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2 oct. 2018 0:42:34 vía Web
2 oct. 2018 0:42:34 vía Web
Hola, tuve un problema grave con mi celular, despues de la actualizacion automatica que manda samsung al dispositivo, quedó inutilizable, y quisiera saber si alguien me podría ayudar.
Cuando se actualizaba el sistema operativo (la versión de android) el celular ingresaba en un estado en el que tenia la pantalla azul, con un simbolo de actualización dentro de Andy, asi se actualiza normalmente. En mi caso aumentaba el porcentaje de carga mas o menos hasta el 30% y decia "fallo en la actualización", mientras en pantalla se veía un triangulo amarillo con un simbolo de exclamacion en el centro, 2 puntos blancos apuntando hacia andy, y este acostado, con los ojos en x.
Desde ese momento, lo unico que hacia el celular era vibrar y mostrar en pantalla "Samsung Galaxy Note 8. Powered by Android" en un bucle infinito. no me dejaba ingresar al celular porque no iniciaba. Para que dejar de hacer eso, tenía que conectarlo a la corriente y mantener presionado la tecla "Menos volumen" + "Bloqueo". Ahí se apagaba y paraba el bucle. Traté de hacerle un Hard Reset pero al tratar de ingresar al menú con "Volumen arriba" + "Bixby" + "Bloqueo", primero aparecía Andy con el simbolo de actualización en el tórax. y después de nuevo Andy con el signo arriba y los ojos en x. No habia forma de ingresar de nuevo al menú.
Me dijeron que podría ser la placa o el firmware, estoy seguro que no es la placa, porque no es la primera vez que le pasa, la ultima vez tuve que llevarlo a un servicio tecnico externo, dijeron que es común que equipos así en las actualizaciones fallen. Me cobraron 12.000 pesos, creo que es demasiado para algo que se puede hacer con un computador
Hace 2 dias que estoy sin el equipo, he buscado en foros y videos y la unica solución que veo es re instalar el firmware con Odin, ya que por lo menos en Samsung Chile no me dan soporte al ser un equipo comprado en el extranjero.
Busqué paginas como Sammobile, pero no encuentro la forma de descargar, me dice que me cree una cuenta, al momento de hacerla, ingreso al link de descarga y se sale mi cuenta.
También busqué en Samsung-Firmware.org pero la velocidad de descarga es extremadamente lento (a pesar de tener 200 mbps de bajada), me dice que se demora 1 dia, pero a la mitad de la descarga tira error y tengo que empezar de nuevo, supongo que debe ser porque tiene una version de pago, lastima que te hagan perder el tiempo.
¿Habra alguien que me pueda confirmar que eso es lo que debo hacer, y que me pueda dar algun link para descargar el firmware? ¿O que me guie para reparar mi equipo, si es que esos no son los pasos a seguir? no me interesa mantener los datos o aplicaciones, eso esta guardado en la nube.
Saludos.
PD: El modelo de mi equipo es SM-N950F/DS Con procedencia de Taiwan, Liberado.
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