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7 may. 2018 11:06:00 vía Web
7 may. 2018 11:06:00 vía Web
Buenas, es mi primera vez por aquí así que espero poder expresarme bien para que se entienda.
Hasta ayer todo funcionaba perfecto en mi teléfono (BQ Aquaris A 4.5), hasta que fui a sacar una foto y me saltó un aviso que decía "para poder usar la cámara, inserte tarjeta SD". Lo mismo me pasa cuando intento abrir la galería, enviar o descargar mensajes de audio, fotos o vídeos, hacer capturas de pantalla y básicamente cualquier cosa que requiera almacenaje.
Comprobé que tenía la SD en la ranura y efectivamente ahí estaba, sin ningún tipo de marca, humedad, suciedad ni nada (es nueva, tiene tres meses a lo sumo).
Lo siguiente fue comprobar si el teléfono no la estaba reconociendo, así que fui a los ajustes de almacenamiento. Me sorprendió comprobar que el teléfono sí reconoce la tarjeta, y es capaz de detectar el espacio disponible, pero no fui capaz de acceder a esos archivos de ninguna manera. "No hay ninguna tarjeta insertada"
Intenté vaciarla conectando el teléfono al ordenador pero tampoco reconoce los archivos, y cuando conecto directamente la SD a Windows me pide formatear para poder usarla (quiero intentar cualquier cosa antes para evitar perder los archivos)
Espero que alguien por aquí sepa qué puedo hacer para recuperar mis archivos y hacer que la tarjeta funcione de nuevo en el teléfono
¡Gracias de antemano!
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