Huawei P8 Lite — Acceso a la red denegada- problemas con la conección a WiFi

¿No se te ha instalado ninguna actualización?¿Que programas has instalado antes del fallo?

Aquí podéis encontrar todas las soluciones de los problemas conocidos del P8 y P8 Lite:
https://www.nextpit.es/huawei-p8-p8-lite-problemas-soluciones

— modificado el 21 abr. 2017 12:16:59

Hola :
Primero,es a tu Red WiFi o a cualquiera?
Si es a la tuya, conectan otros dispositivos?
Si sólo es tu móvil, elimina, borra u olvida la conexión y vuelve a poner la clave.

          Francisco 

Buenas!
Yo tengo el mismo problema, y no sé como solucionarlo.
¿Sabes algo nuevo? ¿lo has solucionado ya?

Al parecer les pasa a muchos huawei... un amigo tiene uno y le paso eso hasta que un dia, sin hacer nada le volvió a pasar

Pues mi mujer tiene ese modelo y no le ha dado ni un problema ... de momento

Hola. Igual desde hace unos días 8/9 de marzo tengo el mismo problema. Es algún defecto de fábrica? No conecta a ninguna red WIFI que tenía configurada y no localiza otras cuando busca redes.
Alguien sabe algo? Ya le hice un hard reset, y nada.

Si todavía esta en garantía, ponte en contacto con el servicio técnico.

Hola habéis encontrado alguna solución? A mi me ocurre exactamente lo mismo. Se conecta y desconecta del WiFi a su antojo... Algunas veces no encuentra el wifi, otras veces pone acceso denegado a red. Hay veces que se conecta pero no va el internet.. Y es un problema del móvil porque en el pc el internet me funciona perfectamente. Además me ocurre en cualquier WiFi.. Y a lo mejor se tira unos días funcionando bien y de repente vuelve a aparecer el problema..

Yo tengo el mismo problema, me compré el móvil hace casinuna semana y ya no me funciona la red wifi... esto es un fraude..

Mirella Nieto

Yo tengo el mismo problema, me compré el móvil hace casinuna semana y ya no me funciona la red wifi... esto es un fraude..

No esperes mas y vete a donde lo compraste y que se hagan responsables ...

Me pasa lo mismo desde hoy, hace 3 o 4 meses que lo tengo, no conecta a ninguna red wifi, acceso denegado. ¿Será alguna actualización de software??

hola a mi me pasa lo mismo

dar algún datos mas, porque así solamente es difícil saber el porque o intuirlo, mi mujer tiene ese teléfono en España y le va perfectamente, estoy por quitárselo, jajaja

En mi casa sólo se arregló apagando y prendiendo el router

ES SOFTWARE, averigua en internet como desbloquear el fastboot, luego busca COMO REVIVIR P8 LITE hay un tutorial que solo das click y lo flahea, luego de flashear vas a seguir con el fallo, te vas a configuracion, actualizar, buscar actualizaciones y descargas la actualizacion 170 por wifi (pon el telefono al costado del router) instala la actualizacion y queda solucionado. porfavor COPIA y PEGA LA SOLUCION hacia ARRIBA

Ese es el detalle, no detecta la red si no esta a pocos centimetros del Router, Alguien intento instalar esta versión C900B500 de la página de huawei Support

¿Habéis probado la solución de Alvaro Mena? unos post mas atrás ...

alguien encontro una solucion a esta basura de telefono actualizaciones o algo que realmente valga

Solo hay que acercar el dispositivo al router, ami me a funcionado asi

Me ha pasado lo mismo, de un día para otro ha pasado a no encontrar redes cuando las busco, cuando reinicio las encuentra pero cuando intento conectar me dice "acceso a la red denegada".

Si acerco mucho el dispositivo al router (menos de 10 cm) parece que todo funciona normal.

he restablecido a fábrica y reinstalado varias versiones de software y con todas tengo el mismo problema, he leído en varias páginas que comentan que puede ser de hardware con lo que voy a intentar llevarlo al servicio técnico y ver que me dicen, si tenéis noticias avisad!!

En mi caso otros dispositivos sí se conectan, otro Huawei P8 Lite y una laptop, y sí, sólo es a mi red.

Buenas!
Soy nueva aquí. Yo estoy desesperada, me pasa algo similar. Hace 3 días que no me funciona el wifi de mi Huawei p8 lite. He probado de todo. Estuve intentando actualizar a la versión 6.0 que no fuera de eso, pero al no tener wifi, me quedé sin datos. Amplié con un bono, pero se volvieron a terminar y ya paso. Incluso lo he restablecido de fabrica!!! Y nada! Pero es que ahora a parte, no puedo ni Activar el wifi! Me sale Desactivado en negro, y cuando le doy a Activar, la redondita si que se va a la derecha y la palabra Wifi se pone en gris y no hace absolutamente NADA
Lo tendré que llevar directamente al Servicio tecnico...

Marta Oli

Buenas!
Soy nueva aquí. Yo estoy desesperada, me pasa algo similar. Hace 3 días que no me funciona el wifi de mi Huawei p8 lite. He probado de todo. Estuve intentando actualizar a la versión 6.0 que no fuera de eso, pero al no tener wifi, me quedé sin datos. Amplié con un bono, pero se volvieron a terminar y ya paso. Incluso lo he restablecido de fabrica!!! Y nada! Pero es que ahora a parte, no puedo ni Activar el wifi! Me sale Desactivado en negro, y cuando le doy a Activar, la redondita si que se va a la derecha y la palabra Wifi se pone en gris y no hace absolutamente NADA
Lo tendré que llevar directamente al Servicio tecnico...

¿Lo tienes en garantía o tienes algún conocido en el SAT?

No entiendo mucho del tema, pero Imagino que sí, hace 4 meses que lo tengo. Lo compré a través de Amazon a una empresa que se llama Hiperelectro que es de Murcia. Estoy esperando que me manden la factura, porqué sin ella no puedo ir al servicio tecnico...

Marta Oli

No entiendo mucho del tema, pero Imagino que sí, hace 4 meses que lo tengo. Lo compré a través de Amazon a una empresa que se llama Hiperelectro que es de Murcia. Estoy esperando que me manden la factura, porqué sin ella no puedo ir al servicio tecnico...

Pues entonces cuando tengas la factura, pasate por el SAT, sera lo mejor.

Marta Oli

No entiendo mucho del tema, pero Imagino que sí, hace 4 meses que lo tengo. Lo compré a través de Amazon a una empresa que se llama Hiperelectro que es de Murcia. Estoy esperando que me manden la factura, porqué sin ella no puedo ir al servicio tecnico...

Comentarte Marta que a mi en varias ocasiones me ha pasado lo tuyo con la factura y el SAT y decirte que en muchos SAT si el equipo ha sido comprado en España ni les hace falta la factura para comprobar la fecha ya que con el imei pueden verificar fechas aproximadas de compra.Eso mismo me dijeron en el SAT de Samsung una vez y en el de Nokia otra vez.
Por norma general la factura la suelen pedir o somos nosotros mismos los que la presentamos ya suponiendo que nos la van a pedir. Jejeje. (Igual que el DNI cuando pagas con tarjeta y luego te das cuenta que ni lo miran).
Recuerdo muy bien que fue en el Sat de Nokia donde el técnico me comentó que si el equipo tiene 1 año y 11 meses pues verifican lo de los 2 años con la factura pero si tiene menos de 1 año ellos ya lo saben con el imei y contándolo a sus equipos.
Perdonar por la brasa,pero recordé viejos tiempos y me apetecía contarlo.😊

Pues yo estoy exactamente igual que vosotros desde esta mañana...no encuentra ninguna red a mi alrededor, y yo ni siquiera acercándolo al router....encima estoy sin datos!!..Horrible...!!!
Gracias Mauri giunta por tu respuesta, mañana mismo lo llevo..
Y ahora no paro de pensar, que quién me habrá mandado a mí comprar este móvil hace 3 meses....en fin...Gracias por las diferentes soluciones que vais dando...pero creo que será mejor llevarlo al Servicio Técnico....

Buenas noches. Yo compré el P8 en España, me funcionaba perfectamente y de pronto dejó de funcionar no sólo el WIFI sino también el Bluetooh. Sólo tiene 3 meses, está en garantía pero estoy en Venezuela y aquí no se cubre la garantía internacional. Enviarlo a España me resulta un problema grave. Si alguien ha encontrado una solución os pido me contactéis. Estoy desesperada. Lo reinicié de fabrica y nada. Ni acercándolo ni nada. Es que ni siquiera lee las redes y aparece la Dirección MAC y la IP: NO DISPONIBLE. Gracias por vuestra ayuda.

france

Buenas noches. Yo compré el P8 en España, me funcionaba perfectamente y de pronto dejó de funcionar no sólo el WIFI sino también el Bluetooh. Sólo tiene 3 meses, está en garantía pero estoy en Venezuela y aquí no se cubre la garantía internacional. Enviarlo a España me resulta un problema grave. Si alguien ha encontrado una solución os pido me contactéis. Estoy desesperada. Lo reinicié de fabrica y nada. Ni acercándolo ni nada. Es que ni siquiera lee las redes y aparece la Dirección MAC y la IP: NO DISPONIBLE. Gracias por vuestra ayuda.

en APN ¿Que configuracion tienes?

Bueno, después de pasar por el servicio técnico de Huawei, todo funciona como debe. Tal y como ha comentado alguno anteriormente, debe ser un fallo "común", me han cambiado la placa base y todo funciona perfecto.

Mención especial al servicio técnico de Huawei España, a través de su web envié la solicitud de recogida un lunes, me lo recogieron el miércoles y el martes siguiente lo tengo en mi mano funcionando, eso es efectividad. Respecto a la "documentación" a aportar, yo guardaba el recibo de cuando me lo enviaron y es lo que he metido en la caja original junto con el móvil.

Si tenéis el móvil en garantía ni lo penséis h ttp://service.huaweispain.com/

Suerte a todos!

Hola a mi también me ocurre y eh hecho de todo y nada.

Y funciona?

debe ser algun problema al salir de españa, o quizas no este preparada para ciertos redes ... mi mujer lo tiene hace medio año y cero problemas, igual tambien sea problema de operadora, si detallarais un poco mas los problemas ... quizas podiamos llegar al fondo del asunto ...

hola, yo tengo el mismo problema y el teléfono es relativamente nuevo solo tiene 2 meses y no funciona el wifi ni con mi red ni con ninguna otra...

podriais dar más datos?

A ver, hay varias supuestas soluciones para esto. He leído a alguien decir que no puede actualizar porque no tiene internet, bien, hay maneras para actualizar el software de manera limpia sin internet, manualmente. Podéis buscar tutoriales en you tube o donde sea, sólo hay que actualizar el EMUI con un paquete de actualización y luego instalar a través de este el paquete de instalación de android. Yo tengo este problema a veces, y reiniciando el router vuelve a funcionar. Podéis probar a hacerle un hard reset a ver que tal, o incluso instalar una versión más antigua de android en casos extremos. El caso yo creo que está en cambiar la versión de android. Cyanogenmod es un buen mod y es de los más sencillos.

La solucion es simple debes hacer un hard reset. Como se hace este : apgamos el telefono y lo prendemos pero manteniendo el boton de encendido y el de subir de volumen y te metera al sistema EMUI y te dira una opcion wipe reset the sistem o algo asi con los botones de subir y bajar volumen bajas hasta esta opcion y la seleccionas con la pantalla touch, te enviara a otra confirmacion y vuelves a escoger la opcion Wipe Etc.. y se formateara el sistema y el telefono y estara sin ningun problema

a mi me ocurre lo mismo, el wifi solo funciona a centimetros del router, tal ves lograste dar con el fallo o la solución?? quisiera actualizar el telefono pero parece que no hay actualizaciones para el modelo ale - l23 si alguien tine alguna solución ayúdenme porfa!!

— modificado el 5 jul. 2016 18:03:47 por el moderador

ES SOFTWARE, averigua en internet como desbloquear el fastboot, luego busca COMO REVIVIR P8 LITE hay un tutorial que solo das click y lo flahea, luego de flashear vas a seguir con el fallo, te vas a configuracion, actualizar, buscar actualizaciones y descargas la actualizacion 170 por wifi (pon el telefono al costado del router) instala la actualizacion y queda solucionado. porfavor COPIA y PEGA LA SOLUCION hacia ARRIBA

Brenda sar

ES SOFTWARE, averigua en internet como desbloquear el fastboot, luego busca COMO REVIVIR P8 LITE hay un tutorial que solo das click y lo flahea, luego de flashear vas a seguir con el fallo, te vas a configuracion, actualizar, buscar actualizaciones y descargas la actualizacion 170 por wifi (pon el telefono al costado del router) instala la actualizacion y queda solucionado. porfavor COPIA y PEGA LA SOLUCION hacia ARRIBA

¿Y porque no citas o dices aquí los enlaces?, sera mejor para la gente

Hola buenas seguramente cuando leas ya hable comprado el mismo que el de tu mujer.
Pero leyendo el problema de algunos por aquí con el WiFi y datos que tienen no se si hago bien en comprarlo me da no se que me pase igual y ya bastante mala experiencia tengo con un Lg L5.

Carmen Benitez Sanz

Hola buenas seguramente cuando leas ya hable comprado el mismo que el de tu mujer.
Pero leyendo el problema de algunos por aquí con el WiFi y datos que tienen no se si hago bien en comprarlo me da no se que me pase igual y ya bastante mala experiencia tengo con un Lg L5.

esto es como una tombola, unos tienen suerte y otros no, yo te diré que he apostado por ellos y me he comprado un p9 Lite, jejejeje.

Tengo el mismo problema con mi Cel Huawei, me trato de conectarme a la red de WIFI y me dice acceso denegado, veo que muchos tambien les aparece el mismo error con esta marca de Celular.

José Octavio Vázquez

Tengo el mismo problema con mi Cel Huawei, me trato de conectarme a la red de WIFI y me dice acceso denegado, veo que muchos tambien les aparece el mismo error con esta marca de Celular.

¿Que operadora tienes tu?¿Pais?

hola, probaste en hacer el FastBoot? te funciono? me quiero comunicar al oficial de huawei pero me dice que esta saturada la linea