Hola Nataly.A ver....
Si el telefono es libre de fabrica deberia admitir cualquier tarjeta sim y no necesitas de ningun codigo nck que segun entiendo es el codigo de liberación por imei del movil.
Yo probaria primero tu tarjeta sim en otro movil a ver si acepta ese codigo pin y tambien probaria a meter en tu movil otra sim diferente de algun amigo ya que si dices que el movil el libre deberia reconocerlas sin problemas.
Si en tu movil NO las reconoce ni la tuya ni la de tu amigo/a podria ser que no sea libre el terminal como tu pensabas.
Ese codigo nck,¿donde lo has conseguido?.Es decir si el libre no te hacia falta.
Para resumir primero hay que comprobar que el movil es libre metiendo otra sim que no sea esa que tienes y lo segundo descartar que tu sim ni esté mal o defectuosa a pesar de que tu compañía te dice que está ok.
Lo pones en otro movil (si tienes posibilidad) y lo confirmas.
— modificado el 14 feb. 2015 15:49:58
Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.