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Solución a "Se ha detenido la aplicación IU del sistema"

Solución a "Se ha detenido la aplicación IU del sistema"

Este es uno de los errores más temidos de Android. En ocasiones la aplicación que controla la interfaz de usuario se cierra inesperadamente por algún conflicto con otra aplicación. Esto puede suceder en multitud de casos y para cada uno puede haber una solución diferente dependiendo del sistema y de las aplicaciones que intervienen.

Error: "Lo sentimos. La aplicación IU del sistema se ha detenido"

Este problema deriva de incompatibilidades entre las aplicaciones y la interfaz de usuario. En la mayoría de los casos aparece sin que hayamos instalado nada excepcional. El origen puede ser una actualización problemática de una aplicación que genera conflicto en nuestro sistema en concreto. También puede suceder que la actualización problemática sea la del sistema operativo.

AndroidPIT Murder scene 1
Nadie está a salvo del peligro. / © NextPit

Cómo solucionar el problema de "La aplicación IU del sistema se ha detenido"

Debido a la variedad de casos, las soluciones pueden ser también muy variadas. Aquí vamos a recoger las más conocidas y el modus operandi para detectar el problema.

Problema con el botón Home de Samsung

Muchos dispositivos Samsung han experimentado este problema de forma masiva. El error deriva de una actualización de la aplicación de Google que ha complicado la compatibilidad con los dispositivos de la marca surcoreana.

Para solucionarlo podemos desactivar/desinstalar la aplicación de Google (Ajustes > Administración de aplicaciones > Aplicación Google > Desinstalar Actualizaciones) o apuntarnos al programa beta de la aplicación así conseguiremos tener la última actualización antes de que sea liberada.

Para ser betatester, desde la app de Google Play buscamos la aplicación de Google. Debajo del todo y encima de la información del desarrollador encontramos un apartado con el título 'Convertirte en tester Beta', solo tienes que pulsar 'Quiero participar'.

AndroidPIT aplicacion google
Desinstala o conviertete en betatester. / © NextPit

Si no conocemos la aplicación que causa el problema

Si se conoce la aplicación está causando el problema basta con desactivarla o desinstalar como hemos visto arriba. Pero en la mayoría de los casos no sabemos que origina el problema que al final detiene el proceso del IU del sistema.

A partir de Android 6.0 Marshmallow, ocurre que la aplicación UI del sistema puede no tener permisos para sobreponerse a otras aplicaciones. Para este caso debemos dirigirnos a Ajustes > Aplicaciones y una vez aquí pulsar sobre los tres puntos arriba a la derecha y mostrar las aplicaciones del sistema. Ahora busca la aplicación IU del sistema. Dentro de la información de la aplicación, abajo, encontraremos en opciones avanzadas dos parámetros que tiene que estar activos: mostrar sobre otras aplicaciones y modificar ajustes del sistema.

AndroidPIT IU del sistema
Activas las opciones avanzadas del IU del sistema. / © NextPit

Si la causa es una aplicación que no es compatible con el sistema en su última versión podemos ir probando a deshabilitar o desinstalar las aplicaciones.

Si no puedes ni siquiera utilizar el dispositivo por que no para de salir el aviso lo más adecuado es entrar en el modo seguro y desinstalar las aplicaciones que creas pueden estar causando el conflicto. Para arrancar el dispositivo en modo seguro, por lo general, debemos pulsar el botón de apagado prolongadamente, ahora tocamos prolongadamente sobre 'Apagar' y nos preguntará si queremos reiniciar en modo seguro.

¿Has tenido este problema alguna vez? Cuéntanos tu caso y como lo solucionaste.

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50 Comentarios

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  • Dayana Ayala Hace 5 meses Link al comentario

    Yo tengo una tablet Alcatel 3T8 y me aparece el sistema IU se a detenido, y no puedo entra en las app solo en ajustes y me aparece reiniciar dispositivo, y ya lp reinicie tres veces y me sigue apareciendo que puedo hacer


    • Link041 Hace 1 mes Link al comentario

      uwu onii-chan


  • Roberto Garcia Hace 5 meses Link al comentario

    Tengo un zte blade 8Q y muestra la leyenda UI DEL SISTEMA SE DETUVO" y no acaba de encender la pantalla se queda en negro y las llamadas ya no le entran, auxilio!!! Gracias de antemano


  • Miguel Quequejana Hace 6 meses Link al comentario

    Tengo un zte 10 vita y pues al entrar a wtsp y querer escribir me sale que el ui del sistema se detuvo , tambien al querer usar las opcines para salir (las que aparecen abajo) , antes con otros celulares me pasaba pero automáticamente volvia a la normalidad , ahora la pantalla se congela y no me deja usarlo por 5 min aproximadamente


  • Carlos Sanchez cisneros Hace 7 meses Link al comentario

    Tengo un Motorola one hyper


  • Julián David Gómez Flórez Hace 10 meses Link al comentario

    Hola, tengo un a71, me llegó un mensaje a messenger y me salió se ha detenido el sistema UI, trató de pargarlo o reiniciarlo y no me deja, todas las aplicaciones que tengo son de la app store, lo formatearía pero como dije anterior mente, no me deja ni reiniciar ni apagar, gracias


  • Steven Hace 10 meses Link al comentario

    hola, mi celular es el s8+ Android 9.0, no tengo aplicaciones que no sean malas pero si no tengo el wifi encendido puedo utilizar mi celular sin problema, luego que lo enciendo el wifi, si intento bajar la barra de tareas me dice error de sistema UI y no puedo hacer nada mas se traba y no puedo volver a apagar el wifi, también no puedo usar el botón de atrás ni el de home cuando tiene el wifi encendido. No quiero Formatear mi celular porque tiene muchos datos importantes y no tiene la copia de seguridad me gustaría que vieran este comentario porque no se que hacer. Gracias.


    • Sebastián Mejia Vallejo Hace 10 meses Link al comentario

      Bregue apagar el celular y espere 5 minutos, luego vuelve a encender el celular para ver si ya arrancó rápido, espero que te sirva de ayuda


      • Link041 Hace 1 mes Link al comentario

        si yo tambien jsjjsj


  • Sebastián Mejia Vallejo Hace 10 meses Link al comentario

    Hola,mi tablet és una samsung galaxy tab A8 Plus y me apareció que la app ui del sistema no respondía y la reinicié tocando el botón reiniciar en la pantalla porqué en Julio de este año la actualicé a Android 10 con one iu 2.1 y ya me responde con normalidad ya que tengo 4 juegos en mi tablet samsung


  • Bruno nieri 26 ago. 2020 Link al comentario

    Hola fisculpayo tengo un motorola e1 y no me deja hacer NADA y me dice la interfaz del sistema se a detenido como puedo solucionarlo


  • Aldai Zarate 15 ago. 2020 Link al comentario

    Hola, mi dispositivo es un ZTE BLADE V10 VITA. A mí se me presento problema mientras estaba cenando y sin utilizar el celular, cuando lo quise desbloquear no podía y pensé que era porque tenia grasa en las manos entonces me di cuenta que estaba medio trabado y cuando pude desbloquearlo use WhatsApp, se me detuve el IU del sistema y no pude hacer nada más, batalle mucho pero pude apagarlo, al encender me daba 1 minuto aproximadamente antes de que se detuviera de nuevo, aproveche ese tiempo para desintalar las ultimas aplicaciones que había instalado, la principal se llama "Coin Master" ya que fue la que instale el mismo día que se me presento el problema, en total solo fueron 3 aplicaciones (las otras 2 fueron extras), después de eso apague de nuevo el celular y cuando lo volví a encender lo puse a cargar para no usarlo, después de 1:30 horas aproximadamente lo empece a usar y estaba un poco lente pero poco a poco se estabilizo de nuevo, apenas tengo 30 minutos usándolo sin ningún problema pero parece que ya desapareció. Espero esto le funcione a alguien mas.


  • Mayk 3 jun. 2020 Link al comentario

    Yo tengo un samsum galaxi j4+
    Y me aparese falla en el sistema iu pero tampoco se desbloquea por el mismo fallo de iu


  • Martin Aguirre 25 may. 2020 Link al comentario

    Buenas, tengo un lenovo tab8 y la aplicacion que me produce esto es el minecraf, bueno, despues de jugar un rato fui a youtube pero empezo a fallar,de ahi aparecio el mensaje del iu pero el video que estaba viendo iba perfecto asi que en el mensaje me aparecio cerrar aplicacion o esperar pero tocaba y no me deja hacer nada, despues de un rato se apago como siempre pero al volver anprenderlo me aparecio el mismo mensaje sin dejar que salga de la pantalla de bloqueo y sigue asi ¿que hago? A parte ese mismo mensaje no me deja resetear


  • mayerly 12 mar. 2020 Link al comentario

    hola mi cel es motog 5 y no me deja abrir ya q dice iu del sistema se a detenido,que debo hacer ,gracias


  • Cristina_Life328 1 mar. 2020 Link al comentario

    Hola
    mire yo tengo un celular marca samsung J7 lo que pasa esque Yo me meto a juagr ROBLOX carga el juego y sale : "IU del sistema se a detenido " Y sale la opcion de aceptarlo la preciono y se bloquea el celular la pantalla se pone negra y no reacciona luego lo desbloqueo intento meterme al juego y vuelve a pasar lo mismo. Pues tampoco puedo reiniciar el celular porque el boton de e on/off esta dañado y no se que hacer porfavor ayudenme plis este problema me vuelve loca porfavor ayudenme

    Atte: Cristina_Life


  • Mara Lucero 17 oct. 2019 Link al comentario

    hola, tengo una tablet kanji modelo 'ALFA', la tablet se me quedaba en el logo de android, hoy lo solucione, restaurandola de fabrica... pero ahora no me deja entrar en ninguna app, me dice 'la aplicacion google se ha detenido' y asi me pasa con todas las app relacionadas con google... me dirian que hacer?


  • john erney 29 sept. 2019 Link al comentario

    hola buen dia tengo una tap s2 y me sale que el systema operativo ui de ha detenido y ya la lleve a samsung y dices que por no ser la tab de aca de colombia no da para el sitema operativo hay como solucionar este proceso


  • Benjamín Oliva 17 jul. 2019 Link al comentario

    Hola, hacs un tiempo actualicé mi Xiaomi Redmi Note 5 a Android 9 (Desde el mismo sistema, mandaron la actualización), pero desde entonces, mi celular ha comenzado a quedarse congelado:(, antes me decía "Sistema UI se ha detenido" y ahora solo se congela. Ayuda porfavor:c.

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