Necesito Ayuda con mi Note 5

Respuestas:1

Akane Midori del Castillo

Posts del Foro: 1

7 jul. 2017 6:32:33 vía Web

Hace dos horas mi Note 5 se apago y estaba cargado al 100% luego que trate de encenderlo no encendia y al inicio aparecio la luz azul de notificación... Y solo encendio una vez... luego de un rato la pantalla parpadeo en blanco dos veces y se volvio a apagar luego de un rato trate de encenderlo denuevo y ahora aparece una luz verde y no me ha vuelto a encender.... probe diferentes maneras de encenderlo y ninguna funciono necesito ayuda porfavor!¡¡¡¡

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Pablo G.

Posts del Foro: 4

12 oct. 2017 23:15:59 vía Web

Hola,

Mantenemos presionado el Botón de Volumen Abajo, junto con el Botón central Home, y luego el Botón de Encendido sin soltar ninguno, por 10 o 15 segundos, como verán el móvil va prender y entrara en el Modo Recovery, si quieres resolver este problema para que no vuelva a ocurrir te recomendamos hacer un Hard Reset, que con el cual se borraran todas las cosas (archivos, fotos, contactos, etc)

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