como solucionar esto ayuda porfavor


  • No me aparecen identificadas las llamadas con el nombre, alguien sabe como puedo quejarme con Samsung directamente? Seria muy gratificante insultarlos directamente SALUDOS


  • tengo un sony xperia zL y dsdee que se actualizo no recibo notificaciones de twitter y nome deja configurar tono para twitter. Ya desinstale twitter mil veces y nada. ayuda por fa!!1 =)


  • Mi note 3 no me pone el nombre del contacto, el dia de hoy realice la actualizacion 5.0


  • Tengo Note 3 probe solucionar restaurando valores de fabrica y no funciono 😧 para q no lo hagan si alguien encuentra solucion espero


  • Me pasa exactamente lo mismo con mi telefono tambien ed Note 3 si encuentras solucion me comentas porfa si la encuentro te aviso


  • Tengo Note 3, ayer hice la actualización. Desde entonces cuando recibo una llamada solo aparecen los números sin nombre. Hay algo que hacer? ya lo reinicie,le quite el wi-fi y no se solucionó. Si alguien sabe que hacer se lo agradezco.


  • Holaaa! Actualicé mi galaxy s4 a lollipop dspues de que el mismo movil me lo pidiera cada 3 horas durante dos semanas...desde que lo he hecho ya no funciona igual. La tecla que esta a la izq de la de home y que es táctil se presiona continuamente...así es imposible hacer nada!! A simple vista parece un error de hardware pero ocurrió nada más actualizar el software...muy extrañó! Ya reinicié 2 veces, quité la bateria, la sd, todo...


  • Hola, hoy actualice mi Note 3 y note que cuando quiero hacer una captura de pantalla con el lapiz no la hace ya , cuando minutos antes de actualizarlo estuve haciendo capturas de pantalla con el.. y otro herror es que al llamarme o yo marcar el nombre de mia contactos no aparece..

    A alguie mas le pasa esto o me pueden decir por que es??

    Saludos


  • El mismo problema Tengo un note 3 el problema es que no aparecen los nombres de mis contactos cuando recibo una llamada sólo aparece el numero


  • Tengo un note 3 el problema que tengo y al parecer el único es que no aparecen los nombres de mis contactos cuando recibo una llamada sólo aparece el numero y lo mismo sucede cuando yo les llamo. Si alguien me puede ayudar estaré eternamente agradecido.


  • Hola, mi motorola G con android 5.0.2 funcionaba muy bien, pero desde hace 1 mes cuando activo mi zona WiFi, el ordenador se conecta pero no tiene WiFi nk se puede navegar... Antes reiniciaba el móvil y conseguía q funcionase, pero desde hace 15 días, ya ni reiniciando se arregla... Alguien sabe como se puede corregir este problema??? Gracias!


  • Tengo un t2 ultra con androi 5.0.2 lo puedo rootear y como? Ayuda por favor


  • Tengo u nSony xperia T2 ultra D5316. En el transcurso de la instalación alguien llamó por teléfono, dejó un mensaje de voz y no se puede borrar el ícono que aparece en la parte superior izquerda de la barra de notificaciones, aún después de haber eliminado el mensaje.


  • Hola buenas, yo logre actualizar mi lg g2 mini a lollipop 5.0.2 pero me presento un inconveniente, es que no agarra red movil ni 2G, NI 3G... Alguuno de uds les ha pasado esto? hice el reinicio del tlf sin las aplicaciones y tampoco agarra la red movil, soy de caracas, venezuela y mi equipo es traido de afuera del país y lo tengo con servicio movistar. gracias


    • Bueno compañero no se si te sirva esto pero trataa entra a ajustes ajustes de Internet y descarga las fuentes de redes debe de funcionar tal vex te ayude suerte


  • Hola. Tengo un Galaxy Note 3 SM-N900P de la compañía Sprint (EE.UU.). Actualicé mi dispositivo a la versión 5.0 de Android. El terminal me informó sobre la actualización. Desde entonces, tengo algunos problemas persistentes y que no les encuentro solución alguna:

    -Al tomar fotografías, si visualizo alguna de ellas y no me agrada, pues la elimino, pero el proceso de eliminación tarda bastante, inclusive no se borran. Para ello, debo ingresar a la galería, entrar al álbum de fotos y eliminarlas desde allí, y muchas veces el proceso tarda un poco, pero sí se logran borrar.

    -Otro error que noto va relacionado con el anterior. Al ingresar a la galería, noto que las imágenes y fotos no están visualizadas y tardan mucho en hacerlo; es decir, entro a galería y, si deseo ver alguna imagen o foto, debo esperar a que se visualicen, y este proceso puede durar algunos segundos, no más de 10.

    -En la aplicación de fábrica de Música, al seleccionar la pestaña de "artistas", la aplicación se detiene y se cierra.

    Estos errores son los principales que he notado en mi Note 3. Esto sólo pasó cuando actualicé de la versión 4.4.4 a la 5.0., versiones totalmente oficiales.

    Ya reinstalé la versión 5.0 oficial, hice los wipes y el recovery, pero no dan solución a los problemas.

    Investigando un poco más a fondo, llegué a la conclusión que la versión 5.1 tardará algunos meses más en llegar a los Note 3, por lo que tendré que esperar hasta entonces para ver si los problemas se solucionan.

    Si a alguien le pasó lo mismo, le agradecería mucho que me respondiera con las soluciones para estos problemas.

    Muchas gracias!!!


  • Saludos, tengo un problemon con mi Idol 3 con android 5, El equipo con apenas un día de comprado estaba dándome unos reinicios inesperados por lo que decidi hacerle un hard reset, pues resulta que desde ese dia no he podido volver a usar mi teléfono!!!! No me toma la clave de mi cuenta de Google, no acepta que le ponga ninguna otra cuenta de google, solo esa pero no toma la clave, averiguando en Internet obtuve info de que cuando se le hace un hard reset se bloquea la cuenta con la que estaba sincronizada el dispositivo por 72 horas y hasta cumplido ese lapso no se puede vincular ningún equipo a esa cuenta que use Android Lollipop. Esto me ha parecido lo mas estúpido del mundo!!! si lo hace uno mismo con poner la clave correcta debería funcionar! Alguien mas le ha pasado este inconveniente mas incomodo que otra cosa


    • Bueno. . tiene lógica ese lapsus de 72 horas. ..imagina que el que lo hace lo robo o quiere cotillear o robar datos...


    • Estou tendo o mesmo problema na conta Google, já tentei utilizar a minha última conta sincronizada no Android e não aceita, após as 72h é desbloqueado e posso utilizar qualquer conta Google?


  • ola a tod@s yo tengo problemas con mi nexus 6… me da error las apps,se cierran inesperadamente a veces y también la batería no aguanta mucho,sabéis como se puede solucionar o si tengo que llamar al servicio técnico o que? gracias y saludos


  • C


  • Yo.en mi moto g tengo lollipo 5.0.2 con el retail de Brasil...la verdad que nada de eso que sale en el articulo me ah pasado...ahora quería hablar sobre poner en modo silencioso...yo al tocar los botones de subir y bajar el volumen me aparecen 3 perfiles..."nada, prioridad y todo" si yo pongo nada...se pone tipo "modo silencioso" y si pongo todo...me suena todo...y si lo go prioridad...puedo seleccionar las cosas que kiero que suenen y no bajarle todo el volumen y reiniciandolo..eso debe ser bastante tedioso...bueno...espero haya ayudado a poner modo silencioso..jeje..un abrazo y saludos


  • Lo unico que le pasa a mi Samsung galaxy note 4 es que de vez en cuando se afloja la luz de la pantalla y dentro de un ratillo se pone bien (tengo actualizado a lollipop 5.0.1) un saludo.


  • Y los miles de problemas en los GPS en 5.X?
    Pase por CM12 y Resurrectión remix, y a ningunos le funciona el GPS, y debo dejar de jugar a ingress :(


  • En la actualizacion de mi S4 el dispositivo no lee correctamente la tajeta sd dice que no se encuentra en el dispositivo, como se soluciona eso


  • Yo todavía con android jelly bean (4.2.2) xd