Samsung Galaxy Note 2 — THE PHONE HOUSE LADRONES con el Samsung Galaxu Note 2 y su garantía oficial

THE PHONE HOUSE HAN INTENTADO TIMARME

Hace 2 semanas me quedé sin movil porque apagó por la cara, y se reinición solo poniendo Samsung. No era un bootloop, porque miré por internet y el problema es de la placa base. Te explican que para comprobarlo entras en Download Mode y se ve que no aparecen los datos arriba a la izquierda.

El movil era un Galaxy Note II con apenas unos meses. Sin rootear. Y hoy me llega un mensaje de TPH diciendome que está fuera de garantía y que me cobran 163€, pero NO EXPLICAN LA RAZÓN!

Llego a tienda, y me dicen que en el presupuesto llega vacío. Que si quiero el movil tengo que pagar 163€ o me llevo un ladrillo. Le explico al técnico que el móvil estaba limpio (tengo otro clónico que si está rooteado, pero este estaba limpio) y se basa en decir que es porque entré en el modo Download, porque el primer día se lo dije. Dice que pulsar los botones del modo Download te hace perder la garantía, aunque no instales absolutamente nada. Pero que no iban a poner nada en el presupuesto.

Osea, que quieren cobrarme, no pueden demostrar el por qué, y si no me quedo con un ladrillo. UN ABSOLUTO TIMO.

He pensando en mandar el movil a Samsung directamente, porque en el mismo foro que ponía lo del Download Mode, que creo que era este, la gente tb decía que le habían arreglado el movil dentro de garantía. pero lo gracioso es que muchos de ellos lo tenían rooteado (otros no).

La cosa es que encima el mismo técnico de TPH me coge y me dice que antes si lo arreglaban, pero que ahora no porque venía mucha gente con ese error. Es decir, que si un producto deja de funcionar, y se repite demasiado, SALE DE GARANTÍA!

Y para colmo de males, la chica de la entrada me dice. Has entrado al baño con él, porque la humedad del baño ya pierde la garantía. QUE POLLAS! Osea que cuando sudo y me pongo el movil en la oreja pierde tb la garantía? y si le hecho el aliento?

Lo peor es que creo que es posible que cobren la garantía de samsung, y encima cobren al usuario, y no se pueda demostrar. Así que puede ser un timo en toda regla!

No se si mandarlo a Samsung directamente… y contarles toda la verdad, que el movil estaba limpio, que entré en modo download para ver si era el fallo que vi en el foro, que los de TPH me mandan presupuesto vacíos… O si mandar el móvil y callarme la boca, pero a lo mejor los de Samsung también están en el ajo, porque sea un fallo generalizado de sus placas bases (rooteado o sin rootear) y quieran lavarse las manos. Pero si les mando el mensaje diciéndoles que me he coscado de lo que intentaba hacer TPH, que incluso me han reconocido EN LA CARA que antes lo hacían pero ahora ganan más dinero cobrándolo… Se echan para atrás de intentar tomarme el pelo y me lo arreglan.

El móvil no se ha caido, no se ha mojado, tenía su carcasa y jamás ha sido abierto por dentro.

Gracias a todo por el apoyo, porque me he quedado en paro, no puedo pagar esa cantidad, y no se que solución seguir.