Solución a "Se ha detenido la aplicación IU del sistema"

Solución a "Se ha detenido la aplicación IU del sistema"

Este es uno de los errores más temidos de Android. En ocasiones la aplicación que controla la interfaz de usuario se cierra inesperadamente por algún conflicto con otra aplicación. Esto puede suceder en multitud de casos y para cada uno puede haber una solución diferente dependiendo del sistema y de las aplicaciones que intervienen.

Error: "Lo sentimos. La aplicación IU del sistema se ha detenido"

Este problema deriva de incompatibilidades entre las aplicaciones y la interfaz de usuario. En la mayoría de los casos aparece sin que hayamos instalado nada excepcional. El origen puede ser una actualización problemática de una aplicación que genera conflicto en nuestro sistema en concreto. También puede suceder que la actualización problemática sea la del sistema operativo.

AndroidPIT Murder scene 1
Nadie está a salvo del peligro. / © NextPit

Cómo solucionar el problema de "La aplicación IU del sistema se ha detenido"

Debido a la variedad de casos, las soluciones pueden ser también muy variadas. Aquí vamos a recoger las más conocidas y el modus operandi para detectar el problema.

Problema con el botón Home de Samsung

Muchos dispositivos Samsung han experimentado este problema de forma masiva. El error deriva de una actualización de la aplicación de Google que ha complicado la compatibilidad con los dispositivos de la marca surcoreana.

Para solucionarlo podemos desactivar/desinstalar la aplicación de Google (Ajustes > Administración de aplicaciones > Aplicación Google > Desinstalar Actualizaciones) o apuntarnos al programa beta de la aplicación así conseguiremos tener la última actualización antes de que sea liberada.

Para ser betatester, desde la app de Google Play buscamos la aplicación de Google. Debajo del todo y encima de la información del desarrollador encontramos un apartado con el título 'Convertirte en tester Beta', solo tienes que pulsar 'Quiero participar'.

AndroidPIT aplicacion google
Desinstala o conviertete en betatester. / © NextPit

Si no conocemos la aplicación que causa el problema

Si se conoce la aplicación está causando el problema basta con desactivarla o desinstalar como hemos visto arriba. Pero en la mayoría de los casos no sabemos que origina el problema que al final detiene el proceso del IU del sistema.

A partir de Android 6.0 Marshmallow, ocurre que la aplicación UI del sistema puede no tener permisos para sobreponerse a otras aplicaciones. Para este caso debemos dirigirnos a Ajustes > Aplicaciones y una vez aquí pulsar sobre los tres puntos arriba a la derecha y mostrar las aplicaciones del sistema. Ahora busca la aplicación IU del sistema. Dentro de la información de la aplicación, abajo, encontraremos en opciones avanzadas dos parámetros que tiene que estar activos: mostrar sobre otras aplicaciones y modificar ajustes del sistema.

AndroidPIT IU del sistema
Activas las opciones avanzadas del IU del sistema. / © NextPit

Si la causa es una aplicación que no es compatible con el sistema en su última versión podemos ir probando a deshabilitar o desinstalar las aplicaciones.

Si no puedes ni siquiera utilizar el dispositivo por que no para de salir el aviso lo más adecuado es entrar en el modo seguro y desinstalar las aplicaciones que creas pueden estar causando el conflicto. Para arrancar el dispositivo en modo seguro, por lo general, debemos pulsar el botón de apagado prolongadamente, ahora tocamos prolongadamente sobre 'Apagar' y nos preguntará si queremos reiniciar en modo seguro.

¿Has tenido este problema alguna vez? Cuéntanos tu caso y como lo solucionaste.

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40 Comentarios

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  • Hola fisculpayo tengo un motorola e1 y no me deja hacer NADA y me dice la interfaz del sistema se a detenido como puedo solucionarlo


  • Hola, mi dispositivo es un ZTE BLADE V10 VITA. A mí se me presento problema mientras estaba cenando y sin utilizar el celular, cuando lo quise desbloquear no podía y pensé que era porque tenia grasa en las manos entonces me di cuenta que estaba medio trabado y cuando pude desbloquearlo use WhatsApp, se me detuve el IU del sistema y no pude hacer nada más, batalle mucho pero pude apagarlo, al encender me daba 1 minuto aproximadamente antes de que se detuviera de nuevo, aproveche ese tiempo para desintalar las ultimas aplicaciones que había instalado, la principal se llama "Coin Master" ya que fue la que instale el mismo día que se me presento el problema, en total solo fueron 3 aplicaciones (las otras 2 fueron extras), después de eso apague de nuevo el celular y cuando lo volví a encender lo puse a cargar para no usarlo, después de 1:30 horas aproximadamente lo empece a usar y estaba un poco lente pero poco a poco se estabilizo de nuevo, apenas tengo 30 minutos usándolo sin ningún problema pero parece que ya desapareció. Espero esto le funcione a alguien mas.


  • Yo tengo un samsum galaxi j4+
    Y me aparese falla en el sistema iu pero tampoco se desbloquea por el mismo fallo de iu


  • Buenas, tengo un lenovo tab8 y la aplicacion que me produce esto es el minecraf, bueno, despues de jugar un rato fui a youtube pero empezo a fallar,de ahi aparecio el mensaje del iu pero el video que estaba viendo iba perfecto asi que en el mensaje me aparecio cerrar aplicacion o esperar pero tocaba y no me deja hacer nada, despues de un rato se apago como siempre pero al volver anprenderlo me aparecio el mismo mensaje sin dejar que salga de la pantalla de bloqueo y sigue asi ¿que hago? A parte ese mismo mensaje no me deja resetear


  • hola mi cel es motog 5 y no me deja abrir ya q dice iu del sistema se a detenido,que debo hacer ,gracias


  • Hola
    mire yo tengo un celular marca samsung J7 lo que pasa esque Yo me meto a juagr ROBLOX carga el juego y sale : "IU del sistema se a detenido " Y sale la opcion de aceptarlo la preciono y se bloquea el celular la pantalla se pone negra y no reacciona luego lo desbloqueo intento meterme al juego y vuelve a pasar lo mismo. Pues tampoco puedo reiniciar el celular porque el boton de e on/off esta dañado y no se que hacer porfavor ayudenme plis este problema me vuelve loca porfavor ayudenme

    Atte: Cristina_Life


  • hola, tengo una tablet kanji modelo 'ALFA', la tablet se me quedaba en el logo de android, hoy lo solucione, restaurandola de fabrica... pero ahora no me deja entrar en ninguna app, me dice 'la aplicacion google se ha detenido' y asi me pasa con todas las app relacionadas con google... me dirian que hacer?


  • hola buen dia tengo una tap s2 y me sale que el systema operativo ui de ha detenido y ya la lleve a samsung y dices que por no ser la tab de aca de colombia no da para el sitema operativo hay como solucionar este proceso


  • Hola, hacs un tiempo actualicé mi Xiaomi Redmi Note 5 a Android 9 (Desde el mismo sistema, mandaron la actualización), pero desde entonces, mi celular ha comenzado a quedarse congelado:(, antes me decía "Sistema UI se ha detenido" y ahora solo se congela. Ayuda porfavor:c.


  • Mi teléfono se apagó una encenderlo me dice la aplicacion IU de el sistema se a detenido y no me deja encenderlo sólo sale que se están reinstalando las aplicaciones 1 de 13 se apaga prende 2 de 13 y así consecutivamente pero nunca termina otra vez inicia de uno o sea apaga totalmente, alguien que me pueda ayudar por favor.


  • Yo lo solucione facilmente, me fui a Ajustes - Aplicaciones - Superponerse a otras aplicaciones - Mostrar sistema - y al final seleccioné IU. Así se solucionó mi problema, es un Moto G Play.

    Saludos!


  • Hola. Pase con smarswicht mis datos del j7 al a50 y a partir de ese momento cuando se enciende el celular aparece un cartel que dice: ui sistema, el teléfono se ha reiniciado, desbloquee para obtener notificaciones.
    Que es eso? Un error? Gracias


  • Hola, en mi caso la pantalla esta completamente negra y aunque si puedo acceder a aplicaciones, los botones que me permiten volver a la pantalla de inicio no están, ya lo reinicie un par de veces, pero no hay manera... Alguna solución? (es un ascend G7)


  • Yo hice root y luego sin saber actualice el sistema y desde entonces no arranca todas las aplicaciones se detienen y por muchos informes que envió no se soluciona ni con hard reset tan siquiera que puedo hacer?


  • hola lo que me pasa a mi, es que, cuando predo mi j2 prime, se queda en negro y un cartel que dice iu del sistema se detuvo, y no puedo hacer nada.
    les agradeceria mucho si me ayudan.
    PD: mi celular es root

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